ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০১৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
XYZ লিমিটেড ২০১৫ সালে ১,০০,০০০ একক পণ্য উৎপাদন করে। ২০১৬ সালে তারা ১০% উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করে। কিন্তু ২০১৬ সালের মার্চ মাস শেষে দেখা যায় প্রতিষ্ঠানটি মাত্র ২৫,০০০ একক পণ্য উৎপাদন করতে পেরেছে। তাই প্রতিষ্ঠানটি তাদের বর্তমান উৎপাদন কার্যক্রম মূল্যায়ন ও প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণের চিন্তাভাবনা করছে।
- ক)(1)
বাজেটারি নিয়ন্ত্রণ কী?
- খ)(2)
নিয়ন্ত্রণের আদর্শমান নির্ধারণ বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
১০% উৎপাদন বৃদ্ধির পরিকল্পনা কোন ধরনের লক্ষ্য? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকের আলোকে গৃহীত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ এবং লক্ষ্য নির্ধারণের মধ্যকার সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার কাজের দৃষ্টিতে মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বাজেটকে আদর্শমান হিসেবে ধরে প্রকৃত কার্যফলের সাথে তুলনা করে বিচ্যুতি নির্ণয় ও তা সংশোধনের প্রক্রিয়াকে বাজেটারি নিয়ন্ত্রণ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্যে ভবিষ্যৎ কার্যক্রমের যে প্রত্যাশিত বা কাঙ্ক্ষিত মান আগাম নির্ধারণ করা হয়, তাকে আদর্শমান নির্ধারণ বলে।
নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার প্রথম ও মৌলিক পদক্ষেপ হলো আদর্শমান নির্ধারণ করা। এর মাধ্যমে কোনো কাজ কী পরিমাণে, কোন মানে এবং কত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন হবে তা সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। পরবর্তীতে সম্পাদিত প্রকৃত কাজের সাথে এই মানের তুলনা করেই কাজের সঠিকতা ও সাফল্য পরিমাপ করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
১০% উৎপাদন বৃদ্ধির পরিকল্পনাটি একটি সংখ্যাত্মক ও কার্যকরী বা মধ্যবর্তী মেয়াদি লক্ষ্য।
পরিকল্পনার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান ভবিষ্যতে কী অর্জন করতে চায়, তার নির্দিষ্ট রূপ বা অভিপ্রায়ই হলো লক্ষ্য। যখন লক্ষ্যকে সংখ্যা বা পরিমাণের মাধ্যমে প্রকাশ করা হয়, তখন তাকে সংখ্যাত্মক লক্ষ্য বলে। এটি প্রতিষ্ঠানের বার্ষিক বা পরিচালন স্তরের লক্ষ্য হিসেবে বিবেচিত হয়।
উদ্দীপকে XYZ লিমিটেড ২০১৫ সালে ১,০০,০০০ একক পণ্য উৎপাদন করে এবং পরবর্তী বছর অর্থাৎ ২০১৬ সালের জন্য পূর্ববর্তী বছরের চেয়ে ১০% উৎপাদন বৃদ্ধির সুনির্দিষ্ট ও সংখ্যায় ব্যক্ত লক্ষ্যমাত্রা স্থির করে। যেহেতু লক্ষ্যটি নির্দিষ্ট এক বছরের জন্য এবং স্পষ্ট পরিমাপযোগ্য (১,১০,০০০ একক বা ১০% বৃদ্ধি), তাই এটি প্রতিষ্ঠানের বার্ষিক পরিচালন ও সংখ্যাত্মক লক্ষ্যমাত্রাকে নির্দেশ করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে গৃহীত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ এবং লক্ষ্য নির্ধারণের মধ্যে অবিচ্ছেদ্য ও বৃত্তাকার সম্পর্ক বিদ্যমান, যা নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিকল্পনার সাথে সংযুক্ত হয়।
ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ায় পরিকল্পনা হলো প্রথম কাজ, যেখানে লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয় এবং নিয়ন্ত্রণ হলো শেষ কাজ, যেখানে গৃহীত সংশোধনমূলক ব্যবস্থার মাধ্যমে ভুলত্রুটি দূর করে নতুন পরিকল্পনার ভিত্তি রচনা করা হয়। নিয়ন্ত্রণ ব্যতীত পরিকল্পনার লক্ষ্য অর্জন সম্ভব নয়, আবার লক্ষ্য নির্ধারণ বা পরিকল্পনা ছাড়া নিয়ন্ত্রণ কার্যকর হতে পারে না। ফলে 'পরিকল্পনা ও নিয়ন্ত্রণ একে অপরের পরিপূরক'।
উদ্দীপকে XYZ লিমিটেড ২০১৬ সালে ১০% উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্য (মোট ১,১০,০০০ একক) নির্ধারণ করে। কিন্তু তিন মাস বা এক-চতুর্থাংশ সময় (মার্চ মাস) শেষে দেখা যায় উৎপাদন হয়েছে মাত্র ২৫,০০০ একক, যা বার্ষিক লক্ষ্যের অনুপাতে (১,১০,০০০ ÷ ৪ = ২৭,৫০০ একক) কম। এ কারণে প্রতিষ্ঠানটি কার্য মূল্যায়ন ও সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণের চিন্তা করছে। এই সংশোধনমূলক পদক্ষেপ মূলত বর্তমান দুর্বলতাগুলো চিহ্নিত করে устраন করবে, যা পরবর্তী সময়ের লক্ষ্য পূরণ নিশ্চিত করতে বা প্রয়োজনে নতুন লক্ষ্য নির্ধারণে পথনির্দেশনা দেবে।
সুতরাং, ব্যবস্থাপনা চক্রের দৃষ্টিকোণ থেকে লক্ষ্য নির্ধারণ যেখানে ভবিষ্যৎ কার্যক্রমের দিকনির্দেশনা দেয়, সংশোধনমূলক ব্যবস্থা সেখানে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে বাস্তব পদক্ষেপ নিশ্চিত করে এবং ভবিষ্যতের পরিকল্পনা ও লক্ষ্য নির্ধারণের ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও