ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০১৯
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
জনাব তাওসিফ একজন ফলের ব্যবসায়ী। ফল পচনশীল বিধায় অধিক লাভের আশায় তিনি ফলের মধ্যে ক্ষতিকারক রাসায়নিক দ্রব্য প্রয়োগ করেন এবং দ্রুত ফল পাকানোর জন্য মানব দেহের জন্য ক্ষতিকর কার্বাইড ব্যবহার করেন। এতে প্রথম দিকে মুনাফা হলেও পরবর্তীতে তার বিক্রয়ের পরিমাণ কমতে থাকে। অপর দিকে জনাব নোমান পাশে অন্য একটি দোকানে ফলের ব্যবসায় পরিচালনা করেন। তিনি ফলে কোনোরূপ রাসায়নিক দ্রব্য প্রয়োগ করেন না বিধায় সৎ ব্যবসায়ী হিসেবে তিনি সুপ্রতিষ্ঠিত। তার দোকানের ফল ক্রয়ের জন্য প্রচুর লোকের সমাগম হয়।
- ক)(1)
CSR এর পূর্ণরূপ কী?
- খ)(2)
ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ কেন?
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনাব নোমান সমাজের কোন শ্রেণির প্রতি দায়িত্ব পালন করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
নৈতিকতার দৃষ্টিতে জনাব তাওসিফের কর্মকান্ড মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
CSR-এর পূর্ণরূপ হলো Corporate Social Responsibility (প্রাতিষ্ঠানিক সামাজিক দায়বদ্ধতা)।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবসায় সমাজের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হওয়ায় এবং এর দীর্ঘমেয়াদি অস্তিত্ব সমাজের সহযোগিতার ওপর নির্ভরশীল বিধায় ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা বিষয়টি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান সমাজ থেকে সম্পদ ও মানবসম্পদ ব্যবহার করে মুনাফা অর্জন করে। তাই সমাজের বিভিন্ন পক্ষ—যেমন ক্রেতা, শ্রমিক, সরবরাহকারী এবং সাধারণ মানুষের কল্যাণে অবদান রাখা ব্যবসায়ের নৈতিক ও সামাজিক কর্তব্য। সামাজিক দায়বদ্ধতা পালনের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের ভাবমূর্তি উজ্জ্বল হয়, ক্রেতাদের আস্থা বৃদ্ধি পায় এবং সামগ্রিকভাবে একটি টেকসই ব্যবসায় পরিবেশ তৈরি হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব নোমান সমাজের 'ভোক্তা বা ক্রেতা সাধারণের' প্রতি দায়িত্ব পালন করেছেন।
ব্যবসায়ের অন্যতম প্রধান সামাজিক দায়বদ্ধতা হলো ক্রেতা বা ভোক্তাদের নিকট গুণগত মানসম্পন্ন, স্বাস্থ্যসম্মত ও ভেজালমুক্ত পণ্য সঠিক ও ন্যায্যমূল্যে সরবরাহ করা। পণ্যে ক্ষতিকর রাসায়নিক বা ভেজাল না মেশানো এবং সঠিক তথ্য প্রদান করা ভোক্তার প্রতি দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত।
উদ্দীপকে জনাব নোমান ফলের ব্যবসা পরিচালনার ক্ষেত্রে কোনো প্রকার ক্ষতিকারক রাসায়নিক দ্রব্য বা কার্বাইড প্রয়োগ করেন না। তিনি সততার সাথে নিরাপদ ফল বিক্রয় করে ক্রেতাদের স্বাস্থ্যঝুঁকি থেকে রক্ষা করেছেন। এর ফলে ক্রেতা সাধারণ উপকৃত হচ্ছেন এবং তার প্রতি আস্থা স্থাপন করছেন। সুতরাং, জনাব নোমান সমাজের ভোক্তা বা ক্রেতা শ্রেণির প্রতি তার সামাজিক দায়িত্ব যথাযথভাবে পালন করেছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নৈতিকতার দৃষ্টিতে জনাব তাওসিফের কর্মকাণ্ড সম্পূর্ণ অনৈতিক, অগ্রহণযোগ্য এবং সমাজবিরোধী।
ব্যবসায়িক নৈতিকতা হলো এমন কিছু সততা, আদর্শ ও মূল্যবোধ যা ব্যবসায়ীদের ন্যায়-অন্যায়, ভালো-মন্দ বিচার করে সঠিক পথে ব্যবসা পরিচালনায় উদ্বুদ্ধ করে। পণ্যে ভেজাল না মেশানো, ক্ষতিকারক উপাদান ব্যবহার না করা এবং গ্রাহকের জীবনের ক্ষতি না করা ব্যবসায়িক নৈতিকতার মূল কথা।
উদ্দীপকে জনাব তাওসিফ অধিক মুনাফা অর্জনের লোভে পচনশীল ফল রক্ষার্থে ক্ষতিকারক রাসায়নিক দ্রব্য এবং দ্রুত পাকানোর জন্য মানবদেহের জন্য মারাত্মক ক্ষতিকর কার্বাইড ব্যবহার করেন। এই কাজটির মাধ্যমে তিনি ব্যবসায়িক সততা ও নৈতিকতার চরম অবক্ষয় ঘটিয়েছেন। এটি একদিকে যেমন ভোক্তাদের মারাত্মক স্বাস্থ্যঝুঁকি ও জীবনের ক্ষতির কারণ ঘটায়, অন্যদিকে আইনের দৃষ্টিতেও গুরুতর অপরাধ। যদিও সাময়িকভাবে তিনি লাভবান হয়েছিলেন, কিন্তু অনৈতিক আচরণের ফলে পরবর্তীতে তার বিক্রয় কমে যায় এবং তার ব্যবসায় বিপর্যয়ের মুখে পড়ে।
অতএব, কেবল ব্যক্তিগত মুনাফাকে প্রাধান্য দিয়ে জনস্বাস্থ্যের ক্ষতি সাধন করায় নৈতিকতার মানদণ্ডে জনাব তাওসিফের গৃহীত কর্মকাণ্ড সম্পূর্ণ নীতিগর্হিত ও অপরাধমূলক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও