উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০২১
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
নাহিদ ফুড কোম্পানি সারা দেশের ক্রেতাদের জন্য গুণগতমানের খাদ্যসামগ্রী উৎপাদন ও বিপণন করে। প্রতিষ্ঠানটিতে প্রায় ৫,০০০ কর্মী কাজ করে। করোনা ভাইরাসের কারণে যখন বেকারত্ব বাড়ছে তখনও প্রতিষ্ঠানটি কর্মীদের স্বাস্থ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করে বিপণন কর্মকাণ্ড পরিচালনা করছে। উপরন্তু প্রতিষ্ঠানটি করোনার কারণে নিঃস্ব হয়ে পড়া অসহায় মানুষদের জন্য বিনামূল্যে খাদ্য বিতরণ করে। এছাড়া প্রতিষ্ঠানটি সরকারকে নিয়মিত আয়কর দেয়।
- ক)(1)
সেবা কী?
- খ)(2)
“অভাবের সাথে সংস্কৃতির সম্পর্ক বিদ্যমান”– ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে খাদ্যসামগ্রী উৎপাদনের মাধ্যমে বিপণনের কোন মৌলিক ধারণাটি প্রকাশ পেয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
“বিপণন দেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে”— নাহিদ ফুড কোম্পানির দৃষ্টিকোণ থেকে উক্তিটি মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সেবা হলো এমন একধরনের কাজ বা সুবিধা, যা মূলত অদৃশ্যমান এবং যার মালিকানা হস্তান্তর করা যায় না, কিন্তু তা মানুষের অভাব মেটাতে সক্ষম।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মানুষের মৌলিক প্রয়োজন যখন সংস্কৃতি ও ব্যক্তিসত্তার মাধ্যমে রূপ লাভ করে, তখন তাকে অভাব বলে। অভাবের ধরণ ও প্রকাশ ব্যক্তি যে সমাজে বাস করে এবং যে সংস্কৃতি লালন করে তার ওপর সরাসরি নির্ভর করে। যেমন—ক্ষুধা লাগলে একজন বাঙালির ভাত-মাছের আকাঙ্ক্ষা তৈরি হয়, কিন্তু একজন পাশ্চাত্য সংস্কৃতির মানুষের ফাস্টফুড বা পাউরুটির আকাঙ্ক্ষা তৈরি হয়। সুতরাং, মানুষের অভাব নির্ধারিত ও প্রভাবিত হয় সংশ্লিষ্ট সংস্কৃতির দ্বারা।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে খাদ্যসামগ্রী উৎপাদনের মাধ্যমে বিপণনের মৌলিক ধারণা ‘পণ্য’ (Product)-এর ধারণাটি প্রকাশ পেয়েছে।
বিপণনে মানুষের অভাব ও প্রয়োজন মেটাতে পারে এমন যেকোনো বস্তু, যা দৃষ্টিগোচর বা ভোগযোগ্য এবং বাজারে বিক্রয়ের জন্য উপস্থাপন করা যায়, তাকে পণ্য বলে। পণ্যের অন্তর্নিহিত কার্যকারিতা ভোক্তার প্রয়োজন পূরণ করে।
উদ্দীপকে নাহিদ ফুড কোম্পানি সারা দেশের ক্রেতাদের জন্য গুণগতমানের খাদ্যসামগ্রী উৎপাদন ও বাজারজাত করে। খাদ্যসামগ্রী মানুষের ক্ষুধা মেটানোর জন্য তৈরি দৃশ্যমান ও বাস্তব রূপ, যা বিপণনের মৌলিক ধারণার দৃষ্টিতে পণ্য হিসেবে গণ্য।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
“বিপণন দেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে”— উক্তিটি নাহিদ ফুড কোম্পানির কার্যক্রমের আলোকে সম্পূর্ণরূপে যথার্থ।
বিপণন কেবল পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়; এটি কর্মসংস্থান সৃষ্টি, জীবনযাত্রার মানোন্নয়ন, সরকারের রাজস্ব বৃদ্ধি এবং সামাজিক কল্যাণ নিশ্চিতে ভূমিকা রেখে সামগ্রিক অর্থনৈতিক চাকা সচল রাখে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, নাহিদ ফুড কোম্পানি প্রায় ৫,০০০ কর্মীর কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করেছে এবং মহামারি করোনার সময়েও কর্মীদের স্বাস্থ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করে কাজ চালু রেখেছে। বেকারত্ব হ্রাস ও বিপুল জনগোষ্ঠীর জীবিকা নির্বাহের সুযোগ সৃষ্টি করা বিপণনের প্রত্যক্ষ অর্থনৈতিক সুফল। এছাড়া করোনা মহামারিতে নিঃস্ব মানুষের মাঝে বিনামূল্যে খাদ্য বিতরণ করে প্রতিষ্ঠানটি কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা (CSR) পালন করেছে, যা সামাজিক উন্নয়নে অনবদ্য ভূমিকা রেখেছে। একই সাথে নিয়মিত সরকারি কোষাগারে আয়কর প্রদানের মাধ্যমে দেশের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে অবদান রাখছে।
পরিশেষে বলা যায়, মানসম্মত পণ্য জোগান, বিপুল কর্মসংস্থান সৃষ্টি, কর প্রদান এবং মানবিক সহায়তার মাধ্যমে নাহিদ ফুড কোম্পানি দেশের অর্থনীতি ও সমাজের উন্নয়নে অনন্য ভূমিকা রেখেছে, যা প্রশ্নোক্ত উক্তিটির সত্যতা প্রমাণ করে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও