সমাজকর্ম ১ম পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মূল্যবোধ হলো মানুষের আচার-আচরণকে নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনাকারী এমন কিছু বিশ্বাস, মানদণ্ড ও ধ্যান-ধারণা, যা সমাজ কর্তৃক স্বীকৃত ও কাম্য।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   আত্মনিয়ন্ত্রণ অধিকার বলতে সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তির নিজের সিদ্ধান্ত নিজে গ্রহণ করার স্বাধীনতা বা অধিকারকে বোঝায়। সমাজকর্মে সাহায্যার্থীকে পরনির্ভরশীল না করে তাকে নিজের লক্ষ্য ও কর্মপন্থা নির্বাচনে স্বাধীনতা দেওয়া হয়। সমাজকর্মী তার নিজস্ব সিদ্ধান্ত সাহায্যার্থীর ওপর চাপিয়ে দেন না, বরং সাহায্যার্থী যাতে সক্ষমতা অনুযায়ী সঠিক বিকল্প বেছে নিতে পারে, সে ব্যাপারে তাকে দিকনির্দেশনা ও সহায়তা প্রদান করেন।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কাউন্সিলর হিসেবে লীনার কাজটি সমাজকর্মের মৌলিক পদ্ধতি 'ব্যক্তি সমাজকর্ম' (Social Casework)-এর সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ। পার্লম্যান (Perlman)-এর মতে ব্যক্তি সমাজকর্মের পাঁচটি মৌলিক উপাদান রয়েছে, যা সংক্ষেপে ৫টি 'P' নামে পরিচিত:
   ১. ব্যক্তি (Person): যে ব্যক্তি ব্যক্তিগত বা পরিবেশগত কারণে সমস্যায় জর্জরিত হয়ে স্বাভাবিকভাবে সামঞ্জস্য বিধানে ব্যর্থ হয়। উদ্দীপকে রূপন হলো সেই ব্যক্তি।
   ২. সমস্যা (Problem): যে অবাঞ্ছিত ও অসন্তোষজনক অবস্থা ব্যক্তির স্বাভাবিক জীবনকে বাধাগ্রস্ত করে এবং যার সমাধানের জন্য বাইরের পেশাদার সাহায্য প্রয়োজন হয়।
   ৩. স্থান বা এজেন্সি (Place): যে সমাজকল্যাণ সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানে সাহায্যপ্রার্থী সাহায্যের জন্য আসে। উদ্দীপকে মোটিভেশন সেন্টারটি হলো স্থান।
   ৪. পেশাগত প্রতিনিধি বা কর্মী (Professional Social Worker): যিনি সমাজকর্মের পেশাগত জ্ঞান ও দক্ষতাসম্পন্ন কর্মী হিসেবে এজেন্সির প্রতিনিধিত্ব করে সাহায্যকারী প্রক্রিয়া পরিচালনা করেন। উদ্দীপকে লীনা এই ভূমিকা পালন করছে।
   ৫. প্রক্রিয়া (Process): কর্মী ও সাহায্যার্থীর মধ্যে গড়ে ওঠা পেশাগত সম্পর্কের (Rapport) ভিত্তিতে সমস্যা চিহ্নিতকরণ, বিশ্লেষণ ও সমাধানের ধারাবাহিক বৈজ্ঞানিক পদক্ষেপ।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে লীনা একা করণীয় নির্ধারণ ও সমাধানের চেষ্টা করেছে, যা সমাজকর্মের মৌলিক নীতিমালা পরিপন্থী; তাই সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তির সমস্যা সমাধানে আরও কিছু পেশাগত নীতি গ্রহণ করা আবশ্যক।
   ব্যক্তি সমাজকর্মে সফল ফলাফলের জন্য নিম্নলিখিত মৌলিক নীতিমালাসমূহ বাস্তবায়ন করা জরুরি:
   ১. অংশগ্রহণ নীতি: সমাজকর্মের অন্যতম প্রধান নীতি হলো সমস্যা সমাধানের প্রতিটি ধাপে সাহায্যার্থীকে সক্রিয়ভাবে অন্তর্ভুক্ত করা। উদ্দীপকে লীনা একাই করণীয় নির্ধারণ করেছে, যা ভুল। বরং রূপনকে সঙ্গে নিয়ে তার মতামত ও সামর্থ্য বিবেচনা করে করণীয় নির্ধারণ করা উচিত ছিল।
   ২. আত্মনিয়ন্ত্রণ অধিকারের নীতি: সাহায্যার্থীর নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। লীনার দায়িত্ব ছিল সিদ্ধান্ত চাপিয়ে না দিয়ে রূপনকে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করা।
   ৩. গ্রহণ নীতি (Principle of Acceptance): সাহায্যার্থীকে তার সমস্ত দোষ-ত্রুটি, সীমাবদ্ধতা এবং বর্তমান অবস্থা সহকারে নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করা।
   ৪. ব্যক্তিস্বাতন্ত্রীকরণ নীতি: প্রতিটি মানুষই অনন্য ও স্বতন্ত্র। তাই রূপনের সমস্যাকে অন্য দশজনের সাধারণ সমস্যার মতো না দেখে তার স্বাতন্ত্র্য অনুযায়ী সমাধান পরিকল্পনা করা আবশ্যক।
   ৫. গোপনীয়তা রক্ষা নীতি: সাহায্যার্থীর দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যাবলির শতভাগ গোপনীয়তা বজায় রাখা।
   পরিশেষে বলা যায়, লীনা একতরফা সিদ্ধান্ত না নিয়ে যদি গ্রহণ নীতি, অংশগ্রহণ নীতি এবং রূপনের আত্মনিয়ন্ত্রণ অধিকারকে গুরুত্ব দিয়ে কার্যক্রম পরিচালনা করতো, তবে সমাধান প্রক্রিয়াটি সমাজকর্মের নীতি অনুযায়ী যথার্থ ও টেকসই হতো।