উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০১৬
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব মুন্না একটি শ্যাম্পু কোম্পানির মালিক। তিনি তার কারখানার বিভিন্ন ফ্লেভারের শ্যাম্পু উৎপন্ন করে তা বিপণন করেন। ক্রেতা আকর্ষণের জন্য তিনি তার উৎপাদিত পণ্যের মূল্য ছাড় দেয়ার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এজন্য তিনি পণ্যের মোড়কে মূল্য ছাড়ের বিষয়টি স্পষ্ট অক্ষরে উল্লেখ করেন। ফলে বাজারে তার উৎপাদিত পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং পণ্যের বিক্রয়ও দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে।
- ক)(1)
প্রচার কি?
- খ)(2)
বিজ্ঞাপন একটি অর্থপ্রদত্ত মাধ্যম— ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
জনাব মুন্নার ব্যবসায় বিজ্ঞাপনের কোন মাধ্যমটি ব্যবহার করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য জনাব মুন্না কী সঠিক সিদ্ধান্ত নিয়েছেন? তোমার উত্তরের পক্ষে যুক্তি দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কোনো পণ্য, সেবা বা প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে সংবাদমাধ্যমে বিনামূল্যে তথ্য প্রকাশ বা প্রচার করাকে প্রচার (Publicity) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিজ্ঞাপন একটি অর্থপ্রদত্ত মাধ্যম, কারণ এতে পণ্য বা সেবার প্রসারে নির্দিষ্ট উদ্যোক্তা বা প্রতিষ্ঠানকে প্রচার মাধ্যমের ব্যবহারের বিনিময়ে মূল্য বা অর্থ পরিশোধ করতে হয়।
কোনো মাধ্যম যেমন—টেলিভিশন, সংবাদপত্র, রেডিও বা ইন্টারনেটে বিজ্ঞাপন প্রচার করতে হলে নির্দিষ্ট স্থান বা সময়ের জন্য প্রচারকারী কর্তৃপক্ষকে চুক্তিভিত্তিক অর্থ প্রদান করতে হয়। বিনামূল্যে বিজ্ঞাপনী বার্তা প্রচার করা যায় না বিধায় এটি একটি নৈর্ব্যক্তিক ও অর্থপ্রদত্ত (paid form) যোগাযোগ মাধ্যম।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব মুন্নার ব্যবসায়ে বিজ্ঞাপনের 'প্যাকেজিং বা মোড়কীকরণ' (Packaging/Point of Purchase advertisement) মাধ্যমটি ব্যবহার করা হয়েছে।
যে বিজ্ঞাপনী মাধ্যমে পণ্যের বাহ্যিক পাত্র, প্যাকেট বা মোড়কের গায়ে পণ্যের তথ্য, মূল্য, সুযোগ-সুবিধা বা বিশেষ অফার মুদ্রণ করে ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করা হয়, তাকে মোড়কীকরণ বিজ্ঞাপন বা পয়েন্ট অব পারচেজ মাধ্যম বলা হয়। মোড়ক কেবল পণ্যকে সুরক্ষাই দেয় না, বরং তা 'নীরব বিক্রেতা' হিসেবেও বিজ্ঞাপনী ভূমিকা পালন করে।
উদ্দীপকে জনাব মুন্না তার উৎপাদিত শ্যাম্পুর বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে মূল্য ছাড়ের সিদ্ধান্ত নেন এবং তা পণ্যের মোড়কে স্পষ্ট অক্ষরে উল্লেখ করেন। ক্রেতারা পণ্যটি ক্রয়ের সময় সরাসরি মোড়কে ছাড়ের ঘোষণা দেখে আকৃষ্ট হন। মোড়কের গায়ে প্রদর্শিত এই বিজ্ঞাপনী বার্তা সরাসরি বিক্রয় পয়েন্টে ক্রেতাকে ক্রয়ে উদ্বুদ্ধ করে। সুতরাং, জনাব মুন্না বিজ্ঞাপনের মাধ্যম হিসেবে মোড়কীকরণ বা প্যাকেজিং মাধ্যমটি ব্যবহার করেছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য জনাব মুন্না সঠিক সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। নিম্নে এর স্বপক্ষে যুক্তি উপস্থাপন করা হলো:
বর্তমান প্রতিযোগিতাপূর্ণ বাজারে ভোক্তাদের আকর্ষণ করার জন্য 'মূল্য ছাড়' বা প্রাইজ-অফ ডিল একটি অত্যন্ত জনপ্রিয় ও কার্যকর বিক্রয় প্রসার কৌশল। শ্যাম্পু একটি বহুল ব্যবহৃত ভোগ্যপণ্য, যেখানে বাজারে অসংখ্য বিকল্প বা প্রতিযোগী ব্র্যান্ড বিদ্যমান থাকে। এ ধরনের পণ্যে ভোক্তারা মূল্যের ব্যাপারে সংবেদনশীল হন।
জনাব মুন্না মূল্য ছাড়ের বিষয়টি সরাসরি পণ্যের মোড়কে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করার ফলে নিম্নলিখিত ইতিবাচক প্রভাবগুলো তৈরি হয়েছে:
১. দ্রুত ক্রেতা আকর্ষণ: মোড়কের গায়ে ছাড়ের বিষয়টি ক্রেতার নজরে সহজে আসে, যা তাদের তাৎক্ষণিক ক্রয় সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
২. ব্র্যান্ড পরিবর্তনকারীদের আকর্ষণ: অনেক ক্রেতা মূল্য ছাড়ের সুবিধা পেতে অন্যান্য ব্র্যান্ড ছেড়ে জনাব মুন্নার শ্যাম্পু ক্রয়ে আগ্রহী হন।
৩. উদ্দীপকের ফলাফল: উদ্দীপকে স্পষ্ট উল্লেখ রয়েছে যে, এই সিদ্ধান্তের ফলে বাজারে পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং পণ্যের বিক্রয়ও দিন দিন বাড়ছে।অতএব, স্বল্পমেয়াদে পণ্যের বিক্রয় দ্রুত বাড়ানো এবং বাজারে নিজেদের অবস্থান শক্ত করার জন্য জনাব মুন্নার গৃহীত মূল্য ছাড় ও মোড়কে তা প্রচারের সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক ও ফলপ্রসূ হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও