ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যিনি কোনো দল বা গোষ্ঠীর লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের প্রভাবিত, পরিচালিত ও পথ প্রদর্শন করেন, তাকে নেতা বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   দলবদ্ধ প্রচেষ্টা কার্যকর করার মূল চালিকাশক্তি হলো নেতৃত্ব। প্রতিষ্ঠানে একাধিক ব্যক্তির উপস্থিতি থাকলেই দলবদ্ধ কাজ সম্ভব হয় না; তাদের একই লক্ষ্যের দিকে পরিচালিত করতে একজন পথপ্রদর্শকের প্রয়োজন হয়। নেতা দলের সদস্যদের উদ্দেশ্য সম্পর্কে সচেতন করেন, কাজের সমন্বয় সাধন করেন এবং সকলকে উৎসাহিত করে অভিন্ন লক্ষ্যপানে এগিয়ে নিয়ে যান। তাই নেতৃত্ব ব্যতীত কোনো দলবদ্ধ প্রচেষ্টা সফল হতে পারে না।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে মি. সোহেল স্বৈরতান্ত্রিক বা প্রভুত্বমূলক নেতৃত্ব (Autocratic Leadership) অনুসরণ করেন।

   যে নেতৃত্ব পদ্ধতিতে নেতা যাবতীয় ক্ষমতা নিজের কাছে কুক্ষিগত রাখেন, অধীনস্থদের ওপর কঠোরভাবে কর্তৃত্ব ও নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখেন এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে অধস্তনদের কোনো মতামত বা পরামর্শ গ্রহণ না করে কেবল আদেশ জারি করেন, তাকে স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. সোহেল তার হাঁস-মুরগির খামারের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য কর্মীদের কঠোর নির্দেশনা দেন। কর্মীরা বাধ্য হয়ে তা মেনে চলে, তবে মি. সোহেল তাদের কোনো মতামত গ্রহণ করেন না। কর্মীদের সুবিধা-অসুবিধা বা পরামর্শের কোনো মূল্যায়ন না করে একক সিদ্ধান্তে খামার পরিচালনা করার কারণে এটি স্পষ্টতই স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের পরিচায়ক।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের খামারটির লোকসান কাটিয়ে উঠতে গণতান্ত্রিক বা অংশগ্রহণমূলক নেতৃত্ব (Democratic or Participative Leadership) প্রয়োজন।

   যে নেতৃত্ব পদ্ধতিতে নেতা অধস্তনদের সাথে আলোচনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন, তাদের মতামত ও পরামর্শকে গুরুত্ব দেন এবং সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নে তাদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ নিশ্চিত করেন, তাকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে। এতে কর্মীদের মনোবল ও কাজের প্রতি আগ্রহ বৃদ্ধি পায়।

   উদ্দীপকে মি. সোহেলের স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের কারণে কর্মীদের মধ্যে অসন্তোষ দেখা দেয় এবং তারা কাজে অমনোযোগী হয়ে পড়ে, যা শেষ পর্যন্ত খামারটিকে লোকসানের দিকে ঠেলে দেয়। বর্তমানে তিনি কর্মীদের মতামত, পরামর্শ ও অংশগ্রহণ নিশ্চিত করার চিন্তা করছেন। এ পরিস্থিতি উত্তরণে তিনি যদি গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব চালু করেন, তবে কর্মীরা কাজের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হবে, কাজের পরিবেশ ইতিবাচক হবে এবং তারা নিজেদের প্রতিষ্ঠানের অংশ মনে করে সর্বোচ্চ শ্রম দেবে। ফলে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পেয়ে প্রতিষ্ঠানের লোকসান বন্ধ হবে। অতএব, উদ্ভূত সংকট নিরসনে গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের প্রয়োগই সর্বোত্তম পন্থা।