উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০১৬

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

'রতন এন্টারপ্রাইজ' ফ্রিজ আমদানিকারক প্রতিষ্ঠান। গরম মৌসুমে ফ্রিজ বিক্রয়ের পরিমাণ আশাতীত কিন্তু শীত মৌসুমে ফ্রিজ বিক্রয়ের পরিমাণ হ্রাস পায়। এজন্য প্রতিষ্ঠানটি শীত মৌসুমে বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে ৩০%— ৫০% পর্যন্ত মূল্য ছাড়ের ঘোষণা দেয়। তাছাড়া প্রতিষ্ঠানটি এ মূল্য ছাড়ের বিষয়ে ভোক্তাদেরকে অবগত করার জন্য কেবল টিভি ও নিজস্ব ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন প্রদান করার সিদ্ধান্ত নেয়।

  1. ক)

    বণ্টন প্রণালি কী?

    (1)
  2. খ)

    বিজ্ঞাপন কী অপচয়? ব্যাখ্যা করো।

    (2)
  3. গ)

    প্রতিষ্ঠানটির মূল্য ছাড় কোন বিপণন প্রসার কৌশলের আওতাভুক্ত? ব্যাখ্যা করো।

    (3)
  4. ঘ)

    কেবল টিভি ও ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপনের বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিষয়টি কতটুকু যুক্তিযুক্ত হয়েছে বলে তুমি বলে করো? তোমার উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দেখাও।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উৎপাদনকারীর কাছ থেকে পণ্য বা সেবা চূড়ান্ত ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছানোর জন্য যে পথ বা মাধ্যম ব্যবহৃত হয়, তাকে বণ্টন প্রণালি (Channel of Distribution) বলে।

  2. খ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    বিজ্ঞাপনকে সরাসরি অপচয় বলা যায় না; বরং এটি ব্যবসায় প্রসারের একটি অন্যতম বিনিয়োগ।

    বিজ্ঞাপনের প্রাথমিক ব্যয়কে অনেকের কাছে অপচয় মনে হলেও, এর মাধ্যমে পণ্যের পরিচিতি বাড়ে, নতুন বাজার সৃষ্টি হয় এবং বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পায়। বিক্রয় বৃদ্ধি পেলে বৃহদায়তন উৎপাদনের সুফল পাওয়া যায়, ফলে একক প্রতি উৎপাদন ও বিপণন ব্যয় হ্রাস পায়। এতে দীর্ঘমেয়াদে ক্রেতারা কম মূল্যে মানসম্মত পণ্য পায় এবং ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান লাভবান হয়। তাই বিজ্ঞাপন অপচয় নয়, বরং একটি ফলপ্রসূ বিনিয়োগ।

  3. গ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    প্রতিষ্ঠানটির মূল্য ছাড়ের বিষয়টি বিপণন প্রসারের 'বিক্রয় প্রসার' (Sales Promotion) কৌশলের আওতাভুক্ত।

    পণ্য বা সেবার বিক্রয় তাৎক্ষণিকভাবে বৃদ্ধির লক্ষ্যে ভোক্তাদের বা মধ্যস্থতাকারীদের জন্য গৃহীত স্বল্পমেয়াদি প্রণোদনামূলক কার্যক্রমকে বিক্রয় প্রসার বলে। মূল্য ছাড়, কুপন, উপহার, নগদ ছাড় ইত্যাদি বিক্রয় প্রসারের জনপ্রিয় হাতিয়ার।

    উদ্দীপকে 'রতন এন্টারপ্রাইজ' শীতকালে ফ্রিজ বিক্রয় হ্রাস পাওয়ার কারণে তাৎক্ষণিকভাবে বিক্রয় বাড়ানোর উদ্দেশ্যে ৩০% থেকে ৫০% পর্যন্ত মূল্য ছাড়ের ঘোষণা দেয়। এটি একটি স্বল্পমেয়াদি আর্থিক প্রণোদনা, যা ভোক্তাদের দ্রুত ক্রয় সিদ্ধান্তে উৎসাহিত করে। তাই এই কৌশলটি বিক্রয় প্রসারের অন্তর্ভুক্ত।

  4. ঘ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    কেবল টিভি ও ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপনের সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিষয়টি অত্যন্ত সময়োপযোগী ও যুক্তিযুক্ত হয়েছে বলে আমি মনে করি।

    মূল্য ছাড়ের মাধ্যমে বিক্রয় প্রসারের অফার দিলে তা দ্রুততম সময়ে সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে পৌঁছানো অত্যন্ত জরুরি। বিজ্ঞাপন হলো এমন একটি নৈর্ব্যক্তিক যোগাযোগের মাধ্যম, যা স্বল্প সময়ে গণমানুষের নিকট তথ্য পৌঁছে দিতে সক্ষম।

    যুক্তিগুলো নিম্নরূপ:
    ১. দ্রুত তথ্য পৌঁছানো: কেবল টিভির মাধ্যমে বিভিন্ন চ্যানেল দেখার সময় দর্শকরা সহজে ও আকর্ষণীয়ভাবে ফ্রিজের অফার সম্পর্কে জানতে পারবে।
    ২. ব্যাপক বিস্তার ও বিশ্বাসযোগ্যতা: কেবল টিভির স্থানীয় ও জাতীয় পরিসরে ব্যাপক দর্শক থাকায় খুব দ্রুত অনেক সম্ভাব্য ক্রেতার দৃষ্টি আকর্ষণ করা সম্ভব।
    ৩. ডিজিটাল গ্রাহকদের সম্পৃক্তকরণ: বর্তমান ডিজিটাল যুগে মানুষ পণ্য ক্রয়ের আগে অনলাইনে বা ওয়েবসাইটে বিস্তারিত যাচাই করতে পছন্দ করে। নিজস্ব ওয়েবসাইটে ছাড়ের বিস্তারিত থাকলে আগ্রহী ক্রেতারা ঘরে বসেই পণ্যের মডেল ও মূল্য যাচাই করতে পারবে।
    ৪. বিক্রয় পুনরুদ্ধার: শীতকালীন মন্দা কাটিয়ে আশাতীত বিক্রয় অর্জনে এই দুটি যোগাযোগ মাধ্যম কার্যকর ভূমিকা রাখবে।

    অতএব, মূল্য ছাড়ের বিষয়টি লক্ষ্যভুক্ত ক্রেতাদের দ্রুত জানাতে কেবল টিভি ও ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপনের সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ যুক্তিযুক্ত।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন