উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ধার বা বাকিতে বিক্রয়কৃত পণ্যের মূল্য দেনাদারের কাছ থেকে দ্রুত আদায়ের উদ্দেশ্যে চালানের নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে অর্থ পরিশোধের শর্তে যে ছাড় দেওয়া হয়, তাকে নগদ বাট্টা বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যেসব ভোগ্যপণ্য ক্রেতারা ক্রয়ের পূর্বে বিভিন্ন দোকানের পণ্যগুলোর উপযুক্ততা, মান, মূল্য, ধরন ইত্যাদি তুলনা করে চিন্তাভাবনা সহকারে ক্রয় করে, সেগুলোকে শপিং পণ্য বলে।

   এ জাতীয় পণ্য নিয়মিত কেনা হয় না এবং এগুলো ক্রয়ের জন্য ক্রেতা সময় ও শ্রম ব্যয় করতে প্রস্তুত থাকে। যেমন—পোশাক, আসবাবপত্র, জুতা, গহনা ইত্যাদি। এ পণ্যের দাম সাধারণত লোভনীয় পণ্যের চেয়ে বেশি হয়ে থাকে এবং এতে ব্যক্তিগত পছন্দ ও রুচির প্রতিফলন ঘটে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রাথমিকভাবে জনাব আলম বহুশাখা বিপণি বা শিকল বিপণি (Chain Store) ধরনের খুচরা ব্যবসায় পরিচালনা করেছেন।

   একই মালিকানাধীন এবং কেন্দ্রীয় ব্যবস্থাপনায় পরিচালিত একই ধরনের বহু শাখা দোকানের সমন্বয়ে গঠিত খুচরা ব্যবসায়ের রূপকে বহুশাখা বিপণি বা চেইন স্টোর বলে। এ ধরনের প্রতিষ্ঠানে পণ্যমূল্য, বিক্রয় নীতি ও অভ্যন্তরীণ সজ্জা সাধারণত একই রূপ হয়ে থাকে।

   উদ্দীপকে জনাব আলম বিভিন্ন উৎপাদকের কাছ থেকে জুতা ও স্যান্ডেল সংগ্রহ করে ঢাকা শহরের বিভিন্ন এলাকায় একই নামে বিভিন্ন শাখা দোকানের মাধ্যমে বিক্রি করতেন। উপরন্তু, দোকানগুলো পণ্য বিক্রির ক্ষেত্রে একই নীতি অনুসরণ করত। অভিন্ন নাম, মালিকানা ও একই নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হওয়ায় এটি বহুশাখা বিপণি বা চেইন স্টোরের বৈশিষ্ট্য প্রকাশ করে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের আলোকে জনাব আলমের নিজস্ব জুতা প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান স্থাপন ও দেশের বিভিন্ন শহরে শাখা খোলার সাম্প্রতিক সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত যৌক্তিক ও বাস্তবমুখী।

   একজন মধ্যস্থতাকারী খুচরা ব্যবসায়ী যখন নিজস্ব উৎপাদন কারখানায় রূপান্তর ঘটায়, তখন তাকে পশ্চাৎমুখী সংযোজন (Backward Integration) বলে। এতে পণ্যের উৎপাদন ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করা যায়, পণ্যের মান বজায় রাখা সহজ হয় এবং মধ্যস্থতাকারীদের ওপর নির্ভরতা দূর হয়।

   উদ্দীপকে জনাব আলম চেইন স্টোর পরিচালনার মাধ্যমে জুতা-স্যান্ডেল বিক্রয়ের ব্যবসায়িক অভিজ্ঞতা, গ্রাহক চাহিদা ও বাজারের প্রকৃতি সম্পর্কে গভীর জ্ঞান অর্জন করেছেন। এই অভিজ্ঞতার ওপর ভিত্তি করে 'আলম সু' নামে আন্তর্জাতিক মানের উৎপাদন প্রতিষ্ঠান স্থাপনের সিদ্ধান্ত তাঁর ব্যবসায়ের ঝুঁকি হ্রাস করবে। এর ফলে তিনি নিজের পছন্দমতো মানসম্পন্ন পণ্য উৎপাদন করতে পারবেন। এছাড়া দেশের বিভিন্ন শহরে শাখা খোলার মাধ্যমে তিনি দেশব্যাপী বাজার দখল করতে পারবেন এবং ব্র্যান্ড হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে সক্ষম হবেন।

   অতএব, পূর্ববর্তী সাফল্য, ব্যবসায়িক অভিজ্ঞতা এবং অধিক মুনাফা ও প্রবৃদ্ধির সুযোগের সদ্ব্যবহারের দিক বিবেচনায় জনাব আলমের সাম্প্রতিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্পূর্ণ যৌক্তিক।