উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০২১
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
R. R (আর, আর) ফার্নিচার এর মালিক জনাব বাবুল চট্টগ্রামের বিভিন্ন অঞ্চল হতে উন্নতমানের কাঠ ক্রয় করে থাকে। ক্রয়কৃত কাঠ প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে ভিন্ন ভিন্ন ডিজাইনের মানসম্মত ফার্নিচার তৈরি করেন। এগুলো তিনি চট্টগ্রামে একটি নিজস্ব শোরুম-এর মাধ্যমে বিক্রয় করেন। তার এই শোরুমে প্রায়ই ক্রেতাদের ভিড় পরিলক্ষিত হয়। ক্রেতাদের প্রবল আগ্রহের কারণে জনাব বাবুল দেশের অন্যান্য জেলা শহরে আরও কয়েকটি শোরুমের মাধ্যমে ফার্নিচার বিক্রয়ের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
- ক)(1)
ভোক্তা বাজার কী?
- খ)(2)
বাজার বিভক্তিকরণ বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
R.R (আর, আর) ফার্নিচারের মালিক জনাব বাবুল কোন বাজারের ক্রেতা? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
জনাব বাবুলের সাম্প্রতিক সিদ্ধান্তের যৌক্তিকতা মূল্যায়ন কর ।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যেসব ব্যক্তি বা পরিবার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক ব্যবহারের জন্য পণ্য বা সেবা ক্রয় করে, তাদের নিয়ে গঠিত বাজারকে ভোক্তা বাজার (Consumer Market) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একটি সামগ্রিক বা বিষমজাতীয় বাজারকে ক্রেতাদের চাহিদা, পছন্দ, বৈশিষ্ট্য ও আচরণের ভিত্তিতে কয়েকটি ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র সমজাতীয় উপ-বাজারে ভাগ করার প্রক্রিয়াকে বাজার বিভক্তিকরণ বলে। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান প্রতিটি সুনির্দিষ্ট ক্রেতাগোষ্ঠীর চাহিদা অনুযায়ী বিপণন মিশ্রণ পরিকল্পনা করতে পারে এবং অধিক দক্ষতার সাথে ব্যবসায় পরিচালনা করতে সক্ষম হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
R.R ফার্নিচারের মালিক জনাব বাবুল 'শিল্প বাজার' (Industrial / Business Market)-এর ক্রেতা।
যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান পণ্য বা সেবা পুনরায় উৎপাদন করার উদ্দেশ্যে বা প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে নতুন রূপ দিয়ে বিক্রয়ের জন্য কাঁচামাল বা উপকরণ ক্রয় করে, তাদের সমন্বয়ে গঠিত বাজারকে শিল্প বাজার বা ব্যবসায় বাজার বলে। শিল্প বাজারের ক্রেতারা পণ্য ব্যক্তিগত ভোগের জন্য কেনে না, বরং মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে রূপগত পরিবর্তন করতে ক্রয় করে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব বাবুল চট্টগ্রামের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে কাঠ ক্রয় করেন। তিনি এই কাঠ সরাসরি নিজের ভোগের কাজে ব্যবহার করেন না; বরং কাঠ প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে মানসম্মত ও ভিন্ন ভিন্ন ডিজাইনের ফার্নিচার তৈরি করে তা বিক্রয়ের ব্যবস্থা করেন। কাঠকে কাঁচামাল হিসেবে ব্যবহার করে নতুন পণ্য উৎপাদন করায় তিনি শিল্প বাজারের একজন ক্রেতা।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
দেশের অন্যান্য জেলা শহরে শোরুম স্থাপনের মাধ্যমে ফার্নিচার বিক্রয়ের জনাব বাবুলের সাম্প্রতিক সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত যৌক্তিক।
ব্যবসায়ে কোনো পণ্যের ব্যাপক চাহিদা থাকলে এবং বিদ্যমান বাজারে ক্রেতাদের আগ্রহ বৃদ্ধি পেলে ভৌগোলিক বাজার সম্প্রসারণ করা অত্যন্ত লাভজনক একটি কৌশল। স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি এবং নতুন নতুন এলাকার সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে সরাসরি পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য নিজস্ব শোরুম বা বিক্রয়কেন্দ্র স্থাপন একটি কার্যকর বিপণন পদক্ষেপ।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব বাবুলের তৈরি ফার্নিচার চট্টগ্রামের নিজস্ব শোরুমে বিপুলভাবে সমাদৃত হয়েছে এবং সেখানে প্রায়ই ক্রেতাদের ভিড় পরিলক্ষিত হয়। চট্টগ্রামের বাইরে অন্যান্য জেলা শহরের ক্রেতাদেরও তার ফার্নিচারের প্রতি প্রবল আগ্রহ সৃষ্টি হয়েছে। এই বাস্তবতায় তিনি যদি দেশের অন্যান্য জেলায় নতুন শোরুম স্থাপন করেন, তবে অন্যান্য জেলার ক্রেতারা সহজেই সরাসরি মানসম্মত ফার্নিচার ক্রয়ের সুযোগ পাবে। এর ফলে পণ্যের স্থানগত উপযোগ বৃদ্ধি পাবে, বিক্রয় বৃদ্ধি পাবে এবং ব্র্যান্ডের পরিচিতি ও প্রতিষ্ঠানের মুনাফা বহুগুণে বৃদ্ধি পাবে।
সুতরাং, ক্রেতাদের প্রবল আগ্রহ এবং পণ্যের বাজার সম্ভাবনা বিবেচনায় জনাব বাবুলের ব্যবসা সম্প্রসারণের সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ ইতিবাচক ও যৌক্তিক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও