ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০২১
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. আরাফ একটি প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী। তিনি তার প্রতিষ্ঠানের কাজকে এমনভাবে ভাগ করলেন যেন অধস্তন কর্মীরা একজন নির্বাহীর অধীনেই কাজ করতে পারে। কিন্তু নি পরবর্তীতে কাজের মান বৃদ্ধির জন্য তিনি প্রতিষ্ঠানটির সাংগঠনিক কাঠামো পরিবর্তন করে কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী প্রত্যেক বিভাগে একজন করে বিশেষজ্ঞ নিয়োগ দিলেন। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটির শৃঙ্খলা এবং কাজের মান বৃদ্ধি পেয়েছে।
- ক)(1)
সংগঠন কি?
- খ)(2)
মেট্রিক্স সংগঠন কখন ব্যবহার করা হয়?
- গ)(3)
মি. আরাফ কার্য বিভাজনে সংগঠনের কোন কাঠামো অনুসরণ করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
“সাংগঠনিক কাঠামোর যে পরিবর্তনের ফলে প্রতিষ্ঠানটির শৃঙ্খলা ও কাজের মান বেড়েছে” উদ্দীপকের আলোকে তা বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের অভিন্ন লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় উপায়-উপকরণকে সংগঠিত ও সমন্বিত করার প্রক্রিয়াকে সংগঠন বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মেট্রিক্স সংগঠন মূলত বৃহৎ ও জটিল প্রকল্পভিত্তিক প্রতিষ্ঠানে ব্যবহার করা হয়, যেখানে আধুনিক প্রযুক্তি এবং উচ্চমাত্রার বিশেষায়ন ও সমন্বয় প্রয়োজন হয়। বিশেষ করে যেসকল প্রতিষ্ঠানে একই সাথে একাধিক প্রকল্পের কাজ চলমান থাকে এবং কার্যভিত্তিক ও প্রকল্পভিত্তিক উভয় ব্যবস্থাপনার দ্বৈত কর্তৃত্বের মাধ্যমে কার্যক্রম সফলভাবে সম্পন্ন করতে হয়, সেখানে মেট্রিক্স সংগঠন কার্যকর ভূমিকা রাখে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মি. আরাফ প্রাথমিক কার্য বিভাজনে সরলরৈখিক সংগঠন কাঠামো অনুসরণ করেছিলেন।
যে সংগঠন কাঠামোতে কর্তৃত্বের রেখা উপর থেকে নিচের দিকে সরলরেখার মতো নেমে আসে এবং অধস্তনরা কেবল একজন ঊর্ধ্বতন নির্বাহীর নিকট সরাসরি জবাবদিহি করে, তাকে সরলরৈখিক সংগঠন বলে। এতে আদেশের ঐক্য নীতি পুরোপুরি অনুসৃত হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. আরাফ প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী হিসেবে কাজকে এমনভাবে ভাগ করেন যেন অধস্তন কর্মীরা একজন নির্বাহীর অধীনেই কাজ করতে পারে। একক নির্বাহীর অধীনে কর্মীদের কাজের এ ধরনের বিন্যাস সরলরৈখিক সংগঠনের মূল বৈশিষ্ট্যকে নির্দেশ করে। সুতরাং, তিনি প্রথমে সরলরৈখিক সংগঠন কাঠামো অনুসরণ করেছিলেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাংগঠনিক কাঠামোর যে পরিবর্তনের ফলে প্রতিষ্ঠানটির শৃঙ্খলা ও কাজের মান বেড়েছে তা হলো 'কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামো'র প্রবর্তন। নিম্নে তা বিশ্লেষণ করা হলো:
কার্যভিত্তিক সংগঠন হলো এমন এক ধরনের সাংগঠনিক রূপরেখা যেখানে প্রতিষ্ঠানের সমগ্র কাজকে বিভিন্ন প্রকৃতি বা বিশেষায়িত বিভাগে ভাগ করা হয় এবং প্রতিটি বিভাগের দায়িত্ব একজন বিশেষজ্ঞ নির্বাহীর ওপর অর্পণ করা হয়। এই বিশেষজ্ঞগণ নিজ নিজ ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও নির্দেশনা প্রদানের প্রত্যক্ষ কর্তৃত্ব ভোগ করেন।
উদ্দীপকে মি. আরাফ শুরুতে সরলরৈখিক কাঠামো চালু করলেও পরবর্তীতে কাজের মান উন্নয়নের লক্ষ্যে তা পরিবর্তন করেন। তিনি প্রতিষ্ঠানের কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিন্ন বিভাগ তৈরি করেন এবং প্রতিটি বিভাগে একজন করে বিশেষজ্ঞ নিয়োগ দেন। এর ফলে কাজে বিশেষায়ন এসেছে, দায়িত্ব বণ্টন সুস্পষ্ট হয়েছে এবং প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক শৃঙ্খলা ও কাজের মান বৃদ্ধি পেয়েছে।
সুতরাং বলা যায়, জটিলতা দূর করে কাজের গুণগত মান বৃদ্ধির জন্য মি. আরাফের সরলরৈখিক কাঠামো থেকে কার্যভিত্তিক কাঠামোতে রূপান্তরের পদক্ষেপটি ছিল অত্যন্ত সময়োপযোগী ও কার্যকর।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও