ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   অষ্টাদশ শতাব্দীর মাঝামাঝি সময় থেকে ঊনবিংশ শতাব্দীর মাঝামাঝি সময় পর্যন্ত ইউরোপে উৎপাদন ব্যবস্থায় কায়িক শ্রমের পরিবর্তে যন্ত্রের ব্যাপক ব্যবহার ও প্রযুক্তিগত যে বৈপ্লবিক পরিবর্তন ঘটে, তাকে শিল্পবিপ্লব বলা হয়।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কর্মী সংগ্রহ প্রক্রিয়ায় সম্ভাব্য প্রার্থীদের প্রতিষ্ঠানের দিকে আকৃষ্ট করে বেশি সংখ্যক আবেদনপত্র জমা দিতে উৎসাহিত করা হয় বলে একে ইতিবাচক কাজ হিসেবে গণ্য করা হয়।

   কর্মী নির্বাচনের সময় অযোগ্য প্রার্থীদের বাদ দেওয়া হয়, যা একটি নেতিবাচক দিক। কিন্তু কর্মী সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো বিভিন্ন উৎস থেকে উপযুক্ত ও যোগ্য প্রার্থীর সন্ধান করা এবং তাদের প্রতিষ্ঠানে আবেদন করতে অনুপ্রাণিত করা। এর ফলে প্রার্থীর সংখ্যা বৃদ্ধি পায় এবং ইতিবাচক সাড়া পাওয়া যায়। তাই কর্মী সংগ্রহকে একটি ইতিবাচক প্রক্রিয়া বলা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের ছকে বর্ণিত প্রক্রিয়াটি কর্মীসংস্থানের অন্যতম উপাদান 'কর্মী নির্বাচন' প্রক্রিয়ার সাথে সদৃশ।

   কর্মী সংগ্রহের মাধ্যমে আবেদনকারীদের মধ্য থেকে প্রতিষ্ঠানের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত, যোগ্য ও দক্ষ প্রার্থীকে বাছাই করার প্রক্রিয়াকে কর্মী নির্বাচন বলা হয়।

   উদ্দীপকের ছকে ধারাবাহিকভাবে আবেদনপত্র গ্রহণ ও বাছাই, নিয়োগ পরীক্ষা গ্রহণ, সাক্ষাৎকার গ্রহণ, প্রাথমিক নির্বাচন, 'E' ধাপ, ডাক্তারি পরীক্ষা গ্রহণ এবং চূড়ান্ত নির্বাচনের কথা উল্লেখ করা হয়েছে। এগুলো মূলত একটি পূর্ণাঙ্গ কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ার ধারাবাহিক পদক্ষেপ। আবেদনকারীদের মধ্য থেকে যোগ্য কর্মীদের খুঁজে বের করার লক্ষ্যে এই পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করা হয়। সুতরাং, উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রক্রিয়াটি কর্মীসংস্থানের 'কর্মী নির্বাচন' দিকের সাথে পুরোপুরি সাদৃশ্যপূর্ণ।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের ছকে 'E' চিহ্নিত কাজটি হলো 'প্রার্থীর অতীত ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য বা পটভূমি অনুসন্ধান' (Background/Reference Check), যা কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়াটিকে সম্পূর্ণতা দান ও ঝুঁকিমুক্ত করতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

   প্রাথমিক নির্বাচনের পর প্রার্থীর চরিত্র, পূর্বতন কর্মস্থলের পারফরম্যান্স, সততা, বিশ্বস্ততা ও সামাজিক অবস্থান যাচাই করার জন্য পটভূমি বা রেফারেন্স অনুসন্ধান করা হয়।

   ছকে প্রাথমিক নির্বাচন এবং ডাক্তারি পরীক্ষার মাঝামাঝি ধাপে 'E' অবস্থান করছে। প্রাথমিক নির্বাচনে উত্তীর্ণ কোনো প্রার্থী শিক্ষাগত ও পেশাগত যোগ্যতায় এগিয়ে থাকলেও তার সততা, নৈতিক চরিত্র বা অতীতের কোনো অপরাধমূলক রেকর্ড আছে কি না, তা যাচাই করা আবশ্যক। যদি এই অনুসন্ধান যথাযথভাবে না করা হয়, তবে প্রতিষ্ঠানের ভাবমূর্তি ও নিরাপত্তা হুমকির মুখে পড়তে পারে। প্রার্থীর প্রদত্ত তথ্যাবলি সঠিক কি না তা নিশ্চিত হওয়ার পরই তাকে পরবর্তী ধাপ অর্থাৎ ডাক্তারি পরীক্ষার জন্য বিবেচনা করা হয়।

   অতএব, 'E' চিহ্নিত কাজটি সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার মাধ্যমে প্রার্থী সম্পর্কে নিশ্চিত ও তথ্যবহুল সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব হয়। ফলে বলা যায়, উক্তিটি যথার্থ—'E' চিহ্নিত কাজটি উদ্দীপকে বর্ণিত কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়াটিকে সম্পূর্ণতা ও নির্ভরতা দান করে।