ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   চাকরিপ্রার্থীদের মধ্য থেকে বিভিন্ন পরীক্ষা-নিরীক্ষা ও মূল্যায়নের মাধ্যমে উপযুক্ত ও যোগ্য ব্যক্তিকে খুঁজে বের করে চূড়ান্তভাবে বাছাই করার প্রক্রিয়াকে কর্মী নির্বাচন বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মেট্রোরেল প্রকল্প একটি একার্থক পরিকল্পনা (Single-use plan)।

   যে পরিকল্পনা কোনো একটি বিশেষ বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য একবারের জন্য প্রণয়ন করা হয় এবং উদ্দেশ্য অর্জিত হলে তার সমাপ্তি ঘটে, তাকে একার্থক পরিকল্পনা বলে। মেট্রোরেল প্রকল্পটি একটি সুনির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে বিশেষ উদ্দেশ্য (যোগাযোগ ব্যবস্থার উন্নয়ন) বাস্তবায়নের লক্ষ্যে গৃহীত হয়েছে। প্রকল্পটি সমাপ্ত হলে এর পরিকল্পনাটির উপযোগিতা শেষ হবে এবং এর পুনরাবৃত্তি ঘটবে না। তাই এটি একার্থক পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত 'প্রকল্প'।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব রাকিবকে প্রদত্ত প্রশিক্ষণটি কাজের মাধ্যমে প্রশিক্ষণের 'শিক্ষানবিস প্রশিক্ষণ' বা 'কোচিং/পদ্ধতিগত পর্যবেক্ষণ' (Coaching/Apprenticeship) পদ্ধতির অন্তর্ভুক্ত।

   কাজের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ হলো এমন এক ধরনের প্রশিক্ষণ পদ্ধতি যেখানে কর্মীকে সরাসরি কর্মস্থলে নিযুক্ত করে অভিজ্ঞ ব্যক্তির তত্ত্বাবধানে হাতে-কলমে কাজ শেখানো হয়। বিশেষ করে কোনো জ্যেষ্ঠ বা দক্ষ কর্মকর্তার অধীনে থেকে সরাসরি কাজ দেখে ও শিখে নেওয়াকে নির্দেশনামূলক পর্যবেক্ষণ বা কোচিং বলা হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব রাকিব সুমাইয়া কসমেটিকস্ লি.-এ বিক্রয় নির্বাহী হিসেবে নিয়োগ পাওয়ার পর প্রতিষ্ঠানের একজন জ্যেষ্ঠ নির্বাহী জনাব সুমনের অধীনে থেকে হাতে-কলমে কাজ শেখেন। একজন অভিজ্ঞ জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তার সরাসরি তত্ত্বাবধানে হাতে-কলমে কাজ শেখার এই প্রক্রিয়াটি কাজের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ পদ্ধতির চমৎকার প্রতিফলন।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে বর্ণিত আদিল সুজ লি.-এর কর্মী সংগ্রহের উৎসটি অভ্যন্তরীণ উৎস (অবসরপ্রাপ্ত কর্মীকে পুনঃনিয়োগ) এবং এটি প্রতিষ্ঠানের প্রেক্ষাপটে অত্যন্ত যথার্থ হয়েছে।

   প্রতিষ্ঠান তার প্রয়োজনীয় কর্মী বাইরে থেকে সংগ্রহ না করে বর্তমান বা পূর্বতন কর্মীদের মধ্য থেকে সংগ্রহ করলে তাকে কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস বলে। অবসরপ্রাপ্ত সৎ, দক্ষ ও অভিজ্ঞ কর্মীকে চুক্তিভিত্তিক বা পুনরায় নিয়োগ দেওয়া এই উৎসের একটি প্রচলিত ও কার্যকর রূপ।

   আদিল সুজ লি.-এ জনাব ইরফান হোসাইন উৎপাদন বিভাগে টানা ১২ বছর সততা ও নিষ্ঠার সাথে দায়িত্ব পালন করেছেন। সম্প্রতি অবসর গ্রহণের পর ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সুপারিশে প্রতিষ্ঠানের নতুন ইউনিটে তাকে পুনরায় নির্বাহী পদে নিয়োগ দেওয়া হয়। নতুন একটি ইউনিট চালুর ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের কর্মসংস্কৃতি, উৎপাদন প্রক্রিয়া ও অভ্যন্তরীণ পরিবেশ সম্পর্কে সম্যক ধারণা থাকা আবশ্যক। জনাব ইরফান যেহেতু দীর্ঘ ১২ বছর নিষ্ঠার সাথে দায়িত্ব পালন করেছেন, তাই তার সততা, যোগ্যতা ও দক্ষতা প্রমাণিত। বাইরে থেকে নতুন কর্মী এনে প্রশিক্ষণ দিয়ে কাজ করানোর চেয়ে একজন বিশ্বস্ত ও অভিজ্ঞ ব্যক্তিকে নতুন ইউনিটের দায়িত্ব দেওয়া সময় ও অর্থ সাশ্রয়ী এবং ঝুঁকিহীন।

   অতএব, প্রতিষ্ঠানের স্বার্থে এবং নতুন ইউনিটের সফল পরিচালনার লক্ষ্যে আদিল সুজ লি.-এর এই উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ সম্পূর্ণ যথার্থ হয়েছে।