ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
জনাব আবেদীন স্থানীয় বাজারে একটি ঘর ভাড়া করে তাতে মানুষের নিত্যপ্রয়োজনীয় বিভিন্ন পণ্যসামগ্রী ওঠালেন এবং দোকানের নাম দিলেন "আবেদীন স্টোর'। তিনি পাইকারি ব্যবসায়ীদের নিকট থেকে পণ্য ক্রয় করে খুচরা মূল্যে ক্রেতা/ ভোক্তার নিকট বিক্রয় করেন। তিনি সততা ও নিষ্ঠার সাথে ব্যবসায় পরিচালনা করার কারণে তার ব্যবসায়ের পরিচিতি ও বিক্রয় দিনে দিনে বৃদ্ধি পাচ্ছে। কিন্তু, অর্থসংকটের কারণে মানুষের বাড়তি চাহিদা পূরণ করা তাঁর জন্য কঠিন হয়ে পড়ছে।
- ক)(1)
বাণিজ্য কী?
- খ)(2)
প্রত্যক্ষ সেবা বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব আবেদীন কোন ধরনের অভ্যন্তরীণ বাণিজ্যের সাথে জড়িত? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
"অর্থসংক্রান্ত প্রতিবন্ধকতা দূরীকরণই জনাব আবেদীনকে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে সহায়তা করবে ” উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে শিল্পে উৎপাদিত পণ্য ও সেবা প্রকৃত ভোগকারী বা ব্যবহারকারীর নিকট বণ্টনসংক্রান্ত যাবতীয় কাজের সমষ্টিকে বাণিজ্য বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে গ্রাহকদের সরাসরি কোনো সেবা প্রদান সংক্রান্ত কাজকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে।
প্রত্যক্ষ সেবা মূলত এমন এক ধরনের কাজ বা সুবিধা যা কোনো বস্তুগত পণ্য হস্তান্তর না করে সরাসরি সেবাগ্রহীতাকে প্রদান করা হয়। যেমন— ডাক্তারদের চিকিৎসা সেবা, আইনজীবীদের আইনি পরামর্শ, অডিট ফার্মের নিরীক্ষা সেবা ইত্যাদি। এই কাজের মূল লক্ষ্য থাকে পেশাগত দক্ষতা বা জ্ঞানের বিনিময়ে সরাসরি উপযোগ সৃষ্টি ও অর্থ উপার্জন করা।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব আবেদীন অভ্যন্তরীণ বাণিজ্যের 'খুচরা ব্যবসায়' (Retail Trade)-এর সাথে জড়িত।
যে ব্যবসায়ী পাইকার, উৎপাদক বা সরবরাহকারীর কাছ থেকে পণ্যসামগ্রী ক্রয় করে চূড়ান্ত ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর নিকট তা অল্প পরিমাণে বিক্রয় করে, তাকে খুচরা ব্যবসায় বলে। খুচরা ব্যবসায়ী বণ্টন প্রণালির সর্বশেষ স্তর হিসেবে সরাসরি ভোক্তার সাথে যোগাযোগ রক্ষা করে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব আবেদীন স্থানীয় বাজারে 'আবেদীন স্টোর' নামে একটি দোকান দেন। তিনি পাইকারি ব্যবসায়ীদের নিকট থেকে বিভিন্ন নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্যসামগ্রী কিনে আনেন এবং তা সরাসরি সাধারণ ক্রেতা বা ভোক্তার কাছে খুচরা মূল্যে বিক্রয় করেন। পাইকার থেকে এনে ভোক্তার কাছে সরাসরি বিক্রির এই ধরনের কার্যক্রম স্পষ্টতই খুচরা বাণিজ্যের অন্তর্ভুক্ত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উক্তিটি যথার্থ; অর্থসংক্রান্ত প্রতিবন্ধকতা দূরীকরণই জনাব আবেদীনকে কাঙ্ক্ষিত ব্যবসায়িক সম্প্রসারণ ও সাফল্যে পৌঁছাতে সহায়তা করবে।
ব্যবসায়ে অর্থের ভূমিকা রক্তের মতো। পণ্য ক্রয়, মজুত বৃদ্ধি এবং ব্যবসায় সম্প্রসারণের জন্য পর্যাপ্ত চলতি ও স্থায়ী মূলধনের প্রয়োজন হয়। বাণিজ্যের অর্থগত বা আর্থিক বাধা দূরীকরণে প্রধান ভূমিকা পালন করে ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানসমূহ। পর্যাপ্ত অর্থসংস্থানের ব্যবস্থা থাকলে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান পণ্যের পর্যাপ্ত সরবরাহ নিশ্চিত করে ক্রমবর্ধমান ক্রেতার চাহিদা পূরণ করতে সক্ষম হয়।
উদ্দীপকে জনাব আবেদীনের সততা ও নিষ্ঠার কারণে দোকানে ক্রেতা সমাগম ও পণ্যের বিক্রয় দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। তবে অর্থসংকটের কারণে তিনি পর্যাপ্ত পণ্য মজুত করতে পারছেন না এবং ক্রেতাদের বাড়তি চাহিদা পূরণ করতে ব্যর্থ হচ্ছেন। এর ফলে তিনি ব্যবসার সুনামকে পুরোপুরি কাজে লাগাতে পারছেন না।
জনাব আবেদীন যদি ব্যাংক থেকে ঋণ গ্রহণ করে কিংবা অন্য কোনো নির্ভরযোগ্য উৎস থেকে প্রয়োজনীয় অর্থসংস্থান নিশ্চিত করতে পারেন, তবে তিনি অধিক পণ্য সংগ্রহ করে ক্রেতাদের চাহিদা মেটাতে পারবেন। এতে তার বিক্রয় ও মুনাফা বৃদ্ধি পাবে এবং ব্যবসায়টি সম্প্রসারিত হয়ে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে পারবে। সুতরাং, অর্থসংক্রান্ত প্রতিবন্ধকতা দূর করাই তার অগ্রযাত্রার প্রধান চালিকাশক্তি।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও