ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০১৭
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. জামান তার প্রতিষ্ঠানে নির্বাহীদের সহযোগিতা করার জন্য বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করেন। আবার প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পর্যায়ে নিযুক্ত প্রত্যেক ব্যবস্থাপক প্রত্যক্ষভাবে কতজন অধস্তনের কাজ দেখাশোনা করবেন তাও ঠিক করে দেন। এতে নির্বাহীদের কাজের চাপ কমে যায়। ফলে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন সহজ হয় ।
- ক)(1)
কার্যভিত্তিক সংগঠনের প্রবক্তা কে ?
- খ)(2)
দ্বৈত অধীনতা সংগঠনে পরিহার করতে হয় কেন?
- গ)(3)
উদ্দীপকে কোন ধরনের সংগঠন বিদ্যমান? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
কাজ পরিচালনায় সংগঠনের যে নীতির সুষ্ঠু ব্যবহার উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে সফলতা এনেছে তা বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কার্যভিত্তিক সংগঠনের প্রবক্তা হলেন বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক এফ. ডব্লিউ. টেলর (Frederick Winslow Taylor)।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একই সময়ে একজন অধস্তনের একাধিক ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার অধীনে থাকা এবং তাদের থেকে নির্দেশ গ্রহণ করাকে দ্বৈত অধীনতা বলে। দ্বৈত অধীনতা থাকলে কর্মীদের মধ্যে বিভ্রান্তি তৈরি হয়, কার নির্দেশ আগে পালন করবে তা ঠিক করা কঠিন হয়ে পড়ে এবং কাজের দায়িত্ব এড়ানোর প্রবণতা বাড়ে। এছাড়া কর্মকর্তাদের মধ্যেও সম্পর্কের টানাপোড়েন দেখা দিতে পারে। তাই সংগঠনে শৃঙ্খলা ও কাজের গতিশীলতা বজায় রাখতে আদেশের ঐক্যের ভিত্তিতে দ্বৈত অধীনতা পরিহার করতে হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে 'সরলরৈখিক ও উপদেষ্টা সংগঠন' (Line and Staff Organization) বিদ্যমান।
যে সংগঠন কাঠামোতে সরলরৈখিক নির্বাহীদের কাজের সুবিধার্থে এবং উপযুক্ত পরামর্শ প্রদানের জন্য সংশ্লিষ্ট বিষয়ে অভিজ্ঞ বিশেষজ্ঞ বা উপদেষ্টা কর্মী নিয়োগ দেওয়া হয়, তাকে সরলরৈখিক ও উপদেষ্টা সংগঠন বলে। এতে উপদেষ্টারা কেবল পরামর্শ দেন এবং মূল নির্বাহীরা সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন করেন।
উদ্দীপকে মি. জামান তাঁর প্রতিষ্ঠানে নির্বাহীদের সহযোগিতা করার উদ্দেশ্যে বিশেষজ্ঞ কর্মী বা উপদেষ্টা নিয়োগ করেছেন। এর মাধ্যমে নির্বাহীদের কাজের চাপ কমেছে এবং প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জন সহজতর হয়েছে। সরলরৈখিক নির্বাহীদের সহায়তা দিতে বিশেষজ্ঞের এই সন্নিবেশ সরলরৈখিক ও উপদেষ্টা সংগঠনের সুস্পষ্ট নিদর্শন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কাজ পরিচালনায় সংগঠনের 'নিয়ন্ত্রণ পরিসর নীতি'র (Span of Control Principle) সুষ্ঠু ব্যবহার উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে সফলতা এনেছে।
একজন নির্বাহীর প্রত্যক্ষ তত্ত্বাবধানে সর্বোচ্চ কতজন অধস্তন নিয়োজিত থেকে কার্যকরভাবে দায়িত্ব পালন করতে পারে, তার সংখ্যা নির্ধারণ করার নীতিকে নিয়ন্ত্রণ পরিসর নীতি বলে। কাম্য নিয়ন্ত্রণ পরিসর বজায় থাকলে তত্ত্বাবধান ও সমন্বয় কার্যকর হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. জামান প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পর্যায়ের প্রত্যেক ব্যবস্থাপক সরাসরি কতজন অধস্তনের কাজ দেখাশোনা ও পরিচালনা করবেন, তা স্পষ্টভাবে নির্দিষ্ট করে দিয়েছেন। ফলে ব্যবস্থাপকদের কাজের চাপ যৌক্তিক মাত্রায় নেমে এসেছে এবং তারা অধীনস্তদের কাজ সঠিকভাবে পর্যবেক্ষণ ও দিকনির্দেশনা দিতে পারছেন।
নিয়ন্ত্রণ পরিসর সঠিকভাবে নির্ধারিত হওয়ায় কাজের দ্বৈততা হ্রাস পেয়েছে, জবাবদিহিতা নিশ্চিত হয়েছে এবং নির্বাহীদের সিদ্ধান্ত গ্রহণ সহজ হয়েছে। ফলশ্রুতিতে প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক লক্ষ্য অর্জন দ্রুত ও সহজতর হয়েছে। অতএব, নিয়ন্ত্রণ পরিসর নীতির যথাযথ প্রয়োগই উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের সাফল্যের মূল চাবিকাঠি।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও