উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০২৩
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
আইকন কোম্পানি একটা গাড়ি প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান।প্রতিষ্ঠানটি দীর্ঘদিন থেকে সুনামের সাথে গাড়ি উৎপাদন করে আসছে। তারা উৎপাদন ব্যবস্থাপনার পণ্যকে অধিক কার্যকর ও মানসম্পন্ন করার লক্ষ্যে উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার ঘটিয়ে বিশ্লেষণমূলক পদ্ধতি PERT এর মাধ্যমে পণ্য উৎপাদন করে। বর্তমানে প্রতিযোগিতামূলক বাজারে তারা পণ্যের উৎপাদন ব্যায় কমানোর কথা ভাবছে। যাতে ক্রেতারা কম মূল্যে মান-সম্পন্ন পণ্য ক্রয় করতে পারে পাশাপাশি যাতে মুনাফার পরিমাণও বৃদ্ধি পায়। এ বিষয়গুলো চ্যালেঞ্জ হিসেবে গ্রহণ করে তারা উৎপাদন কার্যক্রম পরিচালনা করছে।
- ক)(1)
দ্রব্য কি?
- খ)(2)
সেবা কি পচনশীল? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
"আইকন কোম্পানি " উৎপাদনের ক্ষেত্রে উৎপাদন ব্যবস্থাপনা কোন যুগে অবস্থান করছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে উৎপাদন ব্যবস্থাপনার ভূমিকা মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যেসব বস্তুর নির্দিষ্ট বাহ্যিক রূপ, ওজন, আকার ও আয়তন রয়েছে এবং যা দৃশ্যমান ও স্পর্শযোগ্য, তাকে দ্রব্য বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, সেবা সম্পূর্ণ পচনশীল (Perishable)।
সেবাকে কখনো ভবিষ্যতে ব্যবহারের জন্য গুদামজাত বা সংরক্ষণ করে রাখা যায় না। কোনো একটি নির্দিষ্ট সময়ের সেবা যদি ওই নির্দিষ্ট সময়ে গ্রহণ বা বিক্রয় না করা হয়, তবে তা চিরতরে নষ্ট বা অপচয় হয়ে যায়। যেমন—একটি বিমানের ফ্লাইটের খালি আসন কিংবা চিকিৎসকের একটি নির্দিষ্ট সময়ের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল হলে তা আর সংরক্ষণ করা যায় না। এ কারণেই সেবাকে অত্যন্ত পচনশীল বলা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"আইকন কোম্পানি" উৎপাদনের ক্ষেত্রে উৎপাদন ব্যবস্থাপনার 'আধুনিক যুগে' বা 'পরিমাণগত/উন্নত প্রযুক্তিগত যুগে' অবস্থান করছে।
উৎপাদন ব্যবস্থাপনার আধুনিক যুগে উন্নত প্রযুক্তির প্রয়োগ, গুণগত মান নিয়ন্ত্রণ এবং বিশ্লেষণমূলক গাণিতিক ও বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি (যেমন—PERT, CPM, অপারেশনস রিসার্চ ইত্যাদি) ব্যবহার করে জটিল উৎপাদন কার্যক্রম দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, আইকন কোম্পানি তাদের পণ্যকে অধিক কার্যকর ও মানসম্পন্ন করার লক্ষ্যে উন্নত প্রযুক্তির সমাবেশ ঘটিয়েছে এবং উন্নত বিশ্লেষণমূলক পদ্ধতি 'PERT' প্রয়োগ করে গাড়ি উৎপাদন করছে। আধুনিক বৈজ্ঞানিক কলাকৌশল ও স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তির এই সুষম ব্যবহার সুস্পষ্টভাবে নির্দেশ করে যে প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদন ব্যবস্থাপনার আধুনিক যুগে অবস্থান করছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
তীব্র প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকতে এবং প্রবৃদ্ধি অর্জনে উদ্দীপকের আইকন কোম্পানির জন্য কার্যকর উৎপাদন ব্যবস্থাপনার ভূমিকা অপরিসীম।
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কাঁচামাল ও অন্যান্য উপকরণকে উপযুক্ত রূপান্তরের মাধ্যমে ক্রেতাদের কাঙ্ক্ষিত মানে এবং সর্বনিম্ন ব্যয়ে পণ্যে রূপান্তর করা হয়।
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার জন্য পণ্যের গুণগত মান অক্ষুণ্ণ রেখে উৎপাদন ব্যয় হ্রাস করার চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করেছে, যাতে সাশ্রয়ী মূল্যে উন্নত গাড়ি সরবরাহ করে মুনাফা বাড়ানো যায়। এ ক্ষেত্রে উৎপাদন ব্যবস্থাপনার ভূমিকা নিম্নরূপ:
১. উৎপাদন ব্যয় হ্রাস: উৎপাদন প্রক্রিয়ায় অপচয় রোধ, উপকরণের সর্বোত্তম ব্যবহার এবং আধুনিক পদ্ধতির (যেমন PERT) মাধ্যমে উৎপাদন সময় ও পরিচালনা ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করে পণ্যের ব্যয় কমানো সম্ভব হয়।
২. পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ: কার্যকর মান নিয়ন্ত্রণ ও উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহারের ফলে ত্রুটিহীন ও উন্নত মানের গাড়ি তৈরি নিশ্চিত হয়, যা বাজারে সুনাম ধরে রাখে।
৩. সময়ানুবর্তিতা: PERT-এর মতো পদ্ধতির যথাযথ প্রয়োগের মাধ্যমে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উৎপাদন সম্পন্ন করা যায়, যা বাজার সরবরাহ নিশ্চিত করে।
৪. প্রতিযোগিতা সক্ষমতা অর্জন: কম খরচে উন্নত মান নিশ্চিত করতে পারলে প্রতিষ্ঠানটি সহজেই প্রতিযোগীদের চেয়ে কম মূল্যে গাড়ি বিক্রি করতে পারবে এবং ক্রেতা সন্তুষ্টি বজায় রাখতে পারবে।পরিশেষে বলা যায়, উৎপাদন ব্যয়ের সাশ্রয় ও উন্নত মানের সমন্বয় ঘটিয়ে বাজারে আধিপত্য ধরে রাখতে আইকন কোম্পানির জন্য সময়োপযোগী উৎপাদন ব্যবস্থাপনা কৌশল পরিচালনা করাই একমাত্র কার্যকর উপায়।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও