উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কোনো দ্রব্যের বা সেবার মানুষের অভাব পূরণের ক্ষমতাকে উপযোগ বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উৎপাদনের মাধ্যমে মানুষের ব্যবহারোপযোগী নতুন পণ্য ও সেবা সৃষ্টি হয়, যা মানুষের ভোগের পরিধি বাড়ায় এবং জীবনযাত্রার মান উন্নত করে।

   উৎপাদন প্রক্রিয়ায় সমাজে নিত্যনতুন ও মানসম্মত পণ্যের জোগান নিশ্চিত হয়। এর ফলে মানুষ উন্নত প্রযুক্তি ও আধুনিক দ্রব্যসামগ্রী ব্যবহারের সুযোগ পায়। পাশাপাশি উৎপাদন কার্যক্রম সম্প্রসারিত হলে ব্যাপক কর্মসংস্থান সৃষ্টি হয় এবং মানুষের আয় বাড়ে। বর্ধিত আয় নিয়ে মানুষ তাদের মৌলিক ও অন্যান্য প্রয়োজন আরও ভালোভাবে মেটাতে পারে, যা প্রত্যক্ষভাবে জীবনযাত্রার মানকে উন্নত করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে উল্লিখিত নিহাল কোম্পানিটির কাজ উৎপাদনের ‘শিল্প খাত’ বা উৎপাদনমূলক খাতের অন্তর্ভুক্ত।

   প্রকৃতিপ্রদত্ত কাঁচামাল বা প্রাথমিক দ্রব্যকে রূপগত পরিবর্তনের মাধ্যমে মানুষের ব্যবহারোপযোগী নতুন পণ্যে রূপান্তর করার প্রক্রিয়াকে শিল্প বলে। উৎপাদন খাতের মধ্যে শিল্প খাতই রূপগত উপযোগ সৃষ্টি করে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, ‘নিহাল কোম্পানি’ চামড়াকে প্রক্রিয়াজাত করে বিভিন্ন সাইজের আকর্ষণীয় জ্যাকেট তৈরি করে। এখানে চামড়ার রূপগত পরিবর্তন ঘটিয়ে পরিধেয় পোশাকে পরিণত করা হয়েছে। যেহেতু রূপান্তর প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কারখানা পর্যায়ে নতুন পণ্য প্রস্তুত করা হয়েছে, তাই নিহাল কোম্পানির এ কার্যক্রমটি উৎপাদনের শিল্প খাতের অন্তর্ভুক্ত।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ‘উৎপাদনশীলতার যথোপযুক্ত সুবিধা না পাওয়াই প্রতিষ্ঠানটির লোকসানের মূল কারণ’—উক্তিটি যথার্থ ও যৌক্তিক।

   উৎপাদনশীলতা হলো উৎপাদন ও উপকরণের অনুপাত, অর্থাৎ নির্দিষ্ট পরিমাণ উপকরণ ব্যবহার করে কাম্য বা সর্বোচ্চ পরিমাণ উৎপাদন নিশ্চিত করা। উৎপাদনশীলতা বজায় থাকলে সময়মতো কম খরচে মানসম্মত পণ্য উৎপাদন ও সরবরাহ করা সম্ভব হয়। এর ব্যত্যয় ঘটলে সময় ও সম্পদের অপচয় হয় এবং ব্যবসায়িক ঝুঁকি বেড়ে যায়।

   উদ্দীপকে নিহাল কোম্পানি আমেরিকার বাজার থেকে ১০ হাজার পিস জ্যাকেটের একটি বড় রপ্তানি আদেশ পেয়েছিল। উৎপাদনের প্রয়োজনীয় সব উপাদান থাকা সত্ত্বেও অভ্যন্তরীণ লেবার বা শ্রমিক অসন্তোষের সৃষ্টি হয়। এর ফলে শ্রমের উৎপাদনশীলতা হ্রাস পায় এবং উৎপাদন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হয়। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য প্রস্তুত করতে না পারায় তারা সময়মতো পণ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হয়। ফলস্বরূপ, ক্রেতা অর্ডারটি বাতিল করে দেয় এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার হুমকি দেয়, যার ফলে প্রতিষ্ঠানটি বিপুল আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হয়।

   অতএব, উপকরণ থাকা সত্ত্বেও শ্রমশক্তির যথাযথ ব্যবহার ও দক্ষতার অভাবে প্রতিষ্ঠানটি যথাসময়ে পণ্য উৎপাদনে ব্যর্থ হয়। শ্রমের নিম্ন উৎপাদনশীলতা এবং তা থেকে সৃষ্ট বিলম্বই চুক্তি বাতিলের প্রত্যক্ষ কারণ। তাই বলা যায়, উৎপাদনশীলতার সুবিধা নিশ্চিত করতে না পারাই নিহাল কোম্পানির লোকসানের মূল কারণ।