উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০২৩
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
- ক)(1)
পতন স্তর কি?
- খ)(2)
কোন পণ্যের ক্রয় চুক্তিভিত্তিক? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
লিখিত ২০০২ থেকে ২০০৮ পর্যন্ত প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের জীবন চক্রের কোন স্তরে অবস্থান করছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
২০১৬ থেকে ২০২১ পর্যন্ত সময় কালকে "মারুফ এন্টারপ্রাইজের" যে বিপনণ কৌশল গ্রহণ করা হয়েছে তা মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্য জীবনচক্রের যে স্তরে পণ্যের বিক্রি ও মুনাফা উভয়ই দ্রুত হ্রাস পেতে থাকে, তাকে পতন স্তর বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
শিল্প পণ্যের ক্রয় সাধারণত চুক্তিভিত্তিক হয়ে থাকে।
শিল্প পণ্য হলো এমন সব পণ্য, যা পুনরায় উৎপাদন কাজে বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য ক্রয় করা হয়। এ জাতীয় পণ্য ক্রয়ে বিপুল পরিমাণ অর্থ বিনিয়োগ করতে হয় এবং পণ্যগুলোর মান, সরবরাহকাল, মূল্য পরিশোধের শর্ত ইত্যাদি নির্দিষ্ট বিধিমালার অধীনে সম্পন্ন করতে হয়। ঝুঁকি কমাতে ও সরবরাহ নিশ্চিত করতে ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে আনুষ্ঠানিক চুক্তি সম্পাদিত হয়, তাই শিল্প পণ্যের ক্রয় চুক্তিভিত্তিক হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের চিত্রে ২০০২ থেকে ২০০৮ সাল পর্যন্ত প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের জীবনচক্রের 'প্রবৃদ্ধি স্তর' (Growth Stage)-এ অবস্থান করছে।
পণ্য জীবনচক্রের সূচনা স্তরের পর প্রবৃদ্ধি স্তর শুরু হয়। এ স্তরে বাজারে পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি পায়, ফলে পণ্যের বিক্রি ও মুনাফা উভয়ই দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পেতে থাকে। নতুন নতুন গ্রাহক পণ্যের প্রতি আকৃষ্ট হয় এবং বাজারে প্রতিযোগীর সংখ্যা বাড়তে থাকে।
উদ্দীপকের চিত্রে দেখা যায়, ২০০০ সালে প্রতিষ্ঠানটির সূচনা পর্যায়ে মুনাফা ঋণাত্মক ছিল। কিন্তু ২০০২ থেকে ২০০৮ সাল সময়কালে বিক্রয়রেখা ও মুনাফারেখা উভয়ই দ্রুত ঊর্ধ্বমুখী হয়েছে এবং শূন্য স্তর অতিক্রম করে উল্লেখযোগ্য হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। দ্রুত বিক্রয় ও মুনাফা বৃদ্ধির এই বৈশিষ্ট্য পণ্য জীবনচক্রের প্রবৃদ্ধি স্তরের পরিচায়ক। সুতরাং, ২০০২-২০০৮ সাল পর্যন্ত মারুফ এন্টারপ্রাইজ প্রবৃদ্ধি স্তরে অবস্থান করছিল।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
২০১৬ থেকে ২০২১ সাল পর্যন্ত সময়কালে 'মারুফ এন্টারপ্রাইজ' পণ্য জীবনচক্রের পূর্ণতা স্তরের শেষ পর্যায় বা পতনের পূর্ববর্তী স্তরে অবস্থান করছে, যে সময়ে গৃহীত বিপণন কৌশলগুলোর কার্যকারিতা নিচে মূল্যায়ন করা হলো:
চিত্রানুযায়ী, ২০১৬ থেকে ২০২১ সময়কালে মারুফ এন্টারপ্রাইজের বিক্রয় সর্বোচ্চ সীমায় পৌঁছে ধীরে ধীরে নিচের দিকে নামতে শুরু করেছে এবং মুনাফাও কমতে শুরু করেছে। তীব্র প্রতিযোগিতা এবং বাজারে বিকল্প পণ্যের আগমনের কারণে এ ধরনের পরিস্থিতি সৃষ্টি হয়। এটি নির্দেশ করে যে প্রতিষ্ঠানটি তখন পূর্ণতা স্তরের শেষ ধাপে অবস্থান করছিল।
এ স্তরে টিকে থাকতে ও পতন ঠেকাতে প্রতিষ্ঠানটির নিম্নোক্ত বিপণন কৌশল গ্রহণ করা আবশ্যক ও যৌক্তিক:
১. বাজার পরিবর্তন (Market Modification): পণ্যের ব্যবহার বাড়াতে নতুন ব্যবহারকারী বা নতুন বাজার অনুসন্ধান করা।
২. পণ্য পরিবর্তন (Product Modification): পণ্যের মান, বৈশিষ্ট্য বা আকর্ষণে আধুনিকতা ও বৈচিত্র্য এনে ক্রেতাদের ধরে রাখা।
৩. বিপণন মিশ্রণ পরিবর্তন (Marketing Mix Modification): বিক্রয়মূল্য হ্রাস করা, আকর্ষণীয় বিক্রয় প্রসার বা ডিসকাউন্ট প্রদান করা এবং বণ্টন প্রণালীর উন্নয়ন করা।মূল্যায়ন করতে গেলে দেখা যায়, ২০১৬-২০২১ সময়কালে যদি প্রতিষ্ঠানটি রক্ষণাত্মক কৌশল নিয়ে শুধুমাত্র পুরোনো পণ্য ও বাজার নিয়ে সন্তুষ্ট থাকে, তবে পণ্যটি দ্রুত পতন স্তরে (২০২২ সালের মতো) ধাবিত হবে। সুতরাং, এ সময় বিক্রয়ের ধারা টিকিয়ে রাখতে আক্রমণাত্মক প্রসারমূলক কার্যক্রম ও পণ্য উন্নয়নের বিপণন কৌশল গ্রহণ করাই ছিল সবচেয়ে বাস্তবসম্মত ও কার্যকর পদক্ষেপ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও