উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০২১
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব শিহাব একজন খুচরা ফল বিক্রেতা। তিনি বড়, মাঝারি ও ছোট তিন ভাগে ভাগ করে কাঁঠাল বিক্রয় করেন। তিন ধরনের কাঁঠাল তিনি তিন ধরনের মূল্য নির্ধারণ করেন। এর ফলে একদিকে ক্রেতারা তাদের পছন্দমতো কাঁঠাল কিনতে পারে, অন্যদিকে জনাব শিহাব ও কাঁঠাল বিক্রয়ে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন।
- ক)(1)
বিজ্ঞাপন কী?
- খ)(2)
“উত্তম ক্রয় বিক্রয়ের অর্ধেক " ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
জনাব শিহাব বিপণনের কোন কাজ সম্পাদন করেছেন? ব্যাখ্যা কর
- ঘ)(4)
উদ্দীপকের জনাব শিহাব যে বিপণন কাজটি করেন তার যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিজ্ঞাপন হলো কোনো নির্দিষ্ট উদ্যোক্তা বা পৃষ্ঠপোষক কর্তৃক অর্থের বিনিময়ে পণ্য, সেবা বা ধারণার নৈর্ব্যক্তিক বা নৈর্ব্যক্তিক উপস্থাপন ও প্রসার।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"উত্তম ক্রয় বিক্রয়ের অর্ধেক"— এ প্রবাদটির অর্থ হলো সঠিক পণ্য, সঠিক উৎস থেকে, সঠিক সময়ে এবং উপযুক্ত মূল্যে ক্রয় করতে পারলে তা সহজে ও লাভে বিক্রয় করা সম্ভব হয়।
একজন ব্যবসায়ী যদি উন্নত মানসম্পন্ন পণ্য সাশ্রয়ী মূল্যে সংগ্রহ করতে পারেন, তবে বাজারে তা সহজেই ক্রেতাদের আকর্ষণ করে। পণ্য ক্রয়ে দক্ষতা অর্জন করতে পারলে বিক্রয়ের জটিলতা অনেক কমে যায় এবং ব্যবসায়ের মুনাফা নিশ্চিত হয়। তাই বিপণনে ক্রয়কে বিক্রয়ের অর্ধেক কাজ হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব শিহাব বিপণনের 'প্রমিতকরণ ও পর্যায়িতকরণ' (বিশেষ করে পর্যায়িতকরণ বা Grading) কাজটি সম্পাদন করেছেন।
উৎপাদিত বা সংগৃহীত পণ্যের আকার, ওজন, বর্ণ, গুণাগুণ ইত্যাদির ওপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট মান নির্ধারণ করাকে প্রমিতকরণ এবং সেই নির্ধারিত মানের ভিত্তিতে পণ্যকে বিভিন্ন ভাগে বিভক্ত করাকে পর্যায়িতকরণ বলা হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, খুচরা ফল বিক্রেতা জনাব শিহাব কাঁঠালের আকারের ওপর ভিত্তি করে বড়, মাঝারি ও ছোট—এই তিন ভাগে ভাগ করেছেন এবং সে অনুযায়ী পৃথক পৃথক মূল্য নির্ধারণ করেছেন। আকারের ভিত্তিতে কাঁঠালকে এভাবে নির্দিষ্ট শ্রেণিতে বিন্যস্ত করার কাজটি সরাসরি বিপণনের 'পর্যায়িতকরণ' কাজের অন্তর্ভুক্ত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের জনাব শিহাবের কাঁঠাল পর্যায়িতকরণ করার কাজটি অত্যন্ত যৌক্তিক এবং বিপণন নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।
পর্যায়িতকরণের ফলে পণ্যের গুণ ও আকার অনুযায়ী শ্রেণিবিভাগ হওয়ায় ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়ের জন্যই ক্রয়-বিক্রয় প্রক্রিয়া সহজতর হয়। পণ্যের দাম নির্ধারণে স্বচ্ছতা আসে এবং ক্রেতারা নিজেদের বাজেট ও পছন্দ অনুযায়ী সঠিক পণ্য বেছে নেওয়ার সুযোগ পান।
উদ্দীপকে জনাব শিহাব কাঁঠালগুলোকে বড়, মাঝারি ও ছোট শ্রেণিতে ভাগ করে আলাদা মূল্য নির্ধারণ করেছেন। এর ফলে ক্রেতারা তাদের চাহিদা ও ক্রয়ক্ষমতা অনুযায়ী কাঁঠাল ক্রয় করতে পারছেন। অন্যদিকে, জনাব শিহাবকে প্রতিটি পণ্যের জন্য আলাদা করে দরদাম করার ঝামেলা পোহাতে হচ্ছে না, ফলে তিনি স্বাচ্ছন্দ্যে পণ্য বিক্রয় করতে পারছেন। এটি সময় সাশ্রয় করে, ক্রেতার সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে এবং বিক্রির পরিমাণ ও মুনাফা বাড়াতে সাহায্য করে।
অতএব, পণ্য বিক্রয় সহজীকরণ এবং ক্রেতা-বিক্রেতার পারস্পরিক সন্তুষ্টি অর্জনে জনাব শিহাবের গৃহীত বিপণন কাজটি পুরোপুরি যৌক্তিক ও ফলপ্রসূ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও