ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০১৯
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব প্রিতম 'Y' লি.-এর নীতি নির্ধারণ ও পরিকল্পনার কাজে নিয়োজিত। জনাব রাজ্জাক উৎপাদন ও বিক্রয় বিভাগের প্রধান। তিনি প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনা বাস্তবায়নের চেষ্টা করেন। রাজু উত্ত প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বিভাগের ফোরম্যান। তিনি শ্রমিক-কর্মীদের তত্ত্বাবধান করেন এবং সর্বদা কর্মীদের উৎসাহিত করেন। ফলে প্রতিষ্ঠানের সাফল্য ক্রমাগত বেড়ে যাচ্ছে।
- ক)(1)
ব্যবস্থাপনা কী?
- খ)(2)
"ব্যবস্থাপনা একটি অর্থনৈতিক সম্পদ" ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
জনাব প্রিতম কোন স্তরের ব্যবস্থাপক? বিশ্লেষণ করো।
- ঘ)(4)
উৎপাদন বেড়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে রাজ্জাক ও রাজুর মধ্যে কার অবদান বেশি? মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য এতে নিয়োজিত মানবীয় ও বস্তুগত উপায়-উপকরণাদিকে কার্যকরভাবে কাজে লাগানোর প্রক্রিয়াকে ব্যবস্থাপনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
অর্থনৈতিক সম্পদ বলতে এমন সম্পদকে বোঝায় যা অন্য কোনো সম্পদ বা উৎপাদনশীল কাজের উপযোগ সৃষ্টিতে সহায়তা করে।
ব্যবস্থাপনাকে উৎপাদনের অন্যতম চালিকাশক্তি বা অর্থনৈতিক সম্পদ বিবেচনা করা হয়, কারণ জমি, শ্রম বা মূলধনের মতো বস্তুগত উপাদানগুলো নিজে নিজে কোনো ফল দিতে পারে না। সুযোগ্য ব্যবস্থাপনার মাধ্যমেই এসব উপাদানের কাম্য সংমিশ্রণ ও সদ্ব্যবহার নিশ্চিত করে মুনাফা অর্জন এবং সর্বোচ্চ অর্থনৈতিক সমৃদ্ধি আনা সম্ভব হয়। তাই ব্যবস্থাপনাকে একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক সম্পদ বলা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের জনাব প্রিতম উচ্চস্তরের (Top-level) ব্যবস্থাপক।
একটি প্রতিষ্ঠানের যে স্তরে প্রতিষ্ঠানের মূল লক্ষ্য, নীতি নির্ধারণ, সামগ্রিক পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং দীর্ঘমেয়াদি কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয়, তাকে উচ্চপর্যায়ের ব্যবস্থাপনা বলে। এই স্তরে পরিচালনা পর্ষদ, চেয়ারম্যান, ব্যবস্থাপনা পরিচালক বা প্রধান নির্বাহীগণ অবস্থান করেন।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব প্রিতম 'Y' লি.-এর নীতি নির্ধারণ ও পরিকল্পনার মতো গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত কাজে নিয়োজিত। যেহেতু প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য নির্ধারণ ও সার্বিক নীতিমালা প্রণয়ন উচ্চপর্যায়ের ব্যবস্থাপনার মৌলিক কাজ, তাই জনাব প্রিতম উচ্চস্তরের ব্যবস্থাপক।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উৎপাদন বৃদ্ধির ক্ষেত্রে জনাব রাজ্জাকের চেয়ে রাজুর অবদান বেশি বলে আমি মনে করি।
প্রতিষ্ঠানে মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপকগণ পরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও বিভাগীয় তদারকিতে ভূমিকা রাখেন। অন্যদিকে, নিম্নস্তরের বা প্রথম সারির ব্যবস্থাপক (যেমন- ফোরম্যান বা সুপারভাইজার) সরাসরি মাঠপর্যায়ে শ্রমিক-কর্মীদের সংস্পর্শে থেকে কাজ আদায় করেন।
উদ্দীপকে জনাব রাজ্জাক উৎপাদন ও বিক্রয় বিভাগের প্রধান হিসেবে মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপক, যিনি সামগ্রিক পরিকল্পনা বাস্তবায়নের দায়িত্ব পালন করেন। কিন্তু রাজু হলেন উৎপাদন বিভাগের ফোরম্যান, যিনি নিম্নস্তরের বা প্রথম সারির ব্যবস্থাপনা পর্যায়ের অন্তর্ভুক্ত। রাজু সরাসরি শ্রমিক-কর্মীদের কাজ তত্ত্বাবধান করেন এবং উৎপাদন বৃদ্ধির জন্য তাদের সর্বদা উদ্বুদ্ধ ও উৎসাহিত করেন। শ্রমিকদের সরাসরি সম্পৃক্ত রাখা এবং তাদের মনোবল চাঙ্গা রাখার ফলেই সরাসরি উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়।
অতএব, মাঠপর্যায়ে বাস্তব কাজের তদারকি ও প্রত্যক্ষ কর্মীদের সঠিক দিকনির্দেশনা দেওয়ার কারণে উৎপাদন ক্রমাগত বাড়ার ক্ষেত্রে ফোরম্যান রাজুর ভূমিকাই বেশি কার্যকর ও গুরুত্বপূর্ণ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও