ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০১৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
রূপালী কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিষদ ১ মাসের কর্ম পরিকল্পনা গ্রহণের আহ্বান করে। উক্ত সভায় বিক্রয় বিভাগের ব্যবস্থাপক ছাড়া প্রতিটি বিভাগের ব্যবস্থাপকগণ উপস্থিত ছিলেন। সভায় সিদ্ধান্ত হয় উক্ত কোম্পানি মাসে ৫০০০টি পণ্য উৎপাদন করবে এবং বিক্রয় বিভাগ তা বিক্রি করবে। গৃহীত সিদ্ধান্ত অনুযায়ী সকলের সমন্বিত প্রয়াসে মাসে ৫০০০টি পণ্য উৎপাদিত হয়। কিন্তু বিক্রয় বিভাগের প্রয়োজনীয় সংখ্যক লোকবল না থাকার কারণে গৃহীত পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সম্ভব হয় নাই। পরবর্তীতে বিক্রয় বিভাগে লোকবল বাড়ানোর সিদ্ধান্ত গৃহীত হয় এবং পরিকল্পনা বাস্তবায়িত হয়।
- ক)(1)
সমন্বয় কী?
- খ)(2)
উদ্দেশ্যের ঐক্য বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
"সমন্বয়ের অভাবে পরিকল্পনা বাস্তবায়ন হয় নাই" — ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
সমন্বয়ে নমনীয়তার নীতি অনুসরণ করার ফলেই প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সম্ভব হয়েছে। তুমি কি একমত? উদ্দীপকের আলোকে যুক্তি দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের অভিন্ন লক্ষ্য অর্জনের উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ব্যক্তি, বিভাগ ও উপবিভাগের কাজের মধ্যে পারস্পরিক যোগাযোগ ও সংগতি সাধনের প্রক্রিয়াকে সমন্বয় সাধন বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি বিভাগ, উপবিভাগ এবং কর্মীর কাজের মূল উদ্দেশ্যকে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য বা সামগ্রিক উদ্দেশ্যের সাথে একমুখী ও সংগতিপূর্ণ রাখার নীতিকে উদ্দেশ্যের ঐক্য নীতি বলা হয়।
ব্যবস্থাপনায় কোনো ব্যক্তি বা বিভাগের নিজস্ব উদ্দেশ্য যদি প্রতিষ্ঠানের মূল উদ্দেশ্যের সাথে সাংঘর্ষিক হয়, তবে লক্ষ্য অর্জন ব্যাহত হয়। তাই উদ্দেশ্যের ঐক্য নিশ্চিতের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সকল কর্মপ্রচেষ্টাকে একটি নির্দিষ্ট ও চূড়ান্ত লক্ষ্যের দিকে পরিচালিত করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে রূপালী কোম্পানির উৎপাদন বিভাগ ও বিক্রয় বিভাগের কাজের মধ্যে প্রয়োজনীয় সংগতি ও পারস্পরিক ভারসাম্যের অভাব অর্থাৎ সমন্বয়ের অভাবেই পরিকল্পনা শুরুতে বাস্তবায়িত হয়নি।
প্রতিষ্ঠানের সকল বিভাগীয় কার্যক্রমের মধ্যে পারস্পরিক সামঞ্জস্য বজায় রাখাকে সমন্বয় বলা হয়। কোনো একটি বিভাগের সক্ষমতা বা প্রস্তুতি বিবেচনা না করে পরিকল্পনা গ্রহণ ও বাস্তবায়ন করতে গেলে সমন্বয়হীনতা দেখা দেয় এবং সার্বিক উদ্দেশ্য বিনষ্ট হয়।
উদ্দীপকের রূপালী কোম্পানির সভায় বিক্রয় ব্যবস্থাপক অনুপস্থিত থাকা সত্ত্বেও মাসে ৫,০০০টি পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। উৎপাদন বিভাগ তাদের লক্ষ্য অনুযায়ী ৫,০০০টি পণ্য উৎপাদন করলেও বিক্রয় বিভাগের প্রয়োজনীয় লোকবল ও সক্ষমতা না থাকায় পণ্যগুলো বিক্রি করা সম্ভব হয়নি। পরিকল্পনা গ্রহণের সময় বিক্রয় বিভাগের সাথে যোগাযোগ বা সমন্বয় না করায় এবং তাদের সক্ষমতা যাচাই না করায় এই ব্যর্থতা দেখা দেয়। সুতরাং, সমন্বয়ের অভাবেই গৃহীত পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করা সম্ভব হয়নি।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, আমি এ বক্তব্যের সাথে একমত যে, সমন্বয়ে নমনীয়তার নীতি অনুসরণ করার ফলেই রূপালী কোম্পানির পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সম্ভব হয়েছে।
সমন্বয়ের নমনীয়তার নীতি অনুযায়ী, পরিবর্তিত পরিস্থিতি, অপ্রত্যাশিত বাধা বা প্রয়োজন অনুসারে পূর্বনির্ধারিত পরিকল্পনায় বা কাজের পদ্ধতিতে পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা সংশোধন আনার সুযোগ থাকতে হয়। পরিবর্তিত বাস্তবতায় কৌশলগত পরিবর্তন আনতে না পারলে পরিকল্পনা ব্যর্থ হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, রূপালী কোম্পানি ৫,০০০ পণ্য উৎপাদনের পর বিক্রয় বিভাগে লোকবলের ঘাটতির কারণে তা বিক্রি করতে পারছিল না। এই সংকটের মুখে ব্যবস্থাপনা পরিষদ অনমনীয় না থেকে তাদের পূর্ববর্তী পদ্ধতিতে পরিবর্তন আনে। তারা বিক্রয় বিভাগের দুর্বলতা চিহ্নিত করে তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় নতুন লোকবল নিয়োগ বা বাড়ানোর সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। এর ফলে বিক্রয় বিভাগের কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি পায় এবং উৎপাদিত পণ্য বিক্রি করে পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সম্ভব হয়।
অতএব, উদ্ভূত পরিস্থিতি মোকাবিলায় ব্যবস্থাপনা পরিষদ নমনীয়তার পরিচয় দিয়ে তাদের সিদ্ধান্তে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন আনায় প্রতিষ্ঠানটির পরিকল্পনা শেষ পর্যন্ত সফলভাবে বাস্তবায়িত হয়েছিল।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও