উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   নির্দিষ্ট পণ্য ক্রয়ের বিপরীতে ভোক্তাকে বিনামূল্যে বা স্বল্পমূল্যে কোনো উপহার বা অতিরিক্ত পণ্য প্রদান করাকে প্রিমিয়াম বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বহিঃবিজ্ঞাপন বা আউটডোর অ্যাডভার্টাইজিং বলতে ঘরের বাইরের খোলা স্থানে জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণের জন্য পরিচালিত বিজ্ঞাপনকে বোঝায়। বিলবোর্ড, সাইনবোর্ড, দেয়াল লিখন, পোস্টার ইত্যাদির মাধ্যমে এ বিজ্ঞাপন প্রচার করা হয়। এ ধরনের বিজ্ঞাপন উন্মুক্ত স্থানে বা রাজপথের পাশে অবস্থিত হওয়ায় যেকোনো পথচারী বা সাধারণ মানুষ অবাধে তা দেখতে পায়। এর জন্য কোনো নির্দিষ্ট মাধ্যম ক্রয়ের প্রয়োজন পড়ে না বিধায় একে উন্মুক্ত বিজ্ঞাপন বলা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে প্রাথমিক অবস্থায় জনাব তাহসিন 'মুদ্রিত বিজ্ঞাপন মাধ্যম' (যেমন: সংবাদপত্র, সাময়িকী বা লিফলেট) ব্যবহার করেছিলেন।

   যেসব বিজ্ঞাপনে তথ্য, বক্তব্য বা পণ্যের বিবরণ কাগজের ওপর মুদ্রণ করে পাঠকের কাছে পৌঁছানো হয়, তাকে মুদ্রিত বিজ্ঞাপন বলে। এ মাধ্যমে শুধু পণ্যের নাম, গুণাগুণ, মূল্য ও ব্যবহারবিধি পড়ে জানা যায়, কিন্তু শব্দ শোনা বা সরাসরি পণ্যের জীবন্ত ব্যবহার দেখা যায় না।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব তাহসিন প্রথমে এমন একটি মাধ্যম ব্যবহার করেন যেখানে শুধুমাত্র প্রসাধনী সামগ্রীর নাম, গুণাগুণ এবং ব্যবহারবিধি উল্লেখ করা যেত। অর্থাৎ এটি ছিল মুদ্রিত বিজ্ঞাপন মাধ্যম। এর মাধ্যমে গ্রাহকদের সরাসরি প্রলুব্ধ করা সম্ভব হয়নি বলে তিনি কাঙ্ক্ষিত বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ব্যর্থ হন।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব তাহসিনের সফলতার মূল কারণ ছিল সঠিক ও উপযুক্ত বিজ্ঞাপন মাধ্যম হিসেবে 'টেলিভিশন' (বা দৃশ্য-শ্রাব্য মাধ্যম) নির্বাচন করা। নিচে এর যথার্থতা বিশ্লেষণ করা হলো:

   টেলিভিশন হলো একটি অত্যন্ত শক্তিশালী ও জনপ্রিয় দৃশ্য-শ্রাব্য (Audio-Visual) গণমাধ্যম। এতে একই সাথে শব্দ শোনা যায় এবং চলমান চিত্র বা দৃশ্য দেখা যায়। বিশেষ করে প্রসাধনী পণ্যের মতো ভোক্তা পণ্যের ক্ষেত্রে পণ্যের মোড়ক, ব্যবহারবিধি এবং ফলাফল সরাসরি প্রদর্শন করলে তা ক্রেতাদের মনে গভীর প্রভাব বিস্তার করে ও বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি পায়।

   উদ্দীপকে জনাব তাহসিন প্রাথমিক অবস্থায় শুধু মুদ্রিত মাধ্যমের ওপর নির্ভর করে ব্যর্থ হয়েছিলেন। কিন্তু পরবর্তীতে তিনি এমন একটি জনপ্রিয় মাধ্যম বেছে নেন যেখানে পণ্যের নাম, গুণাগুণ এবং ব্যবহারবিধি শোনানো এবং দেখানোও যায়। এ বৈশিষ্ট্যটি স্পষ্টতই টেলিভিশন মাধ্যমের। টেলিভিশনে বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে পণ্যের কার্যকর ব্যবহার চোখের সামনে উপস্থাপিত হওয়ায় ভোক্তারা দ্রুত আকৃষ্ট হয় এবং অল্প সময়েই তার প্রসাধনীর বিক্রয় ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পায়।

   সুতরাং, উপযুক্ত মাধ্যম হিসেবে টেলিভিশন নির্বাচন করায় পণ্যের আবেদন গ্রাহকদের কাছে সঠিকভাবে পৌঁছেছে, যা তাহসিনের সফলতার প্রধান কারণ হিসেবে যথার্থ প্রমাণিত।