উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০২৩
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. টিটো "নিয়ামত শাহ লুঙ্গি" কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক। ক্রেতাদের লুঙ্গি সম্পর্কে জানাতে, রাস্তার ব্যস্ততম মোরে ব্যানার, পোস্টার ও রঙ্গিন বিলবোর্ড স্থাপন করেন। তাতে লেখা আছে, "দেশীয় পণ্য কিনে হন ধন্য ":নিয়ামত শাহ লুঙ্গি। এ প্রচারের মাধ্যমে কোম্পানিতে অর্থ ব্যয় হলেও আশানুরূপ বিক্রয় বৃদ্ধি পায়। ফলে মি.টিটো টেলিভিশন ও ফেসবুক পেজে পণ্যের চিত্র, বর্ণনা ও মূল্যসহ বিস্তারিত ধারণা তুলে ধরে বিজ্ঞাপন দেন। এমনকি অনলাইনে অর্ডার গ্রহণ এবং বাসায় পণ্য সরবরাহের ব্যবস্থা করেন। সনি কোম্পানি অল্প সময়ের মধ্যে তাদের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের সক্ষম হয়।
- ক)(1)
বিজ্ঞাপন মাধ্যম কি?
- খ)(2)
বিজ্ঞাপন কিভাবে পনের চাহিদা সৃষ্টি ও বৃদ্ধি করে? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
মি. টিটো প্রথমত বিজ্ঞাপনের কোন মাধ্যম টি ব্যবহার করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে উল্লিখিত কোম্পানির সফলতার কারণ বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে উল্লেখপূর্বক বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিজ্ঞাপনের বার্তা লক্ষ্যভুক্ত ক্রেতা বা ভোক্তার নিকট পৌঁছে দেওয়ার জন্য যে বাহন বা চ্যানেল ব্যবহার করা হয়, তাকে বিজ্ঞাপন মাধ্যম বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিজ্ঞাপন পণ্যের অস্তিত্ব, গুণাগুণ, ব্যবহারবিধি ও উপযোগিতা সম্পর্কে সম্ভাব্য ক্রেতাদের অবহিত ও প্রলুব্ধ করে পণ্যটির নতুন চাহিদা সৃষ্টি ও বিদ্যমান চাহিদা বৃদ্ধি করে।
বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ক্রেতারা ঘরে বসেই পণ্যের সুবিধা ও কার্যকারিতা জানতে পারে। আকর্ষণীয় ও ধারাবাহিক প্রচারণার ফলে মানুষের মধ্যে সুপ্ত আকাঙ্ক্ষা জাগ্রত হয় এবং তারা পণ্যটি ক্রয়ে আগ্রহী হয়ে ওঠে। ফলে পুরোনো ক্রেতাদের ধরে রাখার পাশাপাশি নতুন ক্রেতা আকৃষ্ট হয় এবং সামগ্রিকভাবে পণ্যের চাহিদা ক্রমাগত বৃদ্ধি পায়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মি. টিটো প্রথমত বিজ্ঞাপনের বাহ্যিক মাধ্যম বা বহিরাঙ্গন মাধ্যম (Outdoor Advertising) ব্যবহার করেছেন।
ঘরের বাইরে উন্মুক্ত স্থানে জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণের জন্য যে বিজ্ঞাপনী উপকরণসমূহ যেমন—বিলবোর্ড, ব্যানার, পোস্টার, সাইনবোর্ড ইত্যাদি স্থাপন করা হয়, তাকে বহিরাঙ্গন বা বাহ্যিক বিজ্ঞাপন মাধ্যম বলে।
উদ্দীপকে মি. টিটো তাঁর "নিয়ামত শাহ লুঙ্গি"র প্রচারণার উদ্দেশ্যে ব্যস্ততম রাস্তার মোড়ে ব্যানার, পোস্টার ও রঙিন বিলবোর্ড স্থাপন করেন। পথচারী ও যানবাহনের যাত্রীদের দৃষ্টি আকর্ষণে উন্মুক্ত স্থানে এগুলো স্থাপন করা হয়েছিল। যেহেতু ব্যানার, পোস্টার ও বিলবোর্ড বহিরাঙ্গন বিজ্ঞাপনের প্রধান রূপ, তাই তিনি প্রাথমিকভাবে বিজ্ঞাপনের বহিরাঙ্গন মাধ্যমটিই ব্যবহার করেছিলেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত কোম্পানির সফলতার পেছনে বিজ্ঞাপনের আধুনিক ও বহুমাধ্যমভিত্তিক সম্প্রচার—বিশেষ করে বহিরাঙ্গন মাধ্যম, সম্প্রচার মাধ্যম (টেলিভিশন) এবং ডিজিটাল মাধ্যম (ফেসবুক পেজ)—এর সমন্বিত ব্যবহার মূল ভূমিকা পালন করেছে।
যেকোনো পণ্যের সফল বিপণনে সঠিক বিজ্ঞাপন মাধ্যমের কার্যকর নির্বাচন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একক মাধ্যমের ওপর নির্ভর না করে একাধিক কার্যকরী মাধ্যমের মেলবন্ধন ঘটালে তা ভোক্তাদের দ্রুত আকৃষ্ট করতে পারে।
উদ্দীপকে লক্ষ্য করা যায়, প্রতিষ্ঠানটি প্রথমে বহিরাঙ্গন মাধ্যম (ব্যানার, পোস্টার ও বিলবোর্ড) ব্যবহার করে সফলভাবে পণ্যের প্রাথমিক পরিচিতি ও সচেতনতা তৈরি করে, যা তাদের বিক্রি বাড়িয়ে দেয়। পরবর্তীতে প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক সম্প্রচার মাধ্যম হিসেবে 'টেলিভিশন' এবং আধুনিক সামাজিক মাধ্যম হিসেবে 'ফেসবুক পেজ' বেছে নেন। টেলিভিশনের মাধ্যমে বিশাল জনগোষ্ঠীর কাছে পণ্যের দৃশ্যমান ও জীবন্ত উপস্থাপনা পৌঁছে দেওয়া সম্ভব হয়। একই সাথে ফেসবুক পেজের মাধ্যমে ক্রেতারা সরাসরি পণ্যের ছবি, বিস্তারিত বর্ণনা ও মূল্য দেখার সুযোগ পান। তদুপরি, ফেসবুকের মাধ্যমে অনলাইন অর্ডার গ্রহণ ও হোম ডেলিভারির ব্যবস্থা ক্রেতাদের জন্য কেনাকাটা অত্যন্ত সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলে।
বিজ্ঞাপনের এই বহুমুখী ও সমন্বিত ডিজিটাল ও সনাতন মাধ্যমের সঠিক ব্যবহারের ফলেই প্রতিষ্ঠানটি স্বল্প সময়ে তাদের ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সক্ষম ও সফল হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও