উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Mymensingh Board • ময়মনসিংহ বোর্ড ২০২১
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
‘শাপলা গ্রুপ’ ফ্রেসওয়েল উৎপাদন ও বাজারজাতকরণে দেশীয় একটি মান নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা থেকে নিবন্ধন সংগ্রহ করেছে। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি জাপানে ফ্রেসওয়েল রপ্তানির পরিকল্পনা করে। কিন্তু জাপান সরকার প্রতিষ্ঠানটির কাছ থেকে ওয়েল বাজারজাতকরণের জন্য একটি আন্তর্জাতিক সংস্থার ‘মান সনদ' দেখতে চায়। এজন্য প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক সংস্থা থেকে ‘মান সনদ' সংগ্রহ করে জাপান সরকারকে দেখায় এবং ফ্রেসওয়েল রপ্তানি শুরু করে। ফলে প্রতিষ্ঠানটির কার্যক্রম সম্প্রসারিত হয় এবং প্রতিষ্ঠানটি বৈদেশিক মুদ্রা অর্জনে সক্ষম হয় ।
- ক)(1)
মান নিয়ন্ত্রণ কী?
- খ)(2)
“মান ব্যবস্থাপনা উচ্চ উৎপাদনশীলতা নিশ্চিত করে” ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে ‘শাপলা গ্রুপ' দেশীয় কোন সংস্থা থেকে মান সনদ সংগ্রহ করেছে? ব্যাখ্যা করো ।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে ‘শাপলা গ্রুপ'-এর রপ্তানি সম্প্রসারণে আন্তর্জাতিক সংস্থাটির ভূমিকা মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য বা সেবা উৎপাদিত হচ্ছে কি না তা পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা এবং কোনো বিচ্যুতি থাকলে তা সংশোধন করার প্রক্রিয়াকে মান নিয়ন্ত্রণ (Quality Control) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মান ব্যবস্থাপনা পণ্যের ত্রুটিহীন উৎপাদন এবং সম্পদের যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত করে, যার ফলে উচ্চ উৎপাদনশীলতা অর্জিত হয়।
মান ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য হলো প্রথমবারেই সঠিক পণ্য তৈরি করা এবং অপচয় ও পুনর্ব্যবহারের হার শূন্যের কোঠায় নামিয়ে আনা। এর ফলে কাঁচামাল, সময় এবং শ্রমের সর্বোত্তম ব্যবহার হয় এবং একক প্রতি উৎপাদন ব্যয় হ্রাস পায়। কম উপকরণ ও ব্যয়ে অধিক পরিমাণ মানসম্পন্ন পণ্য উৎপাদিত হওয়ার ফলেই উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে ‘শাপলা গ্রুপ’ দেশীয় মান নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা BSTI (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন) থেকে মান সনদ সংগ্রহ করেছে।
BSTI হলো বাংলাদেশে উৎপাদিত ও বিক্রিত বিভিন্ন খাদ্য, শিল্পপণ্য এবং সেবার গুণগত মান নির্ধারণ, পরীক্ষণ ও মান সনদ প্রদানকারী একমাত্র জাতীয় প্রতিষ্ঠান। কোনো প্রতিষ্ঠান দেশে পণ্য বিপণন করতে চাইলে পণ্যটি নির্দিষ্ট মানসম্পন্ন কি না তা যাচাই করে BSTI-এর সিল বা লাইসেন্স গ্রহণ করতে হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, ‘শাপলা গ্রুপ’ তাদের উৎপাদিত ‘ফ্রেসওয়েল’ দেশে উৎপাদন ও বাজারজাতকরণের জন্য একটি দেশীয় মান নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা থেকে নিবন্ধন নিয়েছে। বাংলাদেশে খাদ্য ও তেল জাতীয় পণ্যের অভ্যন্তরীণ বাজারজাতকরণের জন্য BSTI-এর অনুমোদন ও মান সনদ বাধ্যতামূলক। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটি BSTI থেকেই সনদ সংগ্রহ করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে ‘শাপলা গ্রুপ’-এর পণ্য রপ্তানি সম্প্রসারণে আন্তর্জাতিক মান সংস্থা ISO (International Organization for Standardization)-এর ভূমিকা ছিল অত্যন্ত তাৎপর্যপূর্ণ ও কার্যকর।
আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে ক্রেতা দেশগুলো পণ্যের গুণগত মান, নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। ISO হলো এমন একটি স্বাধীন, আন্তর্জাতিক মান নির্ধারণী সংস্থা যা বিশ্বব্যাপী গ্রহণযোগ্য মানদণ্ড প্রণয়ন করে। এই সংস্থার মান সনদ কোনো প্রতিষ্ঠানের পণ্যের বিশ্বস্ততা ও আন্তর্জাতিক গ্রহণযোগ্যতা বহুগুণ বাড়িয়ে দেয়।
উদ্দীপকে ‘শাপলা গ্রুপ’ জাপানে ফ্রেসওয়েল রপ্তানির পরিকল্পনা করলে জাপান সরকার পণ্যটির আন্তর্জাতিক মান সনদ দেখতে চায়। শাপলা গ্রুপ আন্তর্জাতিক সংস্থা (ISO) থেকে মান সনদ অর্জন করে জাপান সরকারকে তা প্রদর্শন করতে সক্ষম হয়। এর ফলেই তাদের তেল রপ্তানির পথ সুগম হয়, প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক কার্যক্রম আন্তর্জাতিক পর্যায়ে সম্প্রসারিত হয় এবং দেশ বিপুল বৈদেশিক মুদ্রা অর্জন করে।
অতএব, আন্তর্জাতিক সংস্থাটির (ISO) মান সনদ ছাড়া শাপলা গ্রুপের পক্ষে জাপানের বাজারে প্রবেশ করা সম্ভব হতো না। সুতরাং প্রতিষ্ঠানটির রপ্তানি সম্প্রসারণে আন্তর্জাতিক সংস্থাটির ভূমিকা অনস্বীকার্য।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও