উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যে পণ্য ডিজাইনে কোনো পণ্যের পৃথক পৃথক অংশ বা মডিউল আলাদাভাবে তৈরি করে পরবর্তীতে তা জোড়া লাগিয়ে একটি পূর্ণাঙ্গ পণ্য তৈরি করা হয়, তাকে মডিউলার ডিজাইন বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পণ্য মানুষের দৈনন্দিন প্রয়োজন মেটানোর পাশাপাশি জীবনকে সহজ, সুন্দর ও আরামদায়ক করে জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন করে।

   নতুন ও উন্নত প্রযুক্তির পণ্য ব্যবহারের ফলে মানুষের সময় ও শ্রমের সাশ্রয় ঘটে এবং ভোগ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে বৈচিত্র্য আসে। উন্নত মানের পণ্য ব্যবহারের ফলে স্বাস্থ্য, শিক্ষা, যোগাযোগ ও গৃহস্থালির কার্যক্রমে ইতিবাচক পরিবর্তন সূচিত হয়, যা সামগ্রিকভাবে মানুষের জীবনযাত্রার মানকে উন্নত করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   গ্লোব লি. 'নান্দনিক ডিজাইন' (Aesthetic Design) বা বাহ্যিক রূপভিত্তিক পণ্য ডিজাইন অনুসরণ করেছে।

   পণ্যের আকার, আকৃতি, রঙ, মোড়ক বা বহিরাবরণের সৌন্দর্য বৃদ্ধির মাধ্যমে ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার কৌশলকে নান্দনিক ডিজাইন বলে। এ ধরনের ডিজাইনে মূলত পণ্যের বাহ্যিক সৌন্দর্যের ওপর জোর দেওয়া হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, গ্লোব লিমিটেড তাদের পণ্যের বহিরাবরণ পরিবর্তনের মাধ্যমে ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার চেষ্টা করেছে। এখানে পণ্যের গুণগত বা কার্যগত কোনো পরিবর্তন না করে কেবল বাহ্যিক রূপ বা প্যাকেজিংয়ে পরিবর্তন আনা হয়েছে। সুতরাং, গ্লোব লি.-এর গৃহীত পদক্ষেপটি নান্দনিক ডিজাইনের অন্তর্ভুক্ত।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   আরিয়ান লি.-এর সফলতা লাভের পেছনে 'কার্যগত ডিজাইন' (Functional Design) মুখ্য ভূমিকা পালন করেছে এবং প্রতিষ্ঠানটির ক্ষেত্রে এর প্রয়োগ অত্যন্ত যথার্থ ছিল।

   পণ্যের উপযোগিতা, কার্যকারিতা, কর্মক্ষমতা এবং নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে পণ্যের যে পরিবর্তন বা নতুন রূপায়ন করা হয়, তাকে কার্যগত ডিজাইন বলে। এ ধরনের ডিজাইন পণ্যের মূল কাজ বা উদ্দেশ্যকে আরও নিখুঁতভাবে সম্পাদনে সহায়তা করে, যা গ্রাহকদের সন্তুষ্টি অর্জনে সবচেয়ে বেশি কার্যকর।

   উদ্দীপকে আরিয়ান লি. তাদের উৎপাদিত 'সুপারকিট' এরোসলটির ডিজাইন পরিবর্তনের মাধ্যমে মশা মারার কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে এবং 'সুপার কিট গোল্ড' নামে বাজারে ছাড়ে। এর ফলে ক্রেতারা পণ্যটি থেকে পূর্বের চেয়ে অধিক ফলপ্রসূ সেবা পায়। কার্যকারিতা বৃদ্ধির কারণে বাজারে এর চাহিদা বৃদ্ধি পায়, বিক্রয় বাড়ে এবং প্রতিষ্ঠানটি সর্বোচ্চ মুনাফা অর্জন করতে সক্ষম হয়।

   গ্রাহকরা কেবল বাহ্যিক সৌন্দর্য দেখে সাময়িক আকৃষ্ট হলেও দীর্ঘমেয়াদে পণ্যের আসল কার্যকারিতার ওপরই সন্তুষ্টি নির্ভর করে। আরিয়ান লি. মশা মারার এরোসলের মতো প্রয়োজনীয় পণ্যে নান্দনিকতার চেয়ে এর মূল কাজ অর্থাৎ কার্যকারিতা বাড়ানোর ওপর গুরুত্ব দিয়ে সঠিক সিদ্ধান্ত নিয়েছে। অতএব, আরিয়ান লি.-এর সফলতা লাভের পেছনে কার্যগত ডিজাইন গ্রহণ করার সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ যথার্থ ছিল।