উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৯
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব সানোয়ার নরসিংদী ও সিরাজগঞ্জের তাঁতিদের নিকট থেকে উনড়বতমানের শাড়ি সংগ্রহ করে তা নিজস্ব গাড়ীতে করে ঢাকার নিউমার্কেটের ‘সাবিত্রী শাড়ি হাউজ’ সহ আরো কতিপয় শাড়ির দোকানে সরবরাহ করেন। সাবিত্রী শাড়ি হাউজ শাড়ির প্রকৃতি, গুণগতমান, ডিজাইন ও মূল্য প্রভৃতিভেদে পৃথক পৃথক র্যাকে শাড়িগুলো সজ্জিত করে। এতে করে গ্রাহকরা সহজেই তাদের বাজেটের মধ্যে পছন্দের শাড়ি ক্রয় করতে পারে।
- ক)(1)
ক্রয় কী?
- খ)(2)
“বিক্রয়ের মাধ্যমে স্বত্বগত উপযোগ সৃষ্টি হয়” ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে উল্লিখিত জনাব সানোয়ারের ঢাকায় শাড়ি সরবরাহের কাজে নিজস্ব গাড়ী ব্যবহারের মাধ্যমে বিপণনের যে কাজটি সম্পনড়ব হয়েছে তা উল্লেখপূর্বক ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে উল্লিখিত সাবিত্রী শাড়ি হাউজ কর্তৃক পছন্দের শাড়ি নির্বাচন সুবিধার জন্য সম্পাদিত বিপণন কাজের যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
অর্থ বা মূল্যের বিনিময়ে বিক্রেতার নিকট থেকে ক্রেতার নিকট পণ্যের মালিকানা হস্তান্তরের প্রক্রিয়াকে ক্রয় বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিক্রয়ের মাধ্যমে পণ্যের মালিকানা বিক্রেতার কাছ থেকে ক্রেতার কাছে স্থানান্তরিত হয় বলে এর মাধ্যমে স্বত্বগত বা মালিকানাগত উপযোগ সৃষ্টি হয়।
কোনো পণ্য কেবল উৎপাদন করলেই তার প্রকৃত উদ্দেশ্য সাধিত হয় না, যতক্ষণ না তা ভোক্তার মালিকানায় যায়। বিক্রয়ের মাধ্যমে বিক্রেতা মূল্যের বিনিময়ে পণ্যের আইনগত অধিকার বা মালিকানা ক্রেতাকে প্রদান করে। এর ফলে ক্রেতা পণ্যটি ভোগ বা ব্যবহারের পূর্ণ অধিকার পায়। এভাবে মালিকানা হস্তান্তরের মধ্য দিয়ে বিক্রয় স্বত্বগত উপযোগ তৈরি করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত জনাব সানোয়ারের নিজস্ব গাড়ী ব্যবহারের মাধ্যমে বিপণনের 'পরিবহন' (Transportation) কাজটি সম্পন্ন হয়েছে।
পণ্যসামগ্রী উৎপাদনস্থল থেকে ভোগ বা বিক্রয়স্থলে স্থানান্তরের কাজকে পরিবহন বলে। পরিবহনের মাধ্যমে পণ্যের স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি হয় এবং দূর-দূরান্তের বাজারে পণ্য বণ্টন নিশ্চিত করা যায়।
উদ্দীপকে জনাব সানোয়ার নরসিংদী ও সিরাজগঞ্জের তাঁতিদের কাছ থেকে শাড়ি সংগ্রহ করে নিজস্ব গাড়িতে করে ঢাকার নিউমার্কেটসহ বিভিন্ন দোকানে সরবরাহ করেন। তিনি উৎপত্তিস্থল থেকে বিপণনস্থলে পণ্য পৌঁছানোর জন্য যানবাহন ব্যবহার করেছেন, যা বিপণনের মৌলিক পরিবহন কার্যাবলির অন্তর্ভুক্ত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাবিত্রী শাড়ি হাউজ কর্তৃক সম্পাদিত কাজটি হলো বিপণনের 'পর্যায়িতকরণ' (Grading) ও বিন্যাসকরণ, যা ক্রেতাদের শাড়ি ক্রয়ের সিদ্ধান্ত গ্রহণ সহজ করতে অত্যন্ত যৌক্তিক ভূমিকা পালন করেছে।
প্রমিতকরণের ভিত্তিতে পণ্যের আকার, প্রকৃতি, গুণগতমান, ডিজাইন ও মূল্য বিবেচনা করে বিভিন্ন শ্রেণিতে বা ভাগে ভাগ করাকে পর্যায়িতকরণ বলে। এর ফলে ক্রেতারা তাদের পছন্দ ও সামর্থ্য অনুযায়ী পণ্য সহজে খুঁজে পায় এবং বিক্রেতার বিক্রয় সহজতর হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, সাবিত্রী শাড়ি হাউজ শাড়ির প্রকৃতি, গুণগত মান, ডিজাইন ও মূল্যভেদে পৃথক পৃথক র্যাকে শাড়ি সজ্জিত করে রেখেছে। এর ফলে দোকানে আসা গ্রাহকরা তাদের নির্দিষ্ট বাজেট ও পছন্দের সাথে মিলিয়ে অনায়াসেই শাড়ি নির্বাচন করতে পারছে। এটি ক্রেতার সময় ও শ্রম বাঁচায় এবং প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ও সুনাম বৃদ্ধি করে।
সুতরাং, ক্রেতাদের সন্তুষ্টি বিধান ও বিপণন প্রক্রিয়াকে গতিশীল করতে সাবিত্রী শাড়ি হাউজের এই পর্যায়িতকরণ ও পণ্য সজ্জাকরণ অত্যন্ত বাস্তবসম্মত ও যৌক্তিক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও