ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   CSR-এর পূর্ণরূপ হলো Corporate Social Responsibility, যার অর্থ ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   অতিরিক্ত ও তীব্র অপ্রয়োজনীয় আওয়াজ বা শব্দের কারণে কর্মক্ষেত্রে সৃষ্ট বিশৃঙ্খলা কাজের স্বাভাবিক পরিবেশ নষ্ট করে।

   শব্দ দূষণের ফলে কর্মীদের মনোযোগ বিঘ্নিত হয়, মানসিক চাপ ও বিরক্তি বৃদ্ধি পায় এবং দীর্ঘমেয়াদে শ্রবণশক্তি ও উৎপাদনশীলতা ক্ষতিগ্রস্ত হয়। ফলে কর্মীরা স্বাচ্ছন্দ্যে কাজ করতে পারে না এবং কর্মপরিবেশের শৃঙ্খলা ব্যাহত হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে জনাব রহিমের ব্যবসায়টিতে ব্যবসায়ের 'সামাজিক দায়বদ্ধতা ও ব্যবসায়িক নৈতিকতা' ফুটে উঠেছে।

   ব্যবসায়ের নৈতিকতা হলো সততা, সতকর্ম ও ভালো-মন্দের বোধ মেনে ব্যবসা পরিচালনা করা এবং ক্ষতিকর কর্মকাণ্ড থেকে বিরত থাকা। অন্যদিকে, সামাজিক দায়বদ্ধতা হলো সমাজের বিভিন্ন পক্ষের কল্যাণে দায়িত্ব পালন করা।

   উদ্দীপকে জনাব রহিম জনগণের স্বাস্থ্যের কথা বিবেচনা করে মাছে ভেজাল রাসায়নিক মেশান না এবং সাধারণ মানুষের আর্থিক দিক বিবেচনা করে ন্যায্যমূল্যে উন্নত মানের মাছ সরবরাহ করেন। তার এ আচরণে ব্যবসায়ের সততা, ন্যায়পরায়ণতা ও সামাজিক দায়িত্ববোধের প্রতিফলন ঘটেছে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে জনাব রহিম মূলত 'ভোক্তা বা গ্রাহক' ও সামগ্রিকভাবে সমাজের প্রতি দায়িত্ব পালন করেছেন, যা বর্তমান প্রেক্ষাপটে অত্যন্ত প্রশংসনীয় ও যথার্থ।

   ব্যবসায়ের অস্তিত্ব ও সাফল্যের মূল চাবিকাঠি হলো ভোক্তা সাধারণ। ভোক্তাদের নিরাপদ ও ভেজালমুক্ত পণ্য প্রদান করা এবং ন্যায্যমূল্য নির্ধারণ করা ব্যবসায়ের মৌলিক সামাজিক ও নৈতিক দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত।

   জনাব রহিম অতি মুনাফার লোভে রাসায়নিক ব্যবহার না করে ভোক্তাদের সুস্বাস্থ্যের নিশ্চয়তা দিয়েছেন এবং আর্থিক সক্ষমতা বিবেচনা করে ন্যায্যমূল্যে ভালো মাছ সরবরাহ করেছেন। এর মাধ্যমে তিনি ভোক্তাদের ঠকানোর হাত থেকে রক্ষা করেছেন এবং সমাজে স্বাস্থ্যসম্মত খাদ্য সরবরাহে অবদান রেখেছেন। এর ফলস্বরূপ তার ব্যবসায়ের সুনাম চারদিকে ছড়িয়ে পড়েছে। সুতরাং, গ্রাহক ও সমাজের প্রতি তার এই দায়িত্ব পালন শতভাগ যুক্তিযুক্ত ও যথার্থ হয়েছে।