ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   PERT-এর পূর্ণরূপ হলো Program Evaluation and Review Technique.

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পরিকল্পনা অনুযায়ী কার্য সম্পাদিত হচ্ছে কি না তা পর্যবেক্ষণ ও বিচ্যুতি দূর করার জন্য ব্যবস্থাপনায় নিয়ন্ত্রণ অপরিহার্য।

   নিয়ন্ত্রণ হলো ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সর্বশেষ এবং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি ধাপ। নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমেই পরিকল্পনার সাথে প্রকৃত কার্যের তুলনা করে বিচ্যুতি শনাক্ত করা হয় এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। কার্যকর নিয়ন্ত্রণ না থাকলে প্রাতিষ্ঠানিক ভুলত্রুটি সংশোধন করা সম্ভব হয় না, ফলে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন ব্যাহত হয় এবং ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা প্রণয়নও সঠিক হয় না।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   XYZ ফিডস লি.-এ নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার 'বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় ও মূল্যায়ন' সংক্রান্ত পদক্ষেপে ত্রুটি বা ঘাটতি ছিল।

   নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার ধাপগুলো হলো: আদর্শ মান নির্ধারণ, প্রকৃত কার্যফল পরিমাপ, আদর্শ মানের সাথে প্রকৃত কার্যের তুলনা, বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় এবং সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ।

   উদ্দীপকে XYZ ফিডস লি. দৈনিক ৩০,০০০ কেজি উৎপাদনের আদর্শ মান নির্ধারণ করেছিল। কিন্তু ঘণ্টা প্রতি উৎপাদনের হার আদর্শ মানের চেয়ে কম হচ্ছিল। উৎপাদন প্রক্রিয়ার নিয়মিত তদারকি ও বিচ্যুতির কারণ সাথে সাথে শনাক্ত না করায় একটি উৎপাদন মেশিন অকার্যকর থাকার বিষয়টি আগে ধরা পড়েনি। সময়মতো বিচ্যুতির কারণ উদঘাটন না করাতেই লক্ষ্যমাত্রা ব্যাহত হয়েছে, যা নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় পদক্ষেপের ত্রুটিকে নির্দেশ করে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   XYZ ফিডস লিমিটেডের পোল্ট্রি ফিড উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার সর্বশেষ ধাপ 'সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ' করাই প্রধান করণীয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, উৎপাদন প্রক্রিয়ায় ঘণ্টা প্রতি প্রত্যাশিত উৎপাদন না হওয়ার মূল কারণ হলো একটি উৎপাদন মেশিন অকার্যকর হয়ে থাকা। তাই প্রতিষ্ঠানটির লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে দ্রুততম সময়ে কার্যকর সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে হবে।

   এই লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটির করণীয় পদক্ষেপসমূহ হলো:
   ১. দ্রুততম সময়ে অকার্যকর মেশিনটি মেরামত করা অথবা প্রয়োজনে নতুন মেশিন স্থাপন করা।
   ২. কারিগরি ত্রুটি যাতে বারবার না ঘটে, সেজন্য নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের ব্যবস্থা চালু করা।
   ৩. অকার্যকর মেশিনের কারণে যে পরিমাণ উৎপাদন ঘাটতি হয়েছে, তা পূরণের জন্য অতিরিক্ত শিফট বা ওভারটাইম চালু করে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়া।

   সুতরাং, উপযুক্ত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে উৎপাদন ক্ষমতা পূর্ণাঙ্গভাবে সচল করাই প্রতিষ্ঠানটির লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের একমাত্র কার্যকর পথ।