ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
জনাব সোহাগ বছরের ৩ মাস সুন্দরবনের দুবলার চরে অবস্থান করে মাছ শিকার করেন এবং সেই মাছ প্রক্রিয়াজাত করে শুঁটকিতে রূপান্তর করেন এবং সারা দেশে তা বাজারজাত করেন। বাজারে তার পণ্যের অনেক সুনাম আছে। তবে পণ্যগুলোর ওজন ও আকার সুনির্দিষ্ট না থাকায় ক্রেতারা মাঝে মধ্যে তার পণ্য কিনতে সমস্যার সম্মুখীন হন।
- ক)(1)
ব্যবসায় পরিবেশ কী?
- খ)(2)
ব্যবসায়ে আইনগত পরিবেশ গুরুত্বপূর্ণ কেন? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে পরিবেশের কোন উপাদান বিবেচনায় জনাব সোহাগ দুবলার চরে ব্যবসায় শুরু করেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
ক্রেতাদের সমস্যা সমাধানে জনাব সোহাগের করণীয় সম্পর্কে তোমার মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যেসব প্রাকৃতিক ও অপ্রাকৃতিক উপাদানের সমন্বয়ে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান গঠিত ও পরিচালিত হয়, সেগুলোর সামগ্রিক রূপকে ব্যবসায় পরিবেশ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
দেশের ব্যবসায়-বাণিজ্য সুষ্ঠু, সুশৃঙ্খল ও নিরাপদভাবে পরিচালনার জন্য আইনি কাঠামো এবং নিয়মকানুনের উপস্থিতি নিশ্চিত করে বিধায় ব্যবসায় আইনগত পরিবেশ গুরুত্বপূর্ণ।
আইনগত পরিবেশের মধ্যে বাণিজ্যিক আইন, শিল্প আইন, ভোক্তা অধিকার আইন, পরিবেশ সংরক্ষণ আইন ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকে। উপযুক্ত আইন ও তার প্রয়োগ না থাকলে ব্যবসায়ে অসাধু প্রতিযোগিতা, প্রতারণা এবং ভোক্তাদের ক্ষতিসাধনের আশঙ্কা বাড়ে। আইনের সুরক্ষা ব্যবসায়ীদের অধিকার নিশ্চিত করে এবং ব্যবসায় পরিচালনায় স্বচ্ছতা ও শৃঙ্খলা বজায় রাখতে সহায়তা করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে ব্যবসায়ের পরিবেশের 'প্রাকৃতিক পরিবেশ' উপাদান বিবেচনায় জনাব সোহাগ দুবলার চরে ব্যবসায় শুরু করেন।
কোনো দেশের ভৌগোলিক অবস্থান, ভূ-প্রকৃতি, জলবায়ু, নদ-নদী, সাগর, বনভূমি এবং প্রাকৃতিক সম্পদের মতো উপাদানগুলোর সমষ্টিকে প্রাকৃতিক পরিবেশ বলে। প্রাকৃতিক পরিবেশের অনুকূল অবস্থা বিশেষ বিশেষ ব্যবসায় গড়ে তোলার ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।
উদ্দীপকে জনাব সোহাগ মাছ শিকার ও শুঁটকি প্রক্রিয়াজাতকরণের উদ্দেশ্যে সুন্দরবনের দুবলার চরে ৩ মাস অবস্থান করেন। দুবলার চর বঙ্গোপসাগর ও সুন্দরবনসংলগ্ন একটি প্রাকৃতিক অঞ্চল, যেখানে প্রচুর সামুদ্রিক মাছের প্রাপ্যতা রয়েছে এবং শুঁটকি শুকানোর জন্য উপযুক্ত রোদ ও বাতাস পাওয়া যায়। অর্থাৎ নদী/সাগর এবং কাঁচামালের সহজলভ্যতার মতো প্রাকৃতিক পরিবেশের উপাদানসমূহকে কেন্দ্র করেই তিনি সেখানে ব্যবসায় শুরু করেছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ক্রেতাদের সমস্যা সমাধানে জনাব সোহাগের প্রধান করণীয় হলো পণ্যের সঠিক 'প্রমিতকরণ' ও 'পর্যায়িতকরণ' নিশ্চিত করা এবং প্যাকেজিং ব্যবস্থা উন্নত করা।
পণ্যের মান, ওজন, আকার, রং ইত্যাদি সুনির্দিষ্ট করে নির্দিষ্ট মানদণ্ড নির্ধারণ করাকে প্রমিতকরণ (Standardization) বলে। অন্যদিকে নির্ধারিত মান বা গ্রেড অনুযায়ী পণ্যকে বিভিন্ন শ্রেণিতে বা আকারে ভাগ করাকে পর্যায়িতকরণ (Grading) বলে। এই প্রক্রিয়াগুলো অনুসরণের ফলে পণ্যের গুণমান ও বৈশিষ্ট্যে সমতা আসে এবং ক্রেতারা সহজে ও আস্থার সাথে পণ্য ক্রয় করতে পারেন।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব সোহাগের শুঁটকি পণ্যের বাজারে সুনাম থাকলেও পণ্যগুলোর নির্দিষ্ট ওজন ও আকার না থাকায় ক্রেতারা কিনতে সমস্যার সম্মুখীন হন। অর্থাৎ তার পণ্যের আকার ও ওজনের সুনির্দিষ্ট মানদণ্ড বা প্রমিতকরণ ও পর্যায়িতকরণ যথাযথভাবে করা হয়নি। এর ফলে ক্রেতারা তাদের চাহিদা অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমাপের পণ্য বেছে নিতে বিভ্রান্ত হচ্ছেন।
অতএব, ক্রেতাদের এই সমস্যা সমাধানে জনাব সোহাগের উচিত শুঁটকি মাছগুলোকে আকার অনুযায়ী ছোট, মাঝারি ও বড় শ্রেণিতে ভাগ করা এবং নির্দিষ্ট ওজনে (যেমন— ১০০ গ্রাম, ২৫০ গ্রাম, ৫০০ গ্রাম বা ১ কেজি) প্যাকেটজাত করে সঠিক মূল্য উল্লেখ করে বাজারজাত করা। এর ফলে পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা আরও বাড়বে এবং ক্রেতাদের বিভ্রান্তি দূর হবে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও