ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   আনুষ্ঠানিক পদমর্যাদা বা প্রাতিষ্ঠানিক নিয়ম-কানুন বহির্ভূতভাবে ব্যক্তি ও দলের মধ্যকার পারস্পরিক সম্পর্ক, সহানুভূতি ও স্বতঃস্ফূর্ত শ্রদ্ধাবোধ থেকে যে নেতৃত্বের সৃষ্টি হয়, তাকে অনানুষ্ঠানিক নেতৃত্ব বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   লক্ষ্য অর্জনে নেতৃত্ব অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ একটি কার্যকর নেতৃত্ব প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনা ও উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে কর্মীদের দিকনির্দেশনা ও প্রণোদনা প্রদান করে।

   উপযুক্ত নেতৃত্বের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের মানবীয় ও বৈষয়িক উপকরণের সর্বোচ্চ সদ্ব্যবহার নিশ্চিত করা যায়। একজন দক্ষ নেতা কর্মীদের সঠিকভাবে পরিচালিত করেন, তাদের মনোবল বৃদ্ধি করেন এবং দলগত প্রচেষ্টা সৃষ্টির মাধ্যমে প্রতিকূল পরিস্থিতি মোকাবিলা করে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনকে সহজতর করেন।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব নিগাতের নেতৃত্ব হলো লাগামহীন বা মুক্ত নেতৃত্ব (Laissez-faire / Free-rein Leadership)।

   যে নেতৃত্ব পদ্ধতিতে নেতা কর্মীদের ওপর কোনো কর্তৃত্ব আরোপ করেন না, নিজে কোনো সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা প্রদান করেন না এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের যাবতীয় ক্ষমতা কর্মীদের ওপর ছেড়ে দিয়ে নিজে নিষ্ক্রিয় ভূমিকা পালন করেন, তাকে লাগামহীন বা মুক্ত নেতৃত্ব বলে। এ ধরনের নেতৃত্বে নেতা কর্মীদের কোনো জবাবদিহিতার আওতায় আনেন না।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, করতোয়া লি. কোম্পানির ব্যবস্থাপক জনাব নিগাত প্রতিষ্ঠানের কাজে কোনো নজর দেন না। তিনি কর্মীদের ওপর দায়িত্ব চাপিয়ে দিয়ে নিজে সম্পূর্ণ নিশ্চিন্ত থাকতে পছন্দ করেন এবং অধস্তন কর্মীরাও অবাধ স্বাধীনতা ভোগ করে। নেতার পক্ষ থেকে কোনো নিয়ন্ত্রণ বা নির্দেশনা না থাকায় এ নেতৃত্ব স্পষ্টভাবে মুক্ত বা লাগামহীন নেতৃত্বের বৈশিষ্ট্য প্রকাশ করে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের প্রশ্নটিতে মুদ্রণজনিত কারণে 'জনাব নিগাত' উল্লিখিত হলেও মূলত মধুমতি কোম্পানির উৎপাদন ব্যবস্থাপক জনাব নিগারের নেতৃত্বের কার্যকর প্রয়োগই প্রতিষ্ঠানটির সফলতার মূল কারণ— বক্তব্যটি যথার্থ ও যৌক্তিক।

   একজন নেতার ধৈর্য, ঝুঁকি গ্রহণের ক্ষমতা, দূরদর্শিতা ও কর্মীদের অনুপ্রাণিত করার দক্ষতাই মূলত প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা ও মুনাফা বৃদ্ধিতে প্রধান ভূমিকা পালন করে। কার্যকর নেতৃত্ব কর্মীদের লক্ষ্য অর্জনে উদ্বুদ্ধ করে সমন্বিত দলীয় প্রচেষ্টা নিশ্চিত করে।

   উদ্দীপকে জনাব নিগার মধুমতি কোম্পানির উৎপাদন ব্যবস্থাপক হিসেবে প্রতিষ্ঠানের স্বার্থে সব গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব নিষ্ঠা, ধৈর্য ও ঝুঁকি নিয়ে সম্পাদন করেন। তিনি কর্মীদের লক্ষ্য অর্জনে সার্বক্ষণিক দিকনির্দেশনা ও উৎসাহ দেন, যা আদর্শ গণতান্ত্রিক বা রূপান্তরকারী নেতৃত্বের প্রতিফলন। এর ফলে কর্মীরা সর্বোচ্চ দক্ষতায় কাজ করে কাঙ্ক্ষিত মাত্রায় উৎপাদন নিশ্চিত করেছে এবং প্রতিষ্ঠানটি বিপুল মুনাফা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে।

   বিপরীতভাবে, নিগাতের নিষ্ক্রিয় নেতৃত্বের কারণে প্রতিষ্ঠানের সমন্বয় বিনষ্ট হওয়ার আশঙ্কা থাকলেও নিগারের দায়িত্বশীল ও প্রেরণাদায়ী নেতৃত্বের ফলেই মধুমতি কোম্পানি সফলতা অর্জন করেছে। তাই বলা যায়, জনাব নিগারের নেতৃত্বের গুণাবলির কার্যকর প্রয়োগই মধুমতি কোম্পানির সাফল্যের মূল ভিত্তি।