ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   CEO-এর পূর্ণরূপ হলো Chief Executive Officer (প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা)।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ, উপ-বিভাগ, পদমর্যাদা এবং দায়িত্ব ও ক্ষমতার পারস্পরিক সম্পর্ক স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করার জন্যই সংগঠন কাঠামো নির্ধারণ প্রয়োজন।

   সংগঠন কাঠামোর মাধ্যমে কার অধীনে কে কাজ করবে, কার কী দায়িত্ব এবং কার কাছে কে জবাবদিহি করবে তা সুনির্দিষ্টভাবে চিহ্নিত হয়। এর ফলে প্রতিষ্ঠানে দ্বৈত অধীনতা বা বিভ্রান্তি এড়ানো যায় এবং প্রাতিষ্ঠানিক কার্যাবলি সুশৃঙ্খল ও সমন্বিতভাবে পরিচালনা করে লক্ষ্য অর্জন সহজতর হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে গঠিত দলটি 'কমিটি সংগঠন' কাঠামোর ইঙ্গিত বহন করে।

   কোনো বিশেষ উদ্দেশ্য অর্জন, কোনো সুনির্দিষ্ট সমস্যার সমাধান বা তদন্তের জন্য প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পর্যায়ের বা বিভাগের একাধিক ব্যক্তির সমন্বয়ে গঠিত দল বা পরিষদকে কমিটি সংগঠন বলা হয়। এ ধরনের সংগঠন স্থায়ী বা অস্থায়ী উভয় প্রকার হতে পারে এবং কার্য সম্পাদনের পর সাধারণত অস্থায়ী কমিটির বিলুপ্তি ঘটে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, শ্যামলী স্পিনিং মিলে অগ্নিকাণ্ডের পর বিষয়টি তদন্ত করে দোষীদের চিহ্নিত করা ও পরবর্তী পদক্ষেপ গ্রহণের উদ্দেশ্যে সাধারণ ব্যবস্থাপক, উৎপাদন ব্যবস্থাপক এবং ফোরম্যানের সমন্বয়ে একটি তদন্ত দল গঠিত হয়েছে। বিশেষ এই দায়িত্ব পালনের জন্য একাধিক ব্যক্তির সমন্বয়ে গঠিত দলটি কমিটি সংগঠনের বৈশিষ্ট্যকেই নির্দেশ করে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   হ্যাঁ, উদ্দীপকে উল্লিখিত মন্তব্যটির সাথে আমি সম্পূর্ণ একমত। অর্থাৎ, সরলরৈখিক সংগঠন কাঠামোটি জটিল ও বৃহদায়তন কার্যপরিবেশে সাফল্যের সাথে ব্যবহার করা যায় না।

   যে সংগঠন কাঠামোতে কর্তৃত্ব রেখা শীর্ষ নির্বাহী থেকে নিচের দিকে ক্রমান্বয়ে সরলরেখার আকারে নেমে আসে এবং দায়িত্ব নিচ থেকে উপরের দিকে প্রবাহিত হয়, তাকে সরলরৈখিক বা সামরিক সংগঠন বলে। এ সংগঠনে পদস্থ কর্মকর্তাদের কোনো বিশেষজ্ঞ কর্মী বা সহযোগী ছাড়াই সমস্ত সিদ্ধান্ত এককভাবে নিতে হয়।

   আধুনিক যুগে বৃহদায়তন ও জটিল ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানে উৎপাদন, বিপণন, অর্থসংস্থান, মানবসম্পদ ইত্যাদি নানামুখী বিশেষায়িত কাজের প্রয়োজন হয়। কিন্তু সরলরৈখিক সংগঠনে বিশেষজ্ঞ পরামর্শের কোনো প্রাতিষ্ঠানিক সুযোগ থাকে না। ফলে শীর্ষ পর্যায়ের নির্বাহীদের কাজের চাপ অত্যধিক বৃদ্ধি পায় এবং প্রতিটি বিষয়ে বিশেষজ্ঞ জ্ঞানের অভাব থাকায় সঠিক ও বাস্তবসম্মত সিদ্ধান্ত গ্রহণ কঠিন হয়ে পড়ে। এছাড়া এতে স্বৈরতান্ত্রিক মনোভাব সৃষ্টি হতে পারে এবং কর্মীদের উদ্ভাবনী ক্ষমতা সীমিত হয়ে যায়।

   উদ্দীপকের শ্যামলী স্পিনিং মিলে সামরিক সংগঠনের আদলে সরলরৈখিক সংগঠন বিদ্যমান। বর্তমান প্রতিযোগিতাপূর্ণ ও জটিল শিল্প পরিবেশে এমন সংগঠনে বিশেষজ্ঞদের ভূমিকা অনুপস্থিত থাকায় তা বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের জন্য মোটেই কার্যকর নয়। অতএব, জটিল ও বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানে সরলরৈখিক সংগঠনের পরিবর্তে সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন বা কার্যভিত্তিক সংগঠন অধিক উপযোগী।