ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
'কখগ' কলেজের ব্যবসায় শিক্ষা বিভাগের একাদশ শ্রেণির শিক্ষার্থীরা শিক্ষা সফরে যাওয়ার জন্য অধ্যক্ষ বরাবর আবেদন করে। অধ্যক্ষ স্যার কবে, কোথায়, কখন ও কীভাবে যাওয়া হবে তা ঠিক করে চাঁদার পরিমাণ নির্ধারণ করে দেন। পরবর্তীতে করণীয় কাজগুলোকে' কতকগুলো ভাগে ভাগ করে তার দায়িত্ব বিভিন্ন শিক্ষককে অর্পণ করেন। অতঃপর একজন সিনিয়র শিক্ষককে সার্বিক দায়িত্ব ও ক্ষমতা অর্পণ করা হয়। সবাই যার যার দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করায় বনভোজন সফল হয়েছে। এতে শিক্ষার্থীরা আনন্দিত।
- ক)(1)
নীতি কী?
- খ)(2)
ব্যবস্থাপনাকে একটি সামাজিক প্রক্রিয়া বলা হয় কেন?
- গ)(3)
উদ্দীপকে অধ্যক্ষ স্যার প্রথমে যে কাজ করেছেন তা ব্যবস্থাপনার কোন কাজের সাথে সংগতিপূর্ণ? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
অধ্যক্ষ স্যারের পরবর্তী যে কার্যক্রম বনভোজন সফলের ক্ষেত্রে ভূমিকা পালন করেছে ব্যবস্থাপনার কার্যাবলি বিবেচনায় তার যথার্থতা মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নীতি হলো কোনো কাজ সম্পাদনের সাধারণ বা মৌলিক দিকনির্দেশনা বা নিয়ম।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবস্থাপনাকে সামাজিক প্রক্রিয়া বলা হয় কারণ এটি সমাজস্থ মানুষের পারস্পরিক সম্পর্ক ও সমাজকল্যাণের সাথে ওতপ্রোতভাবে জড়িত।
ব্যবস্থাপনার প্রতিটি কাজ সমাজের মানুষ নিয়ে এবং তাদের মাধ্যমেই বাস্তবায়িত হয়। প্রতিষ্ঠানের কর্মী, ক্রেতা, সরবরাহকারী এবং বৃহত্তর সমাজ—সবাই এর অংশীদার। সমাজকে কেন্দ্র করে এবং সমাজের মানুষের সম্মিলিত প্রচেষ্টার মাধ্যমে উদ্দেশ্য অর্জিত হয় বলেই ব্যবস্থাপনাকে একটি গতিশীল সামাজিক প্রক্রিয়া বলা হয়। - গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে অধ্যক্ষ স্যার প্রথমে যে কাজ করেছেন তা ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ 'পরিকল্পনা'র (Planning) সাথে সংগতিপূর্ণ।
ভবিষ্যতে কী করা হবে, কখন করা হবে, কার দ্বারা করা হবে এবং কীভাবে করা হবে তা আগে থেকে নির্ধারণ করার প্রক্রিয়াকে পরিকল্পনা বলে। এটি প্রাতিষ্ঠানিক কার্যাবলির পথপ্রদর্শক হিসেবে কাজ করে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, শিক্ষা সফরে যাওয়ার আবেদন পেয়ে অধ্যক্ষ স্যার কবে, কোথায়, কখন ও কীভাবে যাওয়া হবে তা অগ্রিম ঠিক করেন এবং চাঁদার পরিমাণ নির্ধারণ করে দেন। এই অগ্রিম সিদ্ধান্ত গ্রহণই হলো পরিকল্পনা। অতএব, তাঁর এই প্রাথমিক কার্যক্রমটি ব্যবস্থাপনার পরিকল্পনা কাজের সাথে সম্পূর্ণ সংগতিপূর্ণ।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
অধ্যক্ষ স্যারের পরবর্তী কার্যক্রমগুলো হলো সংগঠিতকরণ (Organizing) এবং দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব অর্পণ (Delegation of authority), যা বনভোজন সফল করার পেছনে মূল ভূমিকা পালন করেছে। ব্যবস্থাপনার কার্যাবলি বিবেচনায় এই পদক্ষেপ অত্যন্ত যথার্থ ও কার্যকর ছিল।
কোনো পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য করণীয় কাজগুলোকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করা, প্রতিটি ভাগের জন্য প্রয়োজনীয় দায়িত্ব ও ক্ষমতা বণ্টন করা এবং কর্মীদের মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্কের রূপরেখা তৈরি করাকে সংগঠন বা সংগঠিতকরণ বলে। যথাযথ দায়িত্ব অর্পণের মাধ্যমে শৃঙ্খলা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত হয়।
উদ্দীপকে অধ্যক্ষ স্যার পরিকল্পনা প্রণয়নের পর করণীয় কাজগুলোকে বিভিন্ন অংশে ভাগ করেন এবং বিভিন্ন শিক্ষকের মাঝে তার দায়িত্ব অর্পণ করেন। পরবর্তীতে একজন সিনিয়র শিক্ষককে সার্বিক দায়িত্ব ও ক্ষমতা অর্পণ করেন, যা সংগঠনের নীতি অনুযায়ী যথাযথ দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব অর্পণ প্রক্রিয়ার প্রতিফলন। এর ফলে শিক্ষকদের মাঝে বিভ্রান্তি দূর হয়েছে এবং প্রত্যেকে নিজ নিজ দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে পালন করতে পেরেছেন। সমন্বিত ও সুশৃঙ্খল এই প্রচেষ্টার ফলেই বনভোজনটি সফল হয়েছে।
অতএব বলা যায়, ব্যবস্থাপনার সংগঠন কার্যাবলি ও দায়িত্ব অর্পণের সঠিক প্রয়োগের কারণেই বনভোজনটি সুচারুভাবে সম্পন্ন করা সম্ভব হয়েছে, যা ব্যবস্থাপনার নীতি ও কার্যাবলির দিক থেকে অত্যন্ত সুসংগত ও যথার্থ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও