উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ড্রপ শিপারস হলো এমন এক ধরনের পাইকারি ব্যবসায়ী, যারা পণ্যের মালিকানা গ্রহণ করলেও পণ্যের প্রত্যক্ষ দখল বা গুদামজাতকরণ করে না; বরং ক্রেতার কাছ থেকে ফরমায়েশ নিয়ে তা সরাসরি উৎপাদক বা প্রস্তুতকারকের কাছে পাঠায় এবং প্রস্তুতকারক সরাসরি ক্রেতার কাছে পণ্য সরবরাহ করে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বণ্টন প্রণালিতে চূড়ান্ত ভোক্তার সাথে সরাসরি সংযোগ স্থাপন করে পণ্য ও সেবা পৌঁছে দেয় বলে খুচরা ব্যবসায় বিপণনে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

   খুচরা ব্যবসায়ীরা পাইকার বা উৎপাদকের কাছ থেকে পণ্য কিনে এনে ভোক্তাদের সুবিধাজনক স্থানে সুবিধাজনক পরিমাণে বিক্রয় করে। তারা ভোক্তাদের চাহিদা, রুচি ও পছন্দ সম্পর্কে সরাসরি তথ্য সংগ্রহ করে উৎপাদককে সরবরাহ করে। ফলে ক্রেতারা সহজে পণ্য পায় এবং উৎপাদকের বাজার সম্প্রসারিত হয়। তাই বিপণনে খুচরা ব্যবসায় বিশেষ তাৎপর্যপূর্ণ।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের 'JOSS' হলো একটি বহুশাখী বিপণি (Chain Store)।

   একই মালিকানা ও কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণে পরিচালিত একই ধরনের বাহ্যিক সাজসজ্জা, নাম, একই মূল্য ও বিক্রয়নীতিতে পরিচালিত একাধিক খুচরা বিক্রয়কেন্দ্রকে বহুশাখী বিপণি বলে। এ জাতীয় ব্যবসায় সাধারণত দ্রুত পচনশীল নয় এমন নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের ভোগ্যপণ্য বিক্রয় করে থাকে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব মিলন একই সাজসজ্জা সংবলিত 'JOSS' নামে চট্টগ্রামে দুইটি বিক্রয়কেন্দ্র খোলেন এবং পরবর্তীতে একই নাম, মূল্য ও বিক্রয়নীতি অনুসরণ করে দেশের বিভিন্ন স্থানে আরও ২০টি বিপণি খোলার সিদ্ধান্ত নেন। যেহেতু কেন্দ্রীয় ব্যবস্থাপনায় অভিন্ন বৈশিষ্ট্য নিয়ে শাখাগুলো পরিচালিত হচ্ছে, তাই 'JOSS' মূলত একটি বহুশাখী বিপণি।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে জনাব মিলনের নতুন বিপণি খোলার সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত যৌক্তিক ও সময়োপযোগী।

   বহুশাখী বিপণি বা চেইন স্টোরের অন্যতম প্রধান সুবিধা হলো এটি বড় আকারের ক্রয়ের সুবিধা প্রদান করে এবং কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালনা করায় বিজ্ঞাপন ও বিপণন খরচ কমে আসে। এছাড়া এর মাধ্যমে পণ্যের পরিচিতি বা ব্র্যান্ড ভ্যালু দ্রুত বৃদ্ধি পায় এবং গ্রাহকদের বিশ্বাসযোগ্যতা অর্জন সহজ হয়।

   উদ্দীপকে জনাব মিলন দেশি-বিদেশি বিভিন্ন ব্র্যান্ডের জুতা বিক্রয়ের মাধ্যমে চট্টগ্রাম অঞ্চলে ব্যাপক সফলতা পেয়েছেন। গ্রাহকদের গ্রহণযোগ্যতা ও চাহিদা বৃদ্ধির কারণেই তিনি একই নীতি বজায় রেখে দেশের বিভিন্ন স্থানে আরও ২০টি নতুন বিপণি খোলার উদ্যোগ নেন। এর ফলে তার বিক্রয় ও মুনাফার পরিমাণ বহুগুণ বৃদ্ধি পাবে এবং দেশব্যাপী একচেটিয়া বাজার তৈরির সুযোগ সৃষ্টি হবে।

   পরিশেষে বলা যায়, ব্যবসায়িক সম্প্রসারণের মাধ্যমে অধিক মুনাফা অর্জন এবং সুনাম কাজে লাগিয়ে বাজারে শক্ত অবস্থান গড়ে তোলার ক্ষেত্রে জনাব মিলনের নতুন বিপণি খোলার সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ যুক্তিযুক্ত।