ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৯
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
জনাব ওয়াই একজন সয়াবিন তেল আমদানিকারক। গত রমজানের এক মাস আগে ৫০ হাজার মেট্রিক টন সয়াবিন তেল আমদানি করলেও যথাসময়ে তা বাজারে সরবরাহ করেননি। রমজানে বাজারে সয়াবিন তেলের মূল্য বেড়ে যায়। ফলে জনাব ওয়াই প্রচুর মুনাফা অর্জন করেন। কিন্তু সমাজে তার সুনাম ব্যাপকভাবে ক্ষুণ্ণ হয়।
- ক)(1)
পরিবেশ দূষণ কী?
- খ)(2)
ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনাব ওয়াই সমাজের কোন পক্ষের প্রতি দায়িত্ব পালনে অবজ্ঞা করেছেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
জনাব ওয়াইয়ের কার্যক্রম নৈতিকতার মানদণ্ডে মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রাকৃতিক পরিবেশের ভারসাম্য নষ্ট হয়ে মানুষের জীবনযাত্রা ও জীবজগতের জন্য ক্ষতিকর পরিস্থিতি সৃষ্টি হওয়াকে পরিবেশ দূষণ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা বলতে সমাজ বা সামাজিক বিভিন্ন পক্ষের (যেমন: ভোক্তা, শ্রমিক, সরকার, স্থানীয় সম্প্রদায়) কল্যাণ ও স্বার্থ রক্ষার্থে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের স্বেচ্ছামূলক বা আইনগত দায়িত্ব পালনকে বোঝায়। মুনাফা অর্জনের পাশাপাশি সমাজের ক্ষতিকর কোনো কাজ না করা এবং ইতিবাচক উন্নয়নমূলক কর্মকাণ্ডে অংশ নেওয়া এর অন্তর্ভুক্ত।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব ওয়াই সমাজের 'ভোক্তা বা সাধারণ ক্রেতা' পক্ষের প্রতি দায়িত্ব পালনে অবজ্ঞা করেছেন।
ব্যবসায়ের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক দায়িত্ব হলো ভোক্তাদের কাছে ন্যায্যমূল্যে, সময়মতো এবং মানসম্মত পণ্য সরবরাহ করা। কৃত্রিম সংকট তৈরি করে পণ্যের দাম বৃদ্ধি করা ব্যবসায়িক নৈতিকতা ও ভোক্তার অধিকারের পরিপন্থী।
উদ্দীপকে দেখা যায়, আমদানিকারক জনাব ওয়াই রমজানের পূর্বে প্রচুর সয়াবিন তেল আমদানি করা সত্ত্বেও তা যথাসময়ে বাজারে সরবরাহ না করে মজুত করে রাখেন। ফলে রমজানে কৃত্রিম সংকট সৃষ্টি হয়ে দাম বৃদ্ধি পায় এবং সাধারণ ভোক্তারা চড়া মূল্যে তেল কিনতে বাধ্য হন। এতে ভোক্তাদের স্বার্থ চরমভাবে ক্ষুণ্ণ হয়। সুতরাং, জনাব ওয়াই সমাজ ও ভোক্তাশ্রেণির প্রতি তাঁর আবশ্যকীয় দায়িত্ব অবজ্ঞা করেছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নৈতিকতার মানদণ্ডে জনাব ওয়াইয়ের কার্যক্রম সম্পূর্ণ অনৈতিক ও নিন্দনীয়।
ব্যবসায়িক নৈতিকতা হলো এমন কিছু মানদণ্ড ও মূল্যবোধ, যা একজন ব্যবসায়ীকে ন্যায় ও অন্যায়ের মধ্যে পার্থক্য করে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পরিচালিত করে। কোনো পণ্যের কৃত্রিম সংকট সৃষ্টি করে অতিরিক্ত মুনাফা অর্জন করা বা মজুতদারি করা ব্যবসায়িক নীতিমালার চরম লঙ্ঘন।
উদ্দীপকে জনাব ওয়াই রমজানের এক মাস পূর্বে ৫০ হাজার মেট্রিক টন তেল আমদানি করলেও অতিরিক্ত মুনাফার লোভে তা আটকে রেখে রমজানে তেলের কৃত্রিম সংকট তৈরি করেন। এর ফলে পণ্যের দাম অস্বাভাবিক বৃদ্ধি পায় এবং সাধারণ ক্রেতারা ভোগান্তির শিকার হন। যদিও তিনি প্রচুর মুনাফা অর্জন করেন, কিন্তু সমাজে তাঁর সুনাম ক্ষুণ্ণ হয়।
নৈতিক বিচারে ব্যবসায় শুধু মুনাফা অর্জনের মাধ্যম নয়, এটি একটি সেবামূলক সামাজিক কর্মকাণ্ডও বটে। মজুতদারি ও কৃত্রিম মূল্যবৃদ্ধি ভোক্তা অধিকার হরণ ও সামাজিক অনাচারের শামিল। তাই জনাব ওয়াইয়ের এই মুনাফালোভী কার্যক্রম অনৈতিক এবং ব্যবসায়িক মূল্যবোধের পরিপন্থী।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও