উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৭
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
রবি, ববি এবং অভি তিন বন্ধু মিলে আইনগতভাবে একটি সংস্থা প্রতিষ্ঠা করেন । তোরা তাদের সংস্থায় সমাজের বিভিন্ন শ্রেণি ও পেশার বেকার লোকদের প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ দিয়ে থাকেন। ফলে তারা নিজেদের প্রচেষ্টায় স্বাবলম্বী হতে পারেন। তাদের সংস্থা থেকে প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ নিয়ে অনেকেই বিভিন্ন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান স্থাপন করে জীবনে সফলতা অর্জন করেছেন। তাই রবি, ববি এবং অভি তাদের এই সংস্থাটি দেশের বিভিন্ন এলাকায় সম্প্রসারণের চিন্তা-ভাবনা করছেন।
- ক)(1)
সামষ্টিক পরিবেশ কী?
- খ)(2)
পণ্যের সূচনা স্তরে প্রসারমূলক কাজে ব্যয় বেশি হয় কেন? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে রবি, ববি এবং অভির গঠিত সংস্থাটি কোন পরিবেশের উপাদান? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উক্ত সংস্থাটি বাংলাদেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে কীভাবে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে? মতামত দাও
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যেসব বাহ্যিক ও বৃহত্তর শক্তি বা উপাদান কোনো প্রতিষ্ঠানের প্রত্যক্ষ নিয়ন্ত্রণে থাকে না, কিন্তু সমগ্র ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে পরোক্ষভাবে প্রভাবিত করে, সেগুলোর সমষ্টিকে সামষ্টিক পরিবেশ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্যের সূচনা স্তরে পণ্যটি বাজারে সম্পূর্ণ নতুন হওয়ায় সম্ভাব্য ক্রেতাদের পণ্য সম্পর্কে কোনো পূর্ব ধারণা বা সচেতনতা থাকে না। তাই ক্রেতাদের নিকট পণ্যের বৈশিষ্ট্য, গুণাগুণ ও উপকারিতা তুলে ধরে প্রাথমিক চাহিদা সৃষ্টির জন্য প্রতিষ্ঠানকে ব্যাপক প্রচার ও বিপণন কার্যক্রম চালাতে হয়। এই স্তরে ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ ও বণ্টন প্রণালির সাথে সম্পৃক্ত করতে বিজ্ঞাপন, নমুনা বিতরণ এবং অন্যান্য বিপণন প্রসারমূলক কার্যক্রমে প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে হয় বলেই ব্যয় বেশি হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে রবি, ববি এবং অভির গঠিত সংস্থাটি বিপণন পরিবেশের 'জনগোষ্ঠী' (Publics) উপাদানের অন্তর্গত, যা ব্যষ্টিক পরিবেশের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।
কোনো প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের ক্ষমতার ওপর প্রকৃত বা সম্ভাব্য আগ্রহ বা প্রভাব রয়েছে এমন যেকোনো মানবগোষ্ঠী বা সংস্থাকে বিপণন পরিভাষায় 'জনগোষ্ঠী' বলা হয়। এটি স্থানীয় জনগোষ্ঠী, সামাজিক পদক্ষেপ গ্রহণকারী দল বা নাগরিক সংগঠনের রূপ হতে পারে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, তিন বন্ধু আইনগতভাবে একটি সংস্থা গঠন করে সমাজের বেকার লোকদের প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ দিয়ে স্বাবলম্বী হতে সহায়তা করছেন। এটি স্থানীয় জনগোষ্ঠীর কল্যাণ ও আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে কার্যকর একটি স্থানীয় ও সামাজিক উদ্যোগ। সুতরাং, এই সংস্থাটি বিপণন পরিবেশের ব্যষ্টিক উপাদানের অন্তর্ভুক্ত স্থানীয় জনগোষ্ঠী বা নাগরিক পদক্ষেপ গ্রহণকারী গোষ্ঠীর উপাদান হিসেবে বিবেচিত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
রবি, ববি এবং অভির প্রতিষ্ঠিত সংস্থাটি দেশের বিভিন্ন এলাকায় সম্প্রসারিত হলে বেকারত্ব দূরীকরণ, কর্মসংস্থান সৃষ্টি এবং নতুন উদ্যোক্তা তৈরির মাধ্যমে বাংলাদেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে।
বাংলাদেশ একটি উন্নয়নশীল ও জনবহুল দেশ, যেখানে বেকারত্ব অন্যতম প্রধান অর্থনৈতিক সমস্যা। অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির জন্য দক্ষ মানবসম্পদ ও ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা সৃষ্টি অপরিহার্য।
উদ্দীপকে রবি, ববি ও অভি তাদের সংস্থার মাধ্যমে বেকার লোকদের কারিগরি প্রশিক্ষণ ও ব্যবসায়িক পরামর্শ দিয়ে আত্মকর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি করে দিচ্ছেন। তাদের সহায়তা নিয়ে অনেকে সফল ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান গড়ে তুলেছেন। সংস্থাটি দেশের বিভিন্ন স্থানে সম্প্রসারণ করলে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রগুলোতে ভূমিকা রাখবে:
১. বেকারত্ব হ্রাস ও কর্মসংস্থান সৃষ্টি: প্রশিক্ষিত হয়ে বেকার যুবসমাজ স্বাবলম্বী হবে এবং অন্যদের জন্যও কর্মসংস্থান সৃষ্টি করবে।
২. মানবসম্পদ উন্নয়ন: সঠিক প্রশিক্ষণ ও পরামর্শের মাধ্যমে অদক্ষ জনগোষ্ঠী দক্ষ সম্পদে রূপান্তর হবে।
৩. স্থানীয় পুঁজি ও উদ্যোগের বিকাশ: তৃণমূল পর্যায়ে নতুন ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসায়ের বিস্তার ঘটবে, যা দারিদ্র্য দূরীকরণে সাহায্য করবে।পরিশেষে বলা যায়, দেশের বেকার জনগোষ্ঠীকে উৎপাদনশীল কাজে নিয়োজিত করে উদ্যোক্তা হিসেবে গড়ে তোলার যে ভূমিকা সংস্থাটি পালন করছে, তা জাতীয় আয় বৃদ্ধি ও টেকসই আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে নিঃসন্দেহে একটি সময়োপযোগী ও ইতিবাচক পদক্ষেপ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও