ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
শুভ্রা একটি ইলেকট্রনিক্স কোম্পানির মহাব্যবস্থাপক। তার প্রতিষ্ঠান টিভি, ফ্রিজ, ওয়াশিং মেশিন ইত্যাদি উৎপাদন ও বাজারজাত করে থাকে। প্রতিষ্ঠানের মূল লক্ষ্যকে বিবেচনা করে, প্রধান প্রধান কাজের জন্য পৃথক পৃথক পরিকল্পনা করে থাকে। সময়ের পরিবর্তনের ফলে ক্রেতাদের চাহিদা ও রুচি দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে। তাই প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার জন্য উৎপাদন, ক্রয়, বিপণন, শ্রমিক-কর্মী বিভাগের পরিকল্পনার মধ্যে সমন্বয় করেন। এর ফলে শুভ্রা প্রতিষ্ঠানের অনিশ্চয়তা ও পরিবর্তনশীলতা সহজে মোকাবিলা করতে পারে এবং সহজে সফলতা পাচ্ছে।
- ক)(1)
স্থায়ী পরিকল্পনা কী?
- খ)(2)
পরিকল্পনা একটি বুদ্ধিবৃত্তিক প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
সংগঠন কাঠামোর ভিত্তিতে শূদ্রার পরিকল্পনাটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
শুভ্রার সফলতার পিছনে পরিকল্পনার গুরুত্বের কোন বিষয়টি অধিক ভূমিকা রেখেছে? মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যে পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানে একবার গৃহীত হওয়ার পর নতুন কোনো অবস্থার সৃষ্টি না হওয়া পর্যন্ত বারবার ব্যবহৃত হয়, তাকে স্থায়ী পরিকল্পনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পরিকল্পনা হলো ভবিষ্যতে কী করা হবে তা আগে থেকে নির্ধারণ করার প্রক্রিয়া। এতে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য দূরদর্শিতা, গভীর চিন্তাভাবনা, বিচার-বিশ্লেষণ ও সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রয়োজন হয়। কোনো ধরনের শারীরিক পরিশ্রমের চেয়ে এতে মানসিক বা চিন্তাশক্তি প্রয়োগের ভূমিকা প্রধান হওয়ায় পরিকল্পনাকে একটি বুদ্ধিবৃত্তিক বা চিন্তাশীল প্রক্রিয়া বলা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সংগঠন কাঠামোর ভিত্তিতে শুভ্রার পরিকল্পনাটি 'বিভাগীয় পরিকল্পনা' (বা কার্যভিত্তিক পরিকল্পনা)।
সংগঠন কাঠামোর বিভিন্ন বিভাগ বা শাখার কাজের জন্য প্রণীত পরিকল্পনাকে বিভাগীয় পরিকল্পনা বলে। একটি প্রতিষ্ঠানে সামগ্রিক লক্ষ্যকে অর্জনের জন্য বিভিন্ন বিভাগ যেমন—উৎপাদন, বিপণন, অর্থায়ন ইত্যাদি আলাদা আলাদা কর্মপরিকল্পনা গ্রহণ করে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, শুভ্রা প্রতিষ্ঠানের মূল লক্ষ্যকে বিবেচনা করে প্রধান প্রধান কাজের জন্য পৃথক পৃথক পরিকল্পনা গ্রহণ করেছেন। তিনি উৎপাদন, ক্রয়, বিপণন এবং শ্রমিক-কর্মী বিভাগের মতো কার্যভিত্তিক বিভাগগুলোর জন্য পৃথক পরিকল্পনা করে তাদের মধ্যে সমন্বয় সাধন করেন। সাংগঠনিক কাঠামোর বিভাগীয় পর্যায়ের জন্য এই পরিকল্পনাগুলো গৃহীত হওয়ায় এটি সংগঠন কাঠামোর ভিত্তিতে 'বিভাগীয় পরিকল্পনা'।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
শুভ্রার সফলতার পেছনে পরিকল্পনার গুরুত্বের 'ভবিষ্যতের অনিশ্চয়তা ও ঝুঁকি হ্রাস' এবং 'সমন্বয় সাধন'-এর বিষয়টি সর্বাধিক ভূমিকা রেখেছে, যার মধ্যে 'অনিশ্চয়তা ও পরিবর্তনশীলতার কার্যকর মোকাবিলা' অন্যতম প্রধান দিক।
পরিকল্পনার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যৎ কার্যক্রম দিকনির্দেশনা পায় এবং পরিবেশের সম্ভাব্য পরিবর্তনগুলোর সাথে খাপ খাইয়ে চলা সহজ হয়। পাশাপাশি এটি বিভিন্ন বিভাগের কাজের মধ্যে সুষ্ঠু সমন্বয় ঘটিয়ে প্রাতিষ্ঠানিক দক্ষতা বৃদ্ধি করে।
উদ্দীপকে উল্লেখ রয়েছে, সময়ের পরিবর্তনের সাথে সাথে ক্রেতাদের চাহিদা ও রুচি দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে। এহেন প্রতিযোগিতাপূর্ণ পরিস্থিতিতে টিকে থাকার জন্য শুভ্রা উৎপাদন, ক্রয়, বিপণন ও মানবসম্পদ বিভাগের পরিকল্পনাগুলোর মধ্যে কার্যকর সমন্বয় সাধন করেন। এর ফলে প্রতিষ্ঠানটি দ্রুত পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক পরিবেশ এবং ভবিষ্যতের অনিশ্চয়তা সহজে মোকাবিলা করতে সক্ষম হয়।
অতএব বলা যায়, পরিবর্তিত পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে চলার জন্য বিভিন্ন বিভাগের পরিকল্পনায় সঠিক সমন্বয় সাধন ও অনিশ্চয়তা কমানোর পদক্ষেপই শুভ্রার সফলতার পেছনে অধিক ভূমিকা রেখেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও