ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
আরমান ইলেকট্রনিক্স লিমিটেডের উৎপাদন ব্যবস্থাপক লোক নিয়োগের জন্য পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি প্রদান করেন। এতে বিপুল সংখ্যক প্রার্থী আবেদন করেন। প্রতিষ্ঠানটি যোগ্য প্রার্থী বাছাই করে নিয়োগ দেয়। তবে তাদের অধিকাংশই হলো নবীন। তাদের কাজ সম্পর্কে বাস্তব অভিজ্ঞতা না থাকায় কর্মক্ষেত্রে তারা বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। প্রতিষ্ঠানটি এ সমস্যা হতে উত্তরণের জন্য নির্বাচিত কর্মীদের প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে বিশেষজ্ঞ কর্মীর অধীনে ছয় মাসের প্রশিক্ষণ শেষে স্থায়িভাবে নিয়োগ দেন। ফলে দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং প্রতিষ্ঠানটি সফলতা লাভ করে।
- ক)(1)
প্রশিক্ষণ কী?
- খ)(2)
কর্মী নির্বাচন বলতে কী বোঝ? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
আরমান ইলেকট্রনিক্স লি. কোন উৎস হতে কর্মী সংগ্রহ করেছে? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা কর ।
- ঘ)(4)
আরমান ইলেকট্রনিক্স লি. কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য কোন পদ্ধতি ব্যবহার করেছে? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কাজের দক্ষতা, জ্ঞান ও মানসিকতা বৃদ্ধির জন্য শিক্ষামূলক ও বাস্তবমুখী প্রক্রিয়াকে প্রশিক্ষণ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কর্মী নির্বাচন বলতে সংগৃহীত চাকরিপ্রার্থীদের মধ্য থেকে বিভিন্ন পরীক্ষা-নিরীক্ষা ও যাচাই-বাছাইয়ের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট পদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ও যোগ্য কর্মী খুঁজে বের করার প্রক্রিয়াকে বোঝায়।
কর্মী সংগ্রহের মাধ্যমে আবেদনকৃত প্রার্থীদের যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা ও শারীরিক সক্ষমতা মূল্যায়নের জন্য লিখিত পরীক্ষা, মৌখিক পরীক্ষা, ব্যবহারিক পরীক্ষা ও ডাক্তারি পরীক্ষার আয়োজন করা হয়। এসব ধাপ সফলভাবে অতিক্রম করার পর চূড়ান্তভাবে যোগ্য কর্মীদের বাছাই করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
আরমান ইলেকট্রনিক্স লিমিটেড বহিস্থ উৎস হতে কর্মী সংগ্রহ করেছে।
প্রতিষ্ঠানের বাইরে বিভিন্ন উৎস যেমন—বিজ্ঞাপন, কর্মসংস্থান ব্যাংক, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান বা পেশাজীবী সংস্থা থেকে নতুন কর্মী সন্ধান ও আবেদনের জন্য উৎসাহিত করার প্রক্রিয়াকে বহিস্থ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ বলা হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, আরমান ইলেকট্রনিক্স লিমিটেডের উৎপাদন ব্যবস্থাপক লোক নিয়োগের উদ্দেশ্যে সংবাদপত্রে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করেন। বিজ্ঞপ্তি দেখে বিপুল সংখ্যক বহিরাগত প্রার্থী আবেদন করেন এবং তাঁদের মধ্য থেকে প্রতিষ্ঠানটি নবীন কর্মীদের বাছাই করে নিয়োগ দেয়। সংবাদপত্র একটি অন্যতম বহিস্থ মাধ্যম হওয়ায় এটি স্পষ্ট যে প্রতিষ্ঠানটি বহিস্থ উৎস ব্যবহার করে কর্মী সংগ্রহ করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
আরমান ইলেকট্রনিক্স লি. কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য কাজের ভেতরে প্রশিক্ষণ পদ্ধতির অন্তর্ভুক্ত 'শিক্ষানবিস প্রশিক্ষণ' বা 'উপদেষ্টা পদ্ধতি' (Coaching/Apprenticeship) ব্যবহার করেছে।
কাজের ভেতরে প্রশিক্ষণ এমন একটি পদ্ধতি যেখানে কর্মীরা সরাসরি কর্মক্ষেত্রে অভিজ্ঞ বা বিশেষজ্ঞ ব্যক্তির অধীনে কাজ করতে করতে হাতে-কলমে প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন। এর মাধ্যমে কর্মীরা কাজের বাস্তব পরিস্থিতি সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা লাভ করেন এবং তাত্ত্বিক জ্ঞানের সাথে বাস্তব কাজের সমন্বয় ঘটাতে পারেন।
উদ্দীপকে দেখা যায়, আরমান ইলেকট্রনিক্স লিমিটেডে নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মীদের অধিকাংশই নবীন এবং তাদের কোনো বাস্তব কাজের অভিজ্ঞতা ছিল না। এর ফলে তারা কর্মক্ষেত্রে নানাবিধ সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছিলেন। এ সমস্যা নিরসনে প্রতিষ্ঠানটি নির্বাচিত কর্মীদের প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে রেখে বিশেষজ্ঞ কর্মীর সরাসরি তত্ত্বাবধানে ছয় মাসের জন্য প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করে এবং প্রশিক্ষণ শেষে তাদের স্থায়ী নিয়োগ দেয়।
যেহেতু কর্মীরা প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে বিশেষজ্ঞ কর্মীর প্রত্যক্ষ নির্দেশনায় হাতে-কলমে কাজ শিখেছেন, তাই এটি কাজের মধ্যকার প্রশিক্ষণ পদ্ধতির (শিক্ষানবিস/কোচিং) একটি যথার্থ ও সফল প্রয়োগ। এই কার্যকর পদ্ধতির ফলেই কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং প্রতিষ্ঠানটি সফলতার মুখ দেখে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও