ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব হাফিজ একজন মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক। তিনি অত্যন্ত বিচক্ষণতার সাথে প্রতিষ্ঠানের জন্য যোগ্য কর্মী খুঁজে বের করেন। এজন্য তিনি জাতীয় পত্রিকায় বিজ্ঞাপন দেন। তিনি লক্ষ করলেন প্রতিষ্ঠানে যোগ্য কর্মী নিয়োগ দেওয়ার পরও উৎপাদন বাড়ছে না বরং ব্যয় বৃদ্ধি পাচ্ছে। তিনি ভাবছেন শুধু যোগ্য কর্মী নিয়োগ দিলেই হবে না বরং তাদেরকে দক্ষ হিসেবে গড়ে তোলার জন্য উপায় খোঁজা উচিত।
- ক)(1)
কর্মীসংস্থান কী?
- খ)(2)
কমিটি কেন করা হয়? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনাব হাফিজ কোন উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
'জনাব হাফিজের চিন্তা বাস্তবায়িত হলে প্রতিষ্ঠানের ব্যয় হ্রাস পাবে পাশাপাশি উৎপাদনশীলতাও বৃদ্ধি হবে' জনাব হাফিজের চিন্তা কর্মীসংস্থান প্রক্রিয়ায় যে পদক্ষেপের সাথে সম্পর্কিত তা উল্লেখপূর্বক উক্তিটির যথার্থতা বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের জন্য দক্ষ ও যোগ্য জনশক্তি বা কর্মী সংগ্রহ, নির্বাচন, নিয়োগ, পদায়ন, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন ও সংরক্ষণ করার সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে কর্মীসংস্থান বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কোনো বিশেষ সমস্যা সমাধান, গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে পরামর্শ প্রদান বা সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে একাধিক ব্যক্তির মতামত ও সম্মিলিত জ্ঞানকে কাজে লাগানোর জন্য কমিটি গঠন করা হয়।
প্রতিষ্ঠানে এমন কিছু বিশেষ বা জটিল পরিস্থিতি সৃষ্টি হয় যা কোনো একক ব্যক্তির পক্ষে সমাধান করা কঠিন। কমিটি গঠনের মাধ্যমে বিভিন্ন বিভাগ বা বিষয়ের বিশেষজ্ঞদের সমন্বয়ে দলীয় চিন্তাভাবনা, তথ্য ও যুক্তির আদান-প্রদান সম্ভব হয়। এর ফলে নিরপেক্ষ, বাস্তবসম্মত ও গ্রহণযোগ্য সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা সহজ হয় এবং প্রাতিষ্ঠানিক সমন্বয় জোরদার হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব হাফিজ কর্মী সংগ্রহের 'বাহ্যিক উৎস' (External Source) থেকে কর্মী সংগ্রহ করেন।
প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে নতুন ও যোগ্য প্রার্থীদের আকৃষ্ট করার মাধ্যমগুলোকে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস বলা হয়। বাহ্যিক উৎসের অন্যতম একটি জনপ্রিয় ও কার্যকর মাধ্যম হলো সংবাদপত্র বা প্রচারমাধ্যমে বিজ্ঞাপন প্রদান করা।
উদ্দীপকে জনাব হাফিজ প্রতিষ্ঠানের জন্য যোগ্য কর্মী খুঁজে বের করার লক্ষ্যে 'জাতীয় পত্রিকায় বিজ্ঞাপন' দেন। যেহেতু তিনি বর্তমান কর্মরত কর্মীদের মধ্য থেকে পদোন্নতি বা বদলির মতো অভ্যন্তরীণ কোনো উৎস ব্যবহার না করে সরাসরি উন্মুক্তভাবে জাতীয় পত্রিকার বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে বাইরের প্রার্থীদের আহ্বান করেছেন, তাই এটি কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎসকে নির্দেশ করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব হাফিজের চিন্তা কর্মীসংস্থান প্রক্রিয়ার 'প্রশিক্ষণ' (Training) পদক্ষেপের সাথে সম্পর্কিত। প্রশ্নোক্ত উক্তিটি যথার্থ ও যৌক্তিক।
প্রশিক্ষণ হলো কর্মীদের কাজের দক্ষতা, জ্ঞান ও মানসিকতা বৃদ্ধির জন্য গৃহীত একটি অবিরাম শিক্ষণ প্রক্রিয়া। শুধু যোগ্য বা মেধাবী কর্মী নির্বাচন করলেই হয় না; প্রতিষ্ঠানের কাজের সুনির্দিষ্ট প্রকৃতি, ব্যবহৃত যন্ত্রপাতি ও কর্মপরিবেশের সাথে তাদের খাপ খাইয়ে নিতে এবং কাজের গুণগত মান বাড়াতে প্রশিক্ষণের কোনো বিকল্প নেই।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব হাফিজের প্রতিষ্ঠানে যোগ্য কর্মী থাকা সত্ত্বেও উৎপাদন বৃদ্ধি পাচ্ছে না, বরং অপচয় ও ভুলত্রুটির কারণে ব্যয় বৃদ্ধি পাচ্ছে। তিনি যথার্থই অনুভব করেছেন যে, কর্মীদের উপযুক্ত উপায়ে দক্ষ হিসেবে গড়ে তোলা প্রয়োজন। এই দক্ষতা সৃষ্টির প্রধান উপায় হলো কার্যকর প্রশিক্ষণ প্রদান।
কর্মীরা উপযুক্ত প্রশিক্ষণ লাভ করলে তাদের কাজের ভুলত্রুটি ও দুর্ঘটনা হ্রাস পায়, যন্ত্রপাতি ও কাঁচামালের অপচয় কমে এবং সময় বাঁচে, যা প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক পরিচালনা ব্যয় অনেকাংশে হ্রাস করে। একই সাথে কর্মীদের কাজের গতি ও গুণগত মান বৃদ্ধি পাওয়ার ফলে শ্রমের উৎপাদনশীলতা বাড়ে। সুতরাং, জনাব হাফিজ যদি কর্মীদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন, তবে প্রতিষ্ঠানের ব্যয় হ্রাস পাবে এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পাবে—এ কথাটি অনস্বীকার্য।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও