উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পণ্য বা সেবা উৎপাদনকারীর কাছ থেকে চূড়ান্ত ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছানোর প্রক্রিয়ায় সম্পাদিত যাবতীয় কাজকে বিপণন কার্যাবলি বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   "উত্তম ক্রয় হলো বিক্রয়ের অর্ধেক"— এই প্রচলিত উক্তিটির অর্থ হলো সঠিক সময়ে, সঠিক মান, পরিমাণ ও ন্যায্য মূল্যে পণ্য ক্রয় করতে পারলে তা বিক্রয় প্রক্রিয়াকে অত্যন্ত সহজ ও লাভজনক করে তোলে।

   ব্যবসায়ের সাফল্য অনেকাংশেই নির্ভর করে ক্রয়ের দক্ষতার ওপর। ব্যবসায়ী যদি ভোক্তার পছন্দ অনুযায়ী মানসম্মত পণ্য সুলভ মূল্যে সংগ্রহ করতে পারেন, তবে বাজারে সেই পণ্যের চাহিদা তৈরি হয় এবং ক্রেতারা সহজেই তা আকৃষ্ট হয়ে ক্রয় করে। ফলে বিক্রয়ের ঝুঁকি অনেক কমে যায় এবং বিক্রয়কর্মীর বাড়তি প্রচেষ্টা ছাড়াই পণ্য দ্রুত বিক্রি হয়ে মুনাফা নিশ্চিত হয়। তাই বিপণনে এমন মন্তব্য করা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব মেহের আলী আম বিক্রির মাধ্যমে মালিকানাগত (বা স্বত্বগত) উপযোগ সৃষ্টি করেছেন।

   অর্থের বিনিময়ে পণ্যের মালিকানা এক ব্যক্তির নিকট থেকে অন্য ব্যক্তির নিকট স্থানান্তরের মাধ্যমে যে উপযোগ সৃষ্টি হয়, তাকে মালিকানাগত উপযোগ বলে। ক্রয়-বিক্রয়ের ফলেই মূলত এই উপযোগের সৃষ্টি হয়।

   উদ্দীপকে জনাব মেহের আলী দেশের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে আম সংগ্রহ করে ঢাকার মতিঝিলে তার নিজস্ব দোকানের মাধ্যমে ভোক্তাদের কাছে তা বিক্রি করেন। আম বিক্রির মাধ্যমে তিনি আমের মালিকানা নিজে গ্রহণ করে তা চূড়ান্ত ক্রেতাদের নিকট হস্তান্তর করছেন। ক্রেতারা মূল্যের বিনিময়ে আমের ভোগ বা ব্যবহারের আইনগত অধিকার অর্জন করছে। সুতরাং, তার আম বিক্রির কাজটি সরাসরি মালিকানাগত উপযোগ সৃষ্টি করেছে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব মেহের আলীর কোল্ডস্টোরেজ স্থাপনে ব্যাংক ঋণ নেওয়া তার ব্যবসায় সফলতার ক্ষেত্রে অত্যন্ত যুক্তিযুক্ত।

   আম একটি পচনশীল ও মৌসুমি ফল। সময়মতো উপযুক্ত সংরক্ষণের ব্যবস্থা না থাকলে তা দ্রুত নষ্ট হয়ে ব্যবসায়ীকে বড় ধরনের আর্থিক ক্ষতির মুখে ফেলে। গুদামজাতকরণের মাধ্যমে পণ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ করে এর সময়গত উপযোগ সৃষ্টি করা যায় এবং অফ-সিজনেও ন্যায্য মূল্যে পণ্য সরবরাহ করে মুনাফা বাড়ানো সম্ভব হয়।

   উদ্দীপকে জনাব মেহের আলী কেমিক্যাল ব্যবহার না করায় তার অনেক আম পচে নষ্ট হয়ে যায় এবং তিনি আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হন। কেমিক্যালমুক্ত নিরাপদ আম ভোক্তাদের সরবরাহ করা একটি ইতিবাচক উদ্যোগ হলেও সংরক্ষণের আধুনিক ব্যবস্থা ছাড়া এই ব্যবসায় টিকে থাকা কঠিন। ব্যাংক ঋণ নিয়ে কোল্ডস্টোরেজ বা হিমাগার স্থাপন করলে তিনি বৈজ্ঞানিক উপায়ে দীর্ঘকাল আম তাজা রাখতে পারবেন। এতে অপচয় কমবে, অসময়েও আম বিক্রি করে বাড়তি মুনাফা অর্জন করা যাবে এবং ব্যাংক ঋণের কিস্তি পরিশোধের পরও ব্যবসায়ে স্থায়িত্ব আসবে।

   অতএব, পণ্যের পচন রোধ এবং ব্যবসায়কে আর্থিক ক্ষতি থেকে বাঁচিয়ে দীর্ঘমেয়াদে লাভজনক করার জন্য ব্যাংক ঋণ নিয়ে কোল্ডস্টোরেজ স্থাপনের সিদ্ধান্ত পুরোপুরি যৌক্তিক।