উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০২১
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
মনোরম পরিবেশ, পণ্যের সুন্দর বিন্যাস, মানসম্পন্ন এবং পছন্দসই পণ্য পেতে ফুয়াদ শপিংমলের ‘মোস্তফা মার্ট' একটি বৃহদায়তন বিপণি বিতান। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটির মালিক ব্যবসায় সম্প্রসারণের জন্য মার্কেটের দ্বিতীয় তলায় আরও দুটি কক্ষ ভাড়া নেন। সেখানে তিনি পণ্য মজুদ করে রাখেন। মজুদ স্থানটিতে পণ্য সামগ্রী যথাযথভাবে সাজানো থাকায় তার পক্ষে সুন্দরভাবে দোকান পরিচালনা করা সম্ভব হচ্ছে।
- ক)(1)
পণ্য বিন্যাস কী?
- খ)(2)
“যথাযথ বিন্যাস প্রতিষ্ঠানের অপচয় কমায়” – ব্যাখ্যা করো ।
- গ)(3)
উদ্দীপকের বিপণিটি কোন ধরনের লে-আউটের অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে উল্লিখিত ব্যবসায়টি সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে যে লে-আউট অনুসরণ করেছে তার যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একটি নির্দিষ্ট স্থানে উৎপাদন প্রক্রিয়ার ধারাবাহিকতা অনুসারে যন্ত্রপাতি ও কার্যকেন্দ্রগুলো সাজানোকে পণ্য বিন্যাস (Product Layout) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যথাযথ বিন্যাস কারখানার যন্ত্রপাতি, উপকরণ এবং কর্মীদের কাজকে সুশৃঙ্খল ও গতিশীল করে, যার ফলে সময়, শ্রম ও উপাদানের অপচয় হ্রাস পায়।
সঠিক বিন্যাসের কারণে কাঁচামাল এবং প্রক্রিয়াধীন পণ্যের অভ্যন্তরীণ পরিবহন খরচ ও সময় কমে যায়। যন্ত্রপাতি এমনভাবে সাজানো থাকে যাতে জটলা না বাধে এবং উৎপাদনের প্রতিটি ধাপ মসৃণভাবে সম্পন্ন হয়। এর ফলে উপকরণের অযাচিত অপচয় রোধ হয় এবং সামগ্রিক উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের বিপণিটি খুচরা সেবা বিন্যাস বা খুচরা দোকান বিন্যাসের (Retail Store Layout) অন্তর্ভুক্ত।
যে বিন্যাস পদ্ধতিতে ক্রেতাদের সহজে পণ্য প্রদর্শন, দর্শন ও ক্রয়ের সুবিধার্থে বিক্রয়কেন্দ্রের অভ্যন্তরে তাক, কাউন্টার ও চলাচলের পথ সুপরিকল্পিতভাবে সাজানো হয়, তাকে খুচরা বিন্যাস বলা হয়।
উদ্দীপকের ফুয়াদ শপিংমলের ‘মোস্তফা মার্ট’ একটি বৃহদায়তন বিপণি বিতান, যেখানে মনোরম পরিবেশ, পণ্যের সুন্দর প্রদর্শন ও বিন্যাসের মাধ্যমে ক্রেতাদের আকৃষ্ট করা হয় এবং মানসম্পন্ন ও পছন্দসই পণ্য সরবরাহ করা হয়। ক্রেতাদের স্বাচ্ছন্দ্যে পণ্য বাছাই ও ক্রয়ের সুবিধা নিশ্চিত করতে খুচরা দোকানের এই রূপরেখা তৈরি করা হয়েছে, যা মূলত খুচরা দোকান বিন্যাসের নির্দেশক।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত ব্যবসা সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে গুদামজাতকরণ বা মজুদ বিন্যাস (Warehouse Layout) অনুসরণ করা হয়েছে, যা অত্যন্ত যৌক্তিক।
গুদাম বিন্যাস হলো এমন একটি নকশা যেখানে পণ্যের নিরাপত্তা ও মজুদের স্থান নির্ধারণ করে মালামাল সহজে গ্রহণ, সংরক্ষণ ও দ্রুত সরবরাহের ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়। এর মূল লক্ষ্য হলো জায়গার সর্বোচ্চ ব্যবহার নিশ্চিত করা এবং পণ্য হ্যান্ডলিং ব্যয় ও সময় সর্বনিম্ন রাখা।
উদ্দীপকে দেখা যায়, 'মোস্তফা মার্ট'-এর মালিক ব্যবসায় সম্প্রসারণের জন্য মার্কেটের দ্বিতীয় তলায় আরও দুটি কক্ষ ভাড়া নেন এবং সেখানে পণ্য মজুদ করেন। মজুদ স্থানটিতে পণ্যসামগ্রী যথাযথ ও পরিকল্পিতভাবে সাজানো থাকায় তার পক্ষে দ্রুত এবং সুন্দরভাবে দোকানের সার্বিক কার্যক্রম পরিচালনা করা সম্ভব হচ্ছে।
একটি বৃহদায়তন বিপণি বিতানে সবসময় পর্যাপ্ত স্টক বজায় রাখা এবং বিক্রির সাথে সাথে দ্রুত পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করা অপরিহার্য। গুদামে পণ্য এলোমেলো থাকলে সময় নষ্ট হয় ও পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। কিন্তু মোস্তফা মার্টের মালিক গুদাম বিন্যাস অনুসরণের মাধ্যমে পণ্য সুশৃঙ্খলভাবে সংরক্ষণ করে সামগ্রিক পরিচালন দক্ষতা ও ক্রেতা সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করেছেন। সুতরাং, ব্যবসায় সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে এই বিন্যাস অনুসরণ করার পদক্ষেপটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও