উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কোনো প্রকার প্রত্যক্ষ অর্থ প্রদান ব্যতিরেকে গণমাধ্যমে পণ্য, সেবা বা প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে সংবাদ বা তথ্য উপস্থাপনাকে প্রচার (Publicity) বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বিদ্যুৎবিহীন প্রত্যন্ত গ্রাম অঞ্চলে বিজ্ঞাপনের মাধ্যম হিসেবে 'মাইকিং' বা 'মেলা/লোকজ অনুষ্ঠান' এবং 'প্রাচীরপত্র বা পোস্টার' অধিক কার্যকর হবে।

   বিদ্যুৎ না থাকায় সেখানে টেলিভিশন বা ইন্টারনেটের মতো আধুনিক বৈদ্যুতিক মাধ্যম কাজ করে না। অন্যদিকে সংবাদপত্র বা ম্যাগাজিনের মতো মুদ্রিত মাধ্যম নিরক্ষর বা স্বল্পশিক্ষিত জনগোষ্ঠীর কাছে কার্যকর হয় না। এ অবস্থায় মাইকিং বা সরাসরি ঘোষণার মাধ্যমে কম খরচে এবং সহজ ভাষায় সব শ্রেণির মানুষের কাছে বার্তা দ্রুত পৌঁছে দেওয়া সম্ভব হয়। এছাড়াও ব্যাটারিচালিত রেডিওর মাধ্যমে প্রচার চালানোও কার্যকর হতে পারে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   গণমাধ্যমে “আমান ট্রেডিং কর্পোরেশন”-এর অনুষ্ঠানটি প্রকাশ করাকে বিপণন প্রসারের ভাষায় 'প্রচার' (Publicity) বলে।

   প্রচার হলো গণমাধ্যমে সংবাদ আকারে কোনো প্রতিষ্ঠান বা তার কার্যক্রম সম্পর্কে এমন তথ্য পরিবেশন, যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানকে কোনো মূল্য পরিশোধ করতে হয় না। এর বিশ্বাসযোগ্যতা বিজ্ঞাপনের চেয়ে অনেক বেশি হয় কারণ এটি তৃতীয় পক্ষ (সাংবাদিক বা গণমাধ্যম) কর্তৃক প্রকাশিত হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, আমান ট্রেডিং কর্পোরেশন জেলা স্টেডিয়ামে মেধাবী শিক্ষার্থীদের বৃত্তি প্রদানের একটি সামাজিক অনুষ্ঠানের আয়োজন করে। অনুষ্ঠানটির গুরুত্ব ও সামাজিক মূল্য থাকায় বিভিন্ন টিভি চ্যানেল এটি সরাসরি সম্প্রচার করে এবং জাতীয় ও স্থানীয় সংবাদপত্রগুলো পরদিন গুরুত্ব সহকারে সংবাদ হিসেবে তা প্রকাশ করে। এর জন্য প্রতিষ্ঠানটিকে কোনো বিজ্ঞাপন বিল দিতে হয়নি; বরং গণমাধ্যম স্বপ্রণোদিত হয়ে তা সংবাদ হিসেবে প্রকাশ করেছে। তাই এটি একটি প্রচার।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে উল্লিখিত অনুষ্ঠানটি গণমাধ্যমে প্রচারিত হওয়ায় ‘আমান ট্রেডিং কর্পোরেশনের’ সুনাম, ভাবমূর্তি ও ব্যবসায়িক গ্রহণযোগ্যতার ওপর অত্যন্ত ইতিবাচক প্রভাব পড়বে বলে আমি মনে করি।

   প্রচার এবং সামাজিক দায়বদ্ধতামূলক কার্যক্রম (CSR) প্রতিষ্ঠানের সাথে সমাজের মানুষের একটি ইতিবাচক মানসিক সংযোগ ঘটায়। এর ফলে—
   ১. প্রাতিষ্ঠানিক ভাবমূর্তি (Corporate Image) বৃদ্ধি: দরিদ্র ও মেধাবী শিক্ষার্থীদের বৃত্তি প্রদানের মহতী উদ্যোগটি টিভিতে সরাসরি সম্প্রচার ও সংবাদপত্রে প্রকাশিত হওয়ায় সমাজের চোখে প্রতিষ্ঠানের সম্মান ও ইতিবাচক ভাবমূর্তি বহুগুণে বৃদ্ধি পাবে।
   ২. বিশ্বাসযোগ্যতা অর্জন: বিজ্ঞাপনের তুলনায় সংবাদ আকারে প্রকাশিত খবরের বিশ্বাসযোগ্যতা সাধারণ মানুষের কাছে অনেক বেশি থাকে। ফলে প্রতিষ্ঠানটির প্রতি মানুষের আস্থা সুদৃঢ় হবে।
   ৩. পণ্যের পরোক্ষ চাহিদা ও বিক্রয় বৃদ্ধি: প্রতিষ্ঠানটির সামাজিক দায়িত্বশীল পরিচয় জনমনে তাদের ব্র্যান্ডের প্রতি বিশেষ অনুভূতির জন্ম দেবে, যা দীর্ঘমেয়াদে তাদের ব্যবসায়িক পণ্যের প্রতি ক্রেতাদের আকৃষ্ট করবে এবং বিক্রয় বাড়াতে সহায়ক হবে।
   ৪. বিনা খরচে ব্যাপক পরিচিতি: কোনো বিজ্ঞাপন ব্যয় ছাড়াই দেশব্যাপী শীর্ষস্থানীয় ব্যক্তি ও জনসাধারণের কাছে প্রতিষ্ঠানটি সহজেই পরিচিতি লাভ করেছে।

   সুতরাং, এই প্রচার কার্যক্রমের ফলে আমান ট্রেডিং কর্পোরেশনের সামাজিক অবস্থান সুদৃঢ় হবে এবং ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে দীর্ঘমেয়াদি সফলতা অর্জিত হবে।