ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মো. রাসেল বিক্রয় বিভাগের একজন কর্মকর্তা। প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য তিনি কঠোর পরিশ্রম করেন। সুষ্ঠুভাবে কাজ সম্পাদনের জন্য তাকে বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় করে চলতে হয়। পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক গৃহীত পরিকল্পনাসমূহ তার অধস্তনদের মাধ্যমে বাস্তবায়ন করেন। তিনি মনে করেন শুধু সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা নয় তা বাস্তবায়ন করাই আসল কাজ।
- ক)(1)
ব্যবস্থাপনা কী?
- খ)(2)
ব্যবস্থাপনা চক্র বলতে কী বোঝ?
- গ)(3)
মো. রাসেল উক্ত প্রতিষ্ঠানের কোন স্তরের কর্মকর্তা? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
"শুধু সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা নয় তা বাস্তবায়ন করাই আসল কাজ"- উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পূর্বনির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য মানবীয় ও বস্তুগত সম্পদের কার্যকর ও দক্ষ ব্যবহারের সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে ব্যবস্থাপনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবস্থাপনার মৌলিক কার্যাবলি—পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয়সাধন ও নিয়ন্ত্রণ—পর্যায়ক্রমে ও ধারাবাহিকভাবে চক্রাকারে আবর্তিত হওয়াকে ব্যবস্থাপনা চক্র বলে।
একটি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে পরিকল্পনা দিয়ে কাজের শুরু হয় এবং নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে তা শেষ হয়ে পরবর্তী নতুন পরিকল্পনার ভিত্তি তৈরি করে। ব্যবস্থাপনার এই অবিরাম আবর্তনশীল প্রক্রিয়াই হলো ব্যবস্থাপনা চক্র।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মো. রাসেল উক্ত প্রতিষ্ঠানের মধ্যম পর্যায়ের (Middle level) কর্মকর্তা।
ব্যবস্থাপনার মধ্যম স্তরে মূলত বিভাগীয় প্রধান বা ব্যবস্থাপকরা অবস্থান করেন, যাঁরা শীর্ষ ব্যবস্থাপনার গৃহীত পরিকল্পনা ও নীতি বাস্তবায়ন এবং নিম্ন স্তরের তত্ত্বাবধায়কদের পরিচালনা ও বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয়ের কাজ করেন।
উদ্দীপকে উল্লেখ রয়েছে, মো. রাসেল বিক্রয় বিভাগের একজন কর্মকর্তা। তিনি বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় করে চলেন এবং পরিচালনা পর্ষদ (শীর্ষ পর্যায়) কর্তৃক গৃহীত পরিকল্পনাসমূহ অধস্তনদের মাধ্যমে বাস্তবায়ন করেন। শীর্ষ ও নিম্ন পর্যায়ের মধ্যে যোগসূত্র স্থাপনকারী এই কাজগুলো মধ্যম পর্যায়ের ব্যবস্থাপনার স্পষ্ট প্রতিফলন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"শুধু সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা নয় তা বাস্তবায়ন করাই আসল কাজ"—উক্তিটি অত্যন্ত যথার্থ এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনার বাস্তব প্রতিফলন।
কোনো প্রতিষ্ঠান শুধুমাত্র উন্নত পরিকল্পনা বা সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের মাধ্যমে কাঙ্ক্ষিত সাফল্য অর্জন করতে পারে না, যদি না তা মাঠপর্যায়ে যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করা হয়। পরিকল্পনা হলো ভবিষ্যতের একটি নকশা বা সিদ্ধান্ত মাত্র, কিন্তু বাস্তবায়নই হলো সেই নকশাকে বাস্তবে রূপ দেওয়ার বাস্তবমুখী কর্মপ্রচেষ্টা।
উদ্দীপকে দেখা যায়, শীর্ষ পর্যায়ের পরিচালনা পর্ষদ পরিকল্পনা প্রণয়ন ও সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে থাকে। কিন্তু মো. রাসেল সেই সিদ্ধান্তগুলোকে তাঁর অধস্তনদের মাধ্যমে বাস্তবে রূপ দেন। তিনি কঠোর পরিশ্রম করেন এবং বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় সাধন করেন। বাস্তবসম্মত প্রয়োগ ছাড়া যে কোনো চমৎকার সিদ্ধান্তই অর্থহীন কাগুজে নীতিতে পরিণত হয়।
সুতরাং, সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের মাধ্যমেই প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জিত হয় এবং সম্পদ ও সামর্থ্যের সদ্ব্যবহার ঘটে। তাই সিদ্ধান্ত গ্রহণের পাশাপাশি তার বাস্তবমুখী প্রয়োগ বা বাস্তবায়নই ব্যবস্থাপনার মূল ও সার্থক কাজ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও