ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ সম্পাদিত হচ্ছে কি না তা তদারক করা, কোনো বিচ্যুতি ঘটলে তা নির্ণয় ও কারণ চিহ্নিত করে প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করার প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণ বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রকৃত সম্পাদিত কাজের ফলাফল মূল্যায়ন ও তুলনা করার জন্য নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ায় আদর্শ মান নির্ধারণ করা প্রয়োজন। আদর্শ মান হলো কাজের সেই পূর্বনির্ধারিত প্রত্যাশিত মানদণ্ড, যার সাপেক্ষে প্রকৃত কার্যসম্পাদন পরিমাপ করা হয়। কোনো নির্দিষ্ট আদর্শ মান না থাকলে অর্জিত কাজ আশানুরূপ হয়েছে কি না বা কতটুকু বিচ্যুতি ঘটেছে তা নির্ণয় করা অসম্ভব হয়ে পড়ে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনসন ফ্যাশন ওয়্যার লিমিটেডের উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রায় নেতিবাচক বা ঋণাত্মক বিচ্যুতি পাওয়া গিয়েছে।

   পরিকল্পিত বা আদর্শ মানের চেয়ে প্রকৃত কার্যসম্পাদনের পরিমাণ কম হলে তাকে নেতিবাচক বিচ্যুতি বলা হয়।

   প্রতিষ্ঠানটির ৪ মাসে (১৫ জানুয়ারি থেকে ১৫ মে) ৫ লক্ষ পিস প্যান্ট উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা ছিল, যার গড় মাসিক লক্ষ্যমাত্রা ১,২৫,০০০ পিস। ১৫ জানুয়ারি থেকে ২০ মার্চ পর্যন্ত আনুমানিক ২ মাস ৫ দিনে আনুপাতিক হারে প্রায় ২,৭০,০০০ পিস প্যান্ট উৎপাদন হওয়ার কথা থাকলেও প্রকৃত উৎপাদন হয়েছে মাত্র ২ লক্ষ পিস। অর্থাৎ সময় বিবেচনায় উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রার চেয়ে পিছিয়ে রয়েছে, যা লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে নেতিবাচক বিচ্যুতি প্রকাশ করে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার যথাযথ ধাপ অনুসরণের মাধ্যমেই জনসন ফ্যাশন ওয়্যার লিমিটেডের পক্ষে যথাসময়ে অর্ডারকৃত পণ্য সরবরাহ করা সম্ভব হবে—উক্তিটি সম্পূর্ণ যথার্থ।

   নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার ধাপগুলো হলো: ১. আদর্শ মান নির্ধারণ, ২. প্রকৃত কার্যফল পরিমাপ, ৩. আদর্শ মানের সাথে প্রকৃত কার্যের তুলনা, ৪. বিচ্যুতি নির্ণয় ও বিশ্লেষণ, এবং ৫. সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ।

   উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদন ব্যবস্থাপক সময়মতো ৫ লক্ষ পিস প্যান্ট তৈরির লক্ষ্যমাত্রা থেকে বর্তমান অর্জনের ব্যবধান বা বিচ্যুতি চিহ্নিত করেছেন। যথাসময়ে অর্ডার সরবরাহ করতে হলে বাকি সময়ে উৎপাদন ঘাটতি পূরণের জন্য সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে। যেমন—ওভারটাইম কাজ করানো, অতিরিক্ত কর্মী নিয়োগ, আধুনিক যন্ত্রপাতির ব্যবহার নিশ্চিত করা এবং কাঁচামালের নিরবচ্ছিন্ন সরবরাহ রাখা। ব্যবস্থাপক যদি বিচ্যুতির কারণ শনাক্ত করে দ্রুত কার্যকর সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেন, তবেই অবশিষ্ট কাজ যথাসময়ে সম্পন্ন করে ক্রেতার কাছে পণ্য সরবরাহ করা সম্ভব হবে।

   সুতরাং, নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার যথাযথ ধাপ অনুসরণই প্রতিষ্ঠানটির অর্ডারটি যথাসময়ে সফলভাবে সরবরাহের একমাত্র কার্যকর উপায়।