উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পণ্য উৎপাদন থেকে শুরু করে চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে পৌঁছানো পর্যন্ত প্রাকৃতিক, সামাজিক, রাজনৈতিক বা ব্যবসায়িক কারণে যে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা তৈরি হয়, তাকে বিপণন ঝুঁকি বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পণ্যের মোড়ক কেবল পণ্যকে নষ্ট হওয়া থেকে রক্ষাই করে না, বরং এটি পণ্যের গুণগত মান, ব্যবহারের নিয়মাবলি, মেয়াদ, মূল্য, উপাদান ও প্রস্তুতকারক সংক্রান্ত বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বহন করে। ক্রেতারা মোড়কের ওপর লেখা ও অঙ্কিত তথ্য দেখে পণ্যটি সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা লাভ করতে পারে। এ কারণে বলা হয় যে, পণ্যের মোড়ক পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে এবং ক্রেতাকে ক্রয়ে উদ্বুদ্ধ করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ‘রুমা ফ্যাশন হাউজ’ আমদানির পর প্রথম পর্যায়ে বিপণনের ‘পর্যায়িতকরণ’ (Grading) কাজটি করে থাকে।

   পূর্বনির্ধারিত মানদণ্ড (যেমন: আকার, ওজন, মান, গুণ ইত্যাদি) অনুসারে পণ্যসামগ্রীকে বিভিন্ন শ্রেণিতে বা ভাগে বিন্যস্ত বা পৃথক করার কাজকে পর্যায়িতকরণ বলে। এর ফলে পণ্যের সঠিক মূল্য নির্ধারণ এবং ক্রেতাদের ক্রয়সিদ্ধান্ত গ্রহণ সহজ হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, ঢাকার মৌচাক মার্কেটের 'রুমা ফ্যাশন হাউজ' আকর্ষণীয় ডিজাইনের পোশাক বিদেশ থেকে আমদানি করে প্রথম পর্যায়ে সেগুলোর মান, গুণ ও আকারের ভিত্তিতে আলাদা আলাদাভাবে ভাগ করে নেয়। যেহেতু আমদানিকৃত পণ্যগুলোকে তাদের বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী আলাদা স্তরে বা শ্রেণিতে বিভক্ত করা হচ্ছে, তাই এটি বিপণনের পর্যায়িতকরণ কার্যাবলির অন্তর্ভুক্ত।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রশ্নটিতে 'প্রমিতকরণ ছাড়া রুমা ফ্যাশন হাউজ-এর প্রথম পর্যায়ের কার্য (পর্যায়িতকরণ) সম্পাদন করা সম্ভব নয়'—এই বক্তব্যের সাথে আমি একমত।

   বিপণনে 'প্রমিতকরণ' (Standardization) হলো পণ্যের গুণাগুণ, আকার, রং, স্বাদ, উপাদান ইত্যাদির একটি সুনির্দিষ্ট আদর্শ বা মান নির্ধারণ করা। অন্যদিকে, 'পর্যায়িতকরণ' (Grading) হলো সেই নির্ধারিত আদর্শ মানের ওপর ভিত্তি করে পণ্যগুলোকে বিভিন্ন দলে বা ভাগে ভাগ করা।

   উদ্দীপকে 'রুমা ফ্যাশন হাউজ' পণ্য আমদানির পর প্রথম পর্যায়ে মান, গুণ ও আকারের ভিত্তিতে কাপড় আলাদা আলাদা করে ভাগ করে (পর্যায়িতকরণ করে)। কিন্তু কোন পণ্যটি কোন মানে পড়বে, তা নির্ধারণ করার জন্য প্রথমে একটি সুনির্দিষ্ট মান বা স্ট্যান্ডার্ড থাকা আবশ্যক। যদি আগে থেকে মানের মাপকাঠি বা প্রমিতকরণ ঠিক করা না থাকে, তবে কোনো পণ্যকে আকারের ভিত্তিতে বা গুণগত মানের ভিত্তিতে আলাদা আলাদা ভাগে বিন্যস্ত করা সম্ভব হতো না। প্রমিতকরণ ভিত্তি তৈরি করে দেয় এবং পর্যায়িতকরণ সেই ভিত্তি অনুযায়ী কার্যকর হয়।

   সুতরাং, প্রমিতকরণের উপস্থিতি ছাড়া রুমা ফ্যাশন হাউজের পক্ষে পোশাকগুলোর মান ও আকারের ভিত্তিতে পর্যায়িতকরণ সম্পন্ন করা সম্ভব নয়। তাই বক্তব্যটি যথার্থ।