ফিন্যান্স ব্যাংকিং ও বিমা ২য় পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০২৩
ফিন্যান্স ব্যাংকিং ও বিমা ২য় পত্র প্রশ্ন
শুভ ও সজিব দুই বন্ধু। তারা সামান্য পরিমাণ নগদ অর্থ ও ব্যাংকের দেওয়া বিশেষ দুটি চুম্বকীয় কার্ড নিয়ে খুলনা হতে ঢাকায় বেড়াতে এসেছে। শুভর কার্ডটি ব্যবহার করে যেকোনো সময় তার হিসাবে জমাকৃত অর্থ উত্তোলন করতে পারে। অন্যদিকে, সজিবের নিকট যে কার্ডটি রয়েছে সেটি দ্বারা তার হিসাবে পর্যাপ্ত পরিমাণ অর্থ না থাকলেও যাবতীয় কেনাকাটা ও অন্যান্য বিল পরিশোধ করতে পারে। তবে পরবর্তীতে অতিরিক্ত উত্তোলনকৃত অর্থ সুদসহ সজিবকে ব্যাংকে পরিশোধ করতে হয় ।
- ক)(1)
POS-এর পূর্ণরূপ কী ?
- খ)(2)
গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে ই-ব্যাংকিং গুরুত্বপূর্ণ কেন?
- গ)(3)
শুভর ব্যবহৃত কার্ডটির নাম কী? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা করো ।
- ঘ)(4)
সজিবের কার্ডটি শুভর কার্ড অপেক্ষা উত্তম। তোমার উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
POS-এর পূর্ণরূপ হলো Point of Sale।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
দ্রুততম সময়ে, যেকোনো স্থান থেকে ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভুল ব্যাংকিং সেবা প্রদানের জন্য গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে ই-ব্যাংকিং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং বা ই-ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহককে ব্যাংকের শাখায় সশরীরে উপস্থিত না হয়েও ঘরে বসেই লেনদেন সম্পন্ন, বিল পরিশোধ, অর্থ স্থানান্তর এবং ব্যালেন্স অনুসন্ধানের সুবিধা দেওয়া যায়। এটি গ্রাহকের সময় ও শ্রম বাঁচায়, লেনদেনের নিরাপত্তা ও গতি বৃদ্ধি করে এবং ব্যাংকিং সেবাকে সহজলভ্য ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
শুভর ব্যবহৃত কার্ডটির নাম হলো 'ডেবিট কার্ড' (Debit Card)।
ডেবিট কার্ড হলো ব্যাংক কর্তৃক আমানতকারীকে প্রদত্ত একটি প্লাস্টিক চুম্বকীয় কার্ড, যার মাধ্যমে কার্ডধারী তার ব্যাংক হিসাবে জমাকৃত অর্থ এটিএম বুথ থেকে উত্তোলন করতে পারে অথবা কেনাকাটার মূল্য সরাসরি নিজের হিসাব থেকে পরিশোধ করতে পারে। তবে এ কার্ডের মাধ্যমে হিসাবে জমার অতিরিক্ত অর্থ উত্তোলন করা যায় না।
উদ্দীপকে দেখা যায়, শুভ তার কাছে থাকা বিশেষ চুম্বকীয় কার্ডটি ব্যবহার করে যেকোনো সময় কেবল তার হিসাবে জমাকৃত অর্থ উত্তোলন করতে পারে। যেহেতু জমাকৃত অর্থের সীমা পর্যন্তই লেনদেন সম্ভব এবং কোনো অতিরিক্ত ঋণ পাওয়া যায় না, তাই শুভর ব্যবহৃত কার্ডটি স্পষ্টভাবে ডেবিট কার্ডের বৈশিষ্ট্য নির্দেশ করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবহারিক উপযোগিতা ও আর্থিক সংকটকালে তাৎক্ষণিক সুবিধা পাওয়ার দিক থেকে 'সজিবের কার্ডটি (ক্রেডিট কার্ড) শুভর কার্ড (ডেবিট কার্ড) অপেক্ষা উত্তম'—বক্তব্যটি যুক্তিযুক্ত।
সজিবের ব্যবহৃত কার্ডটি হলো 'ক্রেডিট কার্ড' (Credit Card), যা ব্যাংক গ্রাহকের আর্থিক সচ্ছলতা ও সুনামের ভিত্তিতে প্রদান করে থাকে। এ কার্ডের মাধ্যমে হিসাবে কোনো অর্থ জমা না থাকলেও নির্দিষ্ট সীমা পর্যন্ত ঋণ সুবিধা নিয়ে কেনাকাটা ও বিল পরিশোধ করা যায়। অন্যদিকে শুভর ব্যবহৃত 'ডেবিট কার্ড'-এ নিজস্ব হিসাবে অর্থ জমা না থাকলে কোনো লেনদেন করা সম্ভব নয়।
সজিবের ক্রেডিট কার্ডের শ্রেষ্ঠত্বের সপক্ষে যুক্তিসমূহ:
১. জরুরি আর্থিক প্রয়োজনে সহায়তা: হঠাৎ অর্থের প্রয়োজন হলে বা নিজের ব্যাংক ব্যালেন্সে অর্থ না থাকলেও ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় কেনাকাটা, চিকিৎসা বা ভ্রমণ ব্যয় নির্বাহ করা যায়।
২. আর্থিক তারল্যের স্বাধীনতা: ডেবিট কার্ডে তাৎক্ষণিক নিজের নগদ অর্থের ওপর নির্ভর করতে হয়, কিন্তু ক্রেডিট কার্ডে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত বিনা সুদে (গ্রেস পিরিয়ড) ব্যাংক থেকে ঋণ হিসেবে অর্থ ব্যবহারের সুযোগ মেলে।
৩. অতিরিক্ত সুবিধা: বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে বিশেষ ছাড় (Discount), ক্যাশব্যাক এবং পয়েন্ট অর্জনের মতো বাড়তি সুবিধা ক্রেডিট কার্ডে বেশি পাওয়া যায়।যদিও ক্রেডিট কার্ডে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিল পরিশোধ না করলে উচ্চ সুদ বা জরিমানা দিতে হয়, তবুও আপদকালীন সময়ে তাৎক্ষণিক ক্রয়ক্ষমতা সরবরাহ করার ক্ষমতার কারণে এটি ডেবিট কার্ড অপেক্ষা অধিকতর সুবিধাজনক ও উত্তম।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও