ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় নেতা কর্মীদের কল্যাণের চেয়ে উৎপাদন বা কাজ আদায়ের ওপর অধিক গুরুত্বারোপ করেন, তাকে কর্মকেন্দ্রিক নেতৃত্ব (Task-oriented leadership) বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   লাগামহীন বা মুক্ত নেতৃত্বে নেতার কোনো সক্রিয় নিয়ন্ত্রণ থাকে না; তিনি লক্ষ্য নির্ধারণ করে দিয়ে কর্মীদের ওপর পূর্ণ দায়িত্ব ছেড়ে দেন। এর ফলে প্রতিষ্ঠানে জবাবদিহিতা ও শৃঙ্খলার অভাব দেখা দেয়। কর্মীরা নিজেদের ইচ্ছামতো কাজ করায় কাজে সমন্বয়হীনতা ও বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হয় এবং লক্ষ্য অর্জন ব্যাহত হয়। ফলস্বরূপ লাগামহীন নেতৃত্ব কার্যকর হয় না।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের নবীন স্টাইল লি.-এ 'স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব' (Autocratic Leadership) বিদ্যমান আছে।

   যে নেতৃত্বে নেতা সব সিদ্ধান্ত নিজে গ্রহণ করেন, কর্মীদের সাথে কোনো পরামর্শ করেন না এবং ভয়ভীতি ও শাস্তির ভয় দেখিয়ে কাজ আদায়ের চেষ্টা করেন, তাকে স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে। এতে কর্মীদের কোনো স্বাধীনতা থাকে না।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, নবীন স্টাইল লি.-এর ব্যবস্থাপক মনে করেন কর্মীদের অধিক সহানুভূতির কারণে উৎপাদনশীলতা কমেছে। তাই তিনি শাস্তিমূলক ব্যবস্থার মাধ্যমে কাজ আদায় করতে চান এবং পরিকল্পনা প্রণয়নে কর্মীদের অংশগ্রহণের সুযোগ না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন। কর্মীদের অংশগ্রহণ রহিত করা ও শাস্তিমূলক পদ্ধতির মাধ্যমে কাজ আদায়ের নীতি স্পষ্টতই স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের পরিচায়ক।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   নবীন স্টাইল লি.-এর জন্য 'গণতান্ত্রিক বা অংশগ্রহণমূলক নেতৃত্ব' (Democratic Leadership) অধিক যৌক্তিক বলে আমি মনে করি।

   গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে নেতা কর্মীদের সাথে আলোচনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন, তাদের মতামতকে গুরুত্ব দেন এবং কর্মীদের অনুপ্রাণিত করে স্বেচ্ছাপ্রণোদিতভাবে কাজ করতে উৎসাহিত করেন।

   উদ্দীপকের নবীন স্টাইল লি.-এ প্রায় ২০০০ কর্মী কর্মরত আছেন। এত বৃহৎ প্রতিষ্ঠানে স্বৈরতান্ত্রিক আচরণ ও শাস্তিমূলক ব্যবস্থা কর্মীদের মধ্যে অসন্তোষ, ক্ষোভ এবং কাজের প্রতি অনীহা তৈরি করবে, যার ফলে উৎপাদন ক্ষমতা আরও হ্রাস পেতে পারে। কর্মীদের অলসতা দূর করতে হলে তাদের কাজের সাথে একাত্ম করা ও ইতিবাচক প্রেষণা দেওয়া জরুরি।

   গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব প্রয়োগ করা হলে কর্মীরা প্রতিষ্ঠানে নিজেদের গুরুত্বপূর্ণ মনে করবে এবং কাজের প্রতি তাদের দায়িত্ববোধ বৃদ্ধি পাবে। দ্বিমুখী যোগাযোগ ও দলীয় সমঝোতার মাধ্যমে উৎপাদন বৃদ্ধি পাবে এবং প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য সহজে অর্জিত হবে। অতএব, দীর্ঘমেয়াদী সফলতা ও শৃঙ্খলা রক্ষায় উক্ত প্রতিষ্ঠানে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব প্রবর্তন করাই অধিক যুক্তিযুক্ত।