ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০১৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. আদিব মিতালী ফ্যাশন লি.-এর উৎপাদন ব্যবস্থাপক। কোম্পানির সিদ্ধান্ত মোতাবেক ২ বছরে একটি নির্দিষ্ট ডিজাইনের ১ লক্ষ পিস টি-শার্ট উৎপাদন করে এবং পুরোটাই বিক্রি হয়ে যায়। এতে মি. আদিব উৎসাহিত হন এবং সমপরিমাণ উৎপাদন নিয়ে অন্য ডিজাইনের বাৎসরিক ১ লক্ষ পিস টি শার্ট উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করে উৎপাদন কার্য পরিচালনা করতে থাকেন। ত্রৈমাসিক মূল্যায়নে দেখা যায় পরিকল্পনা মাফিক লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হচ্ছে না। ফলে প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের চাহিদা মোতাবেক পণ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হচ্ছে। ফলে প্রতিষ্ঠানটি আর্থিকভাবে ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে। অন্যদিকে বাজারে সমজাতীয় উপস্থিতি লক্ষ্য করা যাচ্ছে।
- ক)(1)
সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার প্রথম পদক্ষেপ কোনটি?
- খ)(2)
"পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজের ভিত্তিস্বরূপ" — ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানটিতে ব্যবহৃত পরিকল্পনাটি প্রকৃতির ভিত্তিতে কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে বর্ণিত পরিস্থিতিতে পরিকল্পনা প্রণয়নের কোন পদক্ষেপটি উপেক্ষিত হওয়ার কারণে প্রতিষ্ঠানটি ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে বলে তুমি মনে করো? বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার প্রথম পদক্ষেপ হলো সমস্যা চিহ্নিতকরণ বা সংজ্ঞায়িতকরণ (Identifying or defining the problem)।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পরিকল্পনা হলো ভবিষ্যৎ কার্যক্রমের পূর্বনির্ধারিত রূপরেখা, যার ওপর ভিত্তি করে ব্যবস্থাপনার পরবর্তী কার্যাবলি পরিচালিত হয়; তাই একে অন্যান্য কাজের ভিত্তিস্বরূপ বলা হয়।
ব্যবস্থাপনার কাজগুলোর মধ্যে রয়েছে সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ। এসব কাজের প্রতিটিই পরিকল্পনার লক্ষ্য ও দিকনির্দেশনা অনুসারে বাস্তবায়িত হয়। পরিকল্পনা ছাড়া কোনো কাজ সুশৃঙ্খলভাবে সাজানো যায় না এবং নিয়ন্ত্রণের মানদণ্ডও নির্ধারণ করা সম্ভব হয় না। তাই পরিকল্পনাকে ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজের ভিত্তি হিসেবে গণ্য করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানটিতে ব্যবহৃত পরিকল্পনাটি মেয়াদের ভিত্তিতে 'স্বল্পমেয়াদি' এবং প্রকৃতির ভিত্তিতে এটি একটি 'একার্থক পরিকল্পনা' (কর্মসূচি/প্রকল্প)।
যে পরিকল্পনা সাধারণত একটিমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য তৈরি করা হয় এবং উদ্দেশ্য অর্জনের পর যার কার্যকারিতা শেষ হয়ে যায়, তাকে একার্থক পরিকল্পনা বলে।
মিতালী ফ্যাশন লি.-এর উৎপাদন ব্যবস্থাপক মি. আদিব পূর্বে ২ বছরে ১ লক্ষ পিস নির্দিষ্ট ডিজাইনের টি-শার্ট তৈরির লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছিলেন। পরবর্তীতে তিনি সমপরিমাণ অন্য ডিজাইনের ১ লক্ষ পিস টি-শার্টের জন্য নতুন বাৎসরিক লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন। নির্দিষ্ট পরিমাণ উৎপাদনের জন্য নির্ধারিত এমন বিশেষ লক্ষ্য ও কার্যক্রম মূলত একার্থক পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত পরিস্থিতিতে পরিকল্পনা প্রণয়নের 'পারিপার্শ্বিক অবস্থা বা সুযোগ-সুবিধা বিবেচনা/পরিবেশের উপাত্ত বিশ্লেষণ' পদক্ষেপটি উপেক্ষিত হওয়ার কারণে প্রতিষ্ঠানটি ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে বলে আমি মনে করি।
একটি সফল পরিকল্পনা প্রণয়নের জন্য অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক পরিবেশ, বাজার চাহিদা, প্রতিযোগিতা ও ঝুঁকি যথাযথভাবে মূল্যায়ন করতে হয়। পরিবেশের পরিবর্তন ও প্রতিযোগী পণ্যের উপস্থিতি বিশ্লেষণ না করে লক্ষ্য নির্ধারণ করলে তা বাস্তবায়ন সম্ভব হয় না।
উদ্দীপকে দেখা যায়, পূর্বের ২ বছরের উৎপাদন সফল হওয়ায় মি. আদিব অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাসী হয়ে পর্যাপ্ত বাজার যাচাই ছাড়াই এক বছরে ১ লক্ষ পিস নতুন ডিজাইনের টি-শার্ট উৎপাদনের অবাস্তব লক্ষ্যমাত্রা নেন। তিনি বাজারে ক্রেতার পরিবর্তিত চাহিদা এবং সমজাতীয় প্রতিযোগী পণ্যের উপস্থিতির দিকটি আমলে নেননি। ফলে ত্রৈমাসিক মূল্যায়নে লক্ষ্যমাত্রা অপূর্ণ থেকে যায় এবং প্রতিষ্ঠানটি সরবরাহ ব্যর্থতা ও আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়ে।
সুতরাং, পরিকল্পনার পারিপার্শ্বিক অবস্থা বিশ্লেষণ এবং সম্ভাব্যতা যাচাইয়ের পদক্ষেপটি যথাযথভাবে পালন না করাই উক্ত ক্ষতির মূল কারণ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও