ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০১৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
বনলতা গার্মেন্টস এর মালিক মুন্নী একজন সফল নারী উদ্যোক্তা। তার প্রতিষ্ঠানটি গত বছর রপ্তানিতে উল্লেখযোগ্য ভূমিকা রাখায় শ্রেষ্ঠ রপ্তানিকারক হিসেবে স্বীকৃতি পায়। মুন্নির দুই সন্তান। বড়টি ইঞ্জিনিয়ার, সরকারি চাকুরে। ছোট সন্তান তার মায়ের গার্মেন্টস এর জেনারেল ম্যানেজার। দু'জনই সফলতার সাথে তাদের কর্মক্ষেত্রে সমান অবদান রাখছেন।
- ক)(1)
ব্যবস্থাপনা কী?
- খ)(2)
বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
মুন্নির ছোট সন্তান ব্যবস্থাপনার কোন স্তরে অবস্থান করছে, ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
মুন্নির সামগ্রিক কর্মকাণ্ডে কি ব্যবস্থাপনার সার্বজনীনতা প্রমাণ করে? তোমার মতামত যুক্তিসহ ব্যাখ্যা করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের উদ্দেশ্যে পরিকল্পনা প্রণয়ন, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয়সাধন ও নিয়ন্ত্রণ কার্যাবলিকে ব্যবস্থাপনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
গতানুগতিক পদ্ধতির পরিবর্তে বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি ও অনুসন্ধানের ওপর ভিত্তি করে সর্বোত্তম উপায়ে কার্য সম্পাদনের ধারণাই হলো বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা।
বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক এফ ডব্লিউ টেইলর এর মতে, বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা হলো সনাতন পদ্ধতির বদলে বৈজ্ঞানিক অনুসন্ধান, নিয়ম ও পদ্ধতির প্রয়োগের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা সর্বোচ্চ করা এবং শ্রমিক ও মালিক উভয়ের কল্যাণ নিশ্চিত করা। এতে প্রতিটি কাজের জন্য বৈজ্ঞানিক উপায়ে কর্মী নির্বাচন ও প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মুন্নীর ছোট সন্তান ব্যবস্থাপনার মধ্যম স্তরে অবস্থান করছেন।
ব্যবস্থাপনার যে স্তর শীর্ষ ব্যবস্থাপনার গৃহীত নীতি, কৌশল ও পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করে এবং নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের দিকনির্দেশনা প্রদান করে, তাকে মধ্যম স্তরের ব্যবস্থাপনা বলে। জেনারেল ম্যানেজার, বিভাগীয় প্রধান, কারখানা ব্যবস্থাপক প্রমুখ এই স্তরের অন্তর্ভুক্ত।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মুন্নীর ছোট সন্তান তাঁর মায়ের বনলতা গার্মেন্টস-এর 'জেনারেল ম্যানেজার' হিসেবে দায়িত্ব পালন করছেন। জেনারেল ম্যানেজার শীর্ষ ব্যবস্থাপনার (মালিক বা পর্ষদ) সিদ্ধান্তসমূহ অধস্তনদের মাধ্যমে কার্যকর করার সেতু হিসেবে কাজ করেন। সুতরাং, পদমর্যাদা ও দায়িত্বের ধরন অনুযায়ী তিনি ব্যবস্থাপনার মধ্যম স্তরে অবস্থান করছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, আমি মনে করি মুন্নীর সামগ্রিক কর্মকাণ্ড ব্যবস্থাপনার সার্বজনীনতা প্রমাণ করে।
ব্যবস্থাপনার সার্বজনীনতা বলতে বোঝায়—ব্যবস্থাপনার নীতি, কৌশল ও কার্যাবলি শুধু ব্যবসা প্রতিষ্ঠানেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং পরিবার, সমাজ, রাষ্ট্রীয় প্রশাসন, সরকারি-বেসরকারি সকল ধরণের সংঘবদ্ধ মানবীয় প্রচেষ্টায় সমভাবে প্রযোজ্য ও কার্যকর। গ্রিক দার্শনিক সক্রেটিস সর্বপ্রথম ব্যবস্থাপনাকে সার্বজনীন হিসেবে উল্লেখ করেছিলেন।
উদ্দীপকে মুন্নী একজন সফল নারী উদ্যোক্তা, যিনি তাঁর বনলতা গার্মেন্টসকে দক্ষ ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে পরিচালনা করে শ্রেষ্ঠ রপ্তানিকারক হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছেন। অর্থাৎ সেখানে ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনার সফল প্রয়োগ ঘটেছে। অন্যদিকে, তাঁর বড় সন্তান একজন সরকারি কর্মকর্তা (ইঞ্জিনিয়ার) হিসেবে এবং ছোট সন্তান গার্মেন্টস-এর জেনারেল ম্যানেজার হিসেবে উভয়ই নিজ নিজ ক্ষেত্রে সফলতা প্রদর্শন করছেন। সরকারি প্রতিষ্ঠান পরিচালনার ক্ষেত্রেও পরিকল্পনা, সংগঠন ও নিয়ন্ত্রণের মতো ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম অপরিহার্য। পাশাপাশি একটি পরিবারকে সুশৃঙ্খলভাবে পরিচালনা করে সন্তানদের প্রতিষ্ঠিত করার ক্ষেত্রেও পারিবারিক ব্যবস্থাপনার প্রতিফলন দেখা যায়।
অতএব, ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান, সরকারি চাকরি কিংবা পরিবার—সকল ক্ষেত্রেই সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য অর্জনে ব্যবস্থাপনার প্রয়োগ বিদ্যমান থাকায় মুন্নীর সামগ্রিক কর্মকাণ্ড ব্যবস্থাপনার সার্বজনীনতাকে যথার্থভাবে প্রমাণ করে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও