ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক হলেন ফরাসি প্রকৌশলী ও তাত্ত্বিক হেনরি ফেয়ল (Henri Fayol)।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পেশা বলতে কোনো বিশেষ বিষয়ে তাত্ত্বিক ও ব্যবহারিক জ্ঞান অর্জন করে নির্দিষ্ট নীতিমালা ও নৈতিকতা মেনে পারিশ্রমিকের বিনিময়ে জীবিকা নির্বাহ করাকে বোঝায়। বর্তমানে ব্যবস্থাপনাকে একটি পেশা হিসেবে বিবেচনা করার জোরালো প্রবণতা রয়েছে। ব্যবস্থাপনা বিষয়ে উচ্চতর প্রাতিষ্ঠানিক ডিগ্রি (যেমন- MBA), পেশাগত সমিতি বা সংগঠন এবং গবেষণালব্ধ জ্ঞান প্রয়োগের মাধ্যমে পেশাদার ব্যবস্থাপকগণ কার্যক্রম পরিচালনা করেন। যদিও চিকিৎসাবিজ্ঞান বা আইনের মতো সব দেশে ব্যবস্থাপনায় বাধ্যতামূলক সরকারি সনদ এখনও সার্বিকভাবে প্রবর্তিত হয়নি, তবুও প্রাতিষ্ঠানিক জ্ঞান, দক্ষতা ও নৈতিক কোড অনুসরণের কারণে একে পেশা বা বিকাশমান পেশা হিসেবে গণ্য করা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে বর্ণিত মি. Y ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরে (বা প্রথম সারির/তৃণমূল পর্যায়ে) কর্মরত।

   ব্যবস্থাপনার যে স্তর সরাসরি উৎপাদন বা মাঠপর্যায়ের কর্মীদের সাথে সম্পৃক্ত থেকে তাদের কাজের তত্ত্বাবধান ও নির্দেশ প্রদান করে, তাকে নিম্নস্তরের বা প্রথম সারির ব্যবস্থাপনা বলে। সুপারভাইজার, ফোরম্যান বা তত্ত্বাবধায়কগণ সাধারণত এ স্তরের অন্তর্ভুক্ত থাকেন।

   উদ্দীপকে উল্লেখ রয়েছে যে, মি. Y প্রতিষ্ঠানের শ্রমিক-কর্মচারীদের প্রত্যক্ষভাবে তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব পালন করেন। যেহেতু তিনি মাঠপর্যায়ের শ্রমিকদের কাজ দেখভাল করা এবং উচ্চ ও মধ্যপর্যায়ের নির্দেশাবলি তাদের দিয়ে বাস্তবায়ন করানোর সঙ্গে যুক্ত, তাই তিনি ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরে কর্মরত।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের আলোকে মন্তব্যটি সম্পূর্ণ যথার্থ; মি. X-এর সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনা ও উচ্চস্তরের দিকনির্দেশনাই প্রতিষ্ঠানটিকে সফলতার পথে এগিয়ে নিয়েছে।

   একটি প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ পর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের ওপর নীতি নির্ধারণ, লক্ষ্য নির্ধারণ ও সামগ্রিক পরিকল্পনা প্রণয়নের দায়িত্ব ন্যস্ত থাকে। তাদের গৃহীত সঠিক কৌশল ও সিদ্ধান্তের ওপর ভিত্তি করেই মধ্য ও নিম্নস্তরের কর্মীরা কার্যসম্পাদন করেন। শীর্ষ ব্যবস্থাপনা যদি সুনির্দিষ্ট ও বাস্তবমুখী পরিকল্পনা গ্রহণ না করে, তবে অন্যান্য স্তরের কার্যকারিতা ফলপ্রসূ হয় না।

   উদ্দীপকে মি. X প্রতিষ্ঠানের একজন শীর্ষপর্যায়ের নির্বাহী, যিনি বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে মূল নীতিমালা ও পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন। তিনি সার্বিক উদ্দেশ্য স্থির করে তার ভিত্তিতে রূপরেখা তৈরি করেছেন এবং সঠিক নেতৃত্বের মাধ্যমে তা পরিচালনা করছেন। ফলস্বরূপ, তৃণমূল পর্যায়ে মি. Y শ্রমিকদের মাধ্যমে কাজ বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হচ্ছেন। মি. X-এর সঠিক নেতৃত্ব ও বাস্তবমুখী পরিকল্পনার কারণেই সকল কর্মকাণ্ডের মধ্যে সুষ্ঠু সমন্বয় ঘটেছে এবং প্রতিষ্ঠানটি সাফল্যের সাথে সামনের দিকে এগিয়ে চলছে। অতএব, মি. X-এর সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনাই প্রতিষ্ঠানকে এগিয়ে নিয়েছে—উক্তিটি যথার্থ।