ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যে সংগঠন কাঠামোতে কর্তৃত্ব রেখা বা নির্দেশনার ধারা শীর্ষ পর্যায় থেকে ক্রমান্বয়ে নিচের দিকে সরলরেখার মতো নেমে আসে, তাকে সরলরৈখিক সংগঠন বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   সংগঠন চার্ট বা সাংগঠনিক নকশা হলো এমন একটি চিত্ররূপ বা রেখাচিত্র, যার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক সাংগঠনিক কাঠামো, বিভিন্ন পদমর্যাদা, বিভাগীয় বিন্যাস এবং কর্তৃত্ব ও সম্পর্কের ধারা সুস্পষ্টভাবে প্রদর্শন করা হয়।

   সংগঠন চার্ট দেখে যেকোনো কর্মী বা বহিরাগত ব্যক্তি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পদের মধ্যকার পারস্পরিক সম্পর্ক, কে কার অধীনস্থ বা কার কাছে কে জবাবদিহি করবে—তা সহজে ও একনজরে অনুধাবন করতে পারেন।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতীকী হাউজিং লিঃ-এর সংগঠন কাঠামোটি কার্যভিত্তিক সংগঠন (Functional Organization) কাঠামো।

   যে সংগঠন কাঠামোতে প্রতিষ্ঠানের সমগ্র কার্যাবলিকে কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী কতগুলো পৃথক বিভাগে বা বিশেষায়িত শাখায় ভাগ করে প্রতিটি বিভাগের দায়িত্ব একজন করে বিশেষজ্ঞের ওপর ন্যস্ত করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞকে ওই কাজের ব্যাপারে কর্তৃত্ব দেওয়া হয়, তাকে কার্যভিত্তিক সংগঠন বলে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, প্রতীকী হাউজিং লিঃ তাদের প্রতিষ্ঠানের কাজগুলোকে প্রকৃতি অনুযায়ী ভাগ করেছে এবং বিশেষজ্ঞ কর্মীকে তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব দিয়েছে। ফলে প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলি সফলভাবে পরিচালিত হচ্ছে। কাজের ধরন অনুযায়ী ভাগ করে বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরিচালনার এ ধরনের বৈশিষ্ট্য সরাসরি কার্যভিত্তিক সংগঠনের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ। তাই এটি একটি কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামো।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   আধুনিক ও বৃহৎ আয়তন প্রতিষ্ঠানে কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামোর প্রয়োগ অধিক কার্যকর—উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটি সম্পূর্ণ যথার্থ।

   বৃহৎ ও জটিল ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানে কাজের বৈচিত্র্য এবং কাজের পরিমাণ অনেক বেশি থাকে। কার্যভিত্তিক সংগঠনের প্রধান সুবিধা হলো এখানে শ্রমবিভাগ ও বিশেষায়নের সুযোগ তৈরি হয়। প্রতিটি কাজের দায়িত্ব বিশেষজ্ঞ ব্যক্তির হাতে থাকায় কাজের মান ও দক্ষতা দ্রুত বৃদ্ধি পায়। উদ্দীপকের প্রতীকী হাউজিং লিঃ একটি দ্রুত অগ্রসরমান নির্মাণ প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি কাজের প্রকৃতি অনুসারে ভাগ করে বিশেষজ্ঞদের দিয়ে তত্ত্বাবধান নিশ্চিত করেছে, যা তাদের কার্যাবলিকে সফল করেছে।

   আধুনিক যুগে প্রযুক্তিনির্ভর ও প্রতিযোগিতামূলক বৃহৎ আয়তন শিল্পে সরলরৈখিক সংগঠনের মতো সাধারণ নির্দেশনায় কার্যক্রম পরিচালনা করা অসম্ভব। কারণ একজন সাধারণ কর্মকর্তার পক্ষে সব ধরনের জটিল টেকনিক্যাল কাজ বোঝা সম্ভব নয়। কার্যভিত্তিক কাঠামোতে বিশেষজ্ঞ কর্মীগণ স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিয়ে নির্দিষ্ট বিভাগ পরিচালনা করায় ভুলত্রুটির পরিমাণ কমে, অপচয় হ্রাস পায় এবং প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা সর্বাধিক হয়।

   অতএব, শ্রমবিভাগ, বিশেষায়ন ও দক্ষতার সর্বোচ্চ ব্যবহারের কারণে আধুনিক ও বৃহৎ আয়তন প্রতিষ্ঠানে কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামোর প্রয়োগ অত্যন্ত কার্যকর ও যুক্তিযুক্ত।