উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০২৫
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
"রোকন ইলেকট্রিক" আমাদের দেশে এনার্জি সেভিং বাল্ব উৎপাদনকারী একটি প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি দেশে এনার্জি সেভিং বাল্ব ব্যবহারকারীদের হার বৃদ্ধির প্রবণতা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ, প্রতিযোগী পণ্য বিশ্লেষণ ও বাজার গবেষণা করে এনার্জি বাল্ব উৎপাদন শুরু করে। তিনি দেখলেন বেশির ভাগ বিদ্যুৎ সাশ্রয়ী বাল্বের ক্ষেত্রে এক বছরের গ্যারান্টি প্রদান করা হয়। কিন্তু তিনি এটির পরিবর্তে অধিকতর উজ্জ্বল আলো ও আরও দীর্ঘস্থায়ী বান্ধ তৈরি ও বিক্রয় শুরু করেন এবং অল্প সময়ে ব্যবসায়িক সফলতা লাভে সক্ষম হন।
- ক)(1)
নান্দনিক ডিজাইন কী?
- খ)(2)
"পণ্য ডিজাইন পণ্যের বাজার সম্প্রসারণে সহায়তা করে"- ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
'রোকন ইলেকট্রিক' এর প্রাথমিক কার্যক্রম পণ্য ডিজাইনের কোন পর্যায়ের অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
পণ্য ডিজাইনের ধরন উল্লেখপূর্বক রোকন ইলেকট্রিকের ব্যবসায়ের সফলতা লাভের কারণ বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্যের বাহ্যিক রূপ, রঙ, অবয়ব বা সৌন্দর্য বৃদ্ধির মাধ্যমে ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার উদ্দেশ্যে যে ডিজাইন করা হয়, তাকে নান্দনিক ডিজাইন বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্য ডিজাইন পণ্যের আকার, রঙ, মান ও কার্যকারিতা ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী আকর্ষণীয় করে তোলার মাধ্যমে এর বাজার সম্প্রসারণে সহায়তা করে।
একটি উন্নত ও উপযোগী পণ্য ডিজাইন সাধারণ ক্রেতার দৃষ্টি আকর্ষণ করে এবং তাদের মধ্যে পণ্যটি ক্রয়ের আগ্রহ বাড়ায়। প্রতিযোগিতা মোকাবিলার মাধ্যমে পণ্য নতুন নতুন বাজারে স্থান করে নেয় এবং পুরনো গ্রাহকদের ধরে রেখে নতুন ক্রেতা আকৃষ্ট করে পণ্যের সার্বিক বাজার বিস্তৃত করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
'রোকন ইলেকট্রিক' এর প্রাথমিক কার্যক্রম পণ্য ডিজাইনের 'ধারণা উন্নয়ন ও ধারণা যাচাই' (Idea Generation and Screening) বা 'বাজার গবেষণা ও তথ্য সংগ্রহ' পর্যায়ের অন্তর্ভুক্ত।
পণ্য ডিজাইনের প্রথম পর্যায়ে বাজার বিশ্লেষণ, ক্রেতাদের রুচি ও পছন্দ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং প্রতিযোগী পণ্যের বৈশিষ্ট্য যাচাই করে নতুন পণ্যের প্রাথমিক ধারণা সংগ্রহ ও বাছাই করা হয়।
উদ্দীপকে রোকন ইলেকট্রিক এনার্জি সেভিং বাল্ব ব্যবহারকারীদের সংখ্যা বৃদ্ধির প্রবণতা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, প্রতিযোগী পণ্য বিশ্লেষণ ও বাজার গবেষণা করে উৎপাদন শুরুর সিদ্ধান্ত নেয়। নতুন পণ্য বাজারে ছাড়ার পূর্বে এই ধরনের তথ্য অনুসন্ধানমূলক কাজ পণ্য ডিজাইনের ধারণা সংগ্রহ ও যাচাইকরণ পর্যায়ের অন্তর্গত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্য ডিজাইনের ধরন উল্লেখপূর্বক বিবেচনা করলে দেখা যায়, রোকন ইলেকট্রিকের ব্যবসায়িক সফলতার মূল কারণ হলো 'কার্যগত ডিজাইন' (Functional Design) নিশ্চিত করা।
কার্যগত ডিজাইন হলো এমন এক ধরনের পণ্য ডিজাইন, যা পণ্যের উপযোগিতা, স্থায়িত্ব, কার্যক্ষমতা ও নির্ভরযোগ্যতার ওপর গুরুত্ব দেয়। এতে বাহ্যিক সৌন্দর্যের চেয়ে পণ্যটি কত দক্ষতার সাথে কাঙ্ক্ষিত উদ্দেশ্য সাধন করতে পারে তা অগ্রাধিকার পায়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, বাজারে প্রচলিত বিদ্যুৎ সাশ্রয়ী বাল্বগুলোতে কেবল এক বছরের গ্যারান্টি দেওয়া হতো। কিন্তু রোকন ইলেকট্রিক বাজার বিশ্লেষণ করে অধিকতর উজ্জ্বল আলো প্রদানকারী এবং অধিক দীর্ঘস্থায়ী বাল্ব তৈরি ও বিক্রয় শুরু করে। বাল্বের আলোর তীব্রতা বৃদ্ধি ও দীর্ঘস্থায়িত্ব নিশ্চিত করা মূলত বাল্বটির কার্যকারিতা বৃদ্ধির ফল। ক্রেতারা এই উন্নত কার্যকারিতার কারণে পণ্যটি সানন্দে গ্রহণ করে, যার ফলে প্রতিষ্ঠানটি অল্প সময়ে ব্যবসায়িক সফলতা অর্জনে সক্ষম হয়।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও